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想对方所想是良好沟通的前提

想对方所想是良好沟通的前提

作者: 似水流年1993 | 来源:发表于2019-01-02 22:43 被阅读0次

    我们每天做的最多的事情就是沟通,简单点说就是聊天,无论是语言上的还是肢体上的,都是我们传递信息的一种方式。这应该是很简单的事情,但是就是这种简单的事情也会导致很多矛盾的产生,有的时候甚至产生不可逆的后果。其实原因很简单,大多数时候都是只顾表达自己的想法,而不能想别人所想。

    为别人着想能够建立和谐的关系,但是现在社会很多人却总是忽视别人,尤其在沟通的时候,只顾着说自己的,总是用自己的想法来考虑问题。

    今天和三姨聊天,得知三姨今天买了一个金镯子,日后可能还会买一个貂皮衣服,这一直是三姨想要买的东西,但是因为这两样东西也确实有些贵,所以三姨一直没舍得。直到前不久,三姨和大家说了一下这个想法,大姐直接说:镯子我同意买,因为我可以带,但是貂就不要买了,以后我也穿不了。三姨听到这里就觉得很生气,也是那次的沟通更加坚定了三姨的决心。

    其实这件事情本身不算什么,虽然这两件东西有些贵,但是按照三姨家目前的经济条件也是完全可以支付的,三姨是因为喜欢,所以想买,作为儿女应该支持这种行为,但是大姐想的是现在花这个钱不值得,买貂的话不值得,没有升值的空间。如果大姐能从三姨的角度考虑问题,认识到三姨这辈子可能就买这两件之前的东西,给予大力的支持,也就不会有后面两个人的置气了。

    这种行为有很多,我们在说话的时候更多的还是考虑自己。有的人在说话的时候只要是抓住了机会就开始滔滔不绝,完全不给别人说话的机会,或是用自己的声音,或是用自己的语速让别人根本没有插嘴的可能。虽然打扰别人的说话很不礼貌,但是如果对方的话语让自己实在不能接受,那只能选择打断。

    寝室的学妹每次说话的时候只要是抓住话题就一定会开始自己的叙述,她在叙述事情的时候有一个特点:一定要将事情的来龙去脉说的一清二楚,然后联想到别的事情也一定要按照这个特点接着叙述。有的时候其实我们只想听到结果,但是却要耗费很多的时间去听这个故事。而且如果我们中途开始说别的,她不会管我们做什么,还会继续说自己的。其实这就是沟通的无效。如果学妹能够考虑到我们的需要,或者我们能够考虑到学妹的特点,进而调整自己的问法,也就不会导致后面行为的发生。

    沟通的无效就是信息传递的无效,这是对于时间的浪费。很多沟通的无效甚至是矛盾都是因为在沟通时忽略对方的感受,只顾着自己的想法。这种不对等的沟通势必不能带来良好的结果,最后往往是一拍即散。

    不是所有的人都能够理解我们,也不是所有的想法都能够得到理解,最好的办法就是在沟通的时候想对方所想,不要让沟通这件愉快的事情变成败笔。

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