《赋能》读书笔记
《赋能》封面一、读书摘要
深井式的组织架构、封闭的信息系统,只知发号施令的领导、浑浑噩噩的成员,你的团队是不是正深受其害?如何打破深井?如何赋能?来自美军特种部队的经验,告诉你打造超强团队的秘诀。
本书的作者斯坦利·麦克里斯特尔,美陆军四星上将。
二、全书内容汇总
全书内容汇总三、全书主要内容
一、世界的不确定性越来越强
1、现实:“优势”变得不确定
美军能击败萨达姆的军队,是因为对方和他们一样,是现代体系下的战争机器,而美军的战争机器更为精良,自然可以获胜。
而恐怖组织由完全不同,他们没有严密的组织、纲领和行动模式,这种不确定性带来的挑战,使得指挥官司不得不反思他们的系统。
2、部析:团队和组织不确定
美军和恐怖分子的系统有哪些区别?
美军有严密的层级组织,有指挥官、有执行人员,行动时层层协调、层层传令,行动后再总结反思,做出决策。
恐怖分子组织松散、精练,没有严密的架构和纲领,保持高度的灵活性,甚至不需要指挥官,三五成群就能发动严重的袭击。
3、溯源:还原论
为什么军队会信奉这样的严密组织架构,即便可能有危险?根源在“还原论”。
还原论发端于牛顿,成熟于近代管理学家泰勒,他创立了“科学管理”的理论体系,观察我们的公司、社会组织架构,建立一种整洁而干净的等级制度,再由管理者统一发号施令,变成了一种“自然而然”。
4、蝴蝶效应
还原论为什么无法应对当下?因为我们面临的局面,已经从“复杂”转换到了“错综复杂”。错综复杂的特征就是“非线性运行”,它使得事物发展结果难以预测。
蝴蝶效应的实际含义是,在一个错综复杂的系统里,任何一部分的变化可能产生全局性的影响,最终的结局我们无从得知。
二、突破深井,化繁为简
第一,打造超级团队:互信、有明确目标。
第二,挑战MECE(相互独立,完全穷尽)的思维方式,各个部门需要协调配合。
第三,海豹突击队:规定每个队员都要有自己的亲密伙伴,团队目标高于一切。
第四,突破深井:不存在集中控制的指挥官,小团队之间可以互相联系。
三、赋能
1、信息共享
第一,各部门、小组之间的信息沟通和协调,是实现组织整体灵活的必备条件。
第二,培养共享意识,如“开放式办公室”,让团队成员能够更顺畅地互相沟通。
第三,信息共享并不是人人成为多面手,人人仍然保有自己的专业性。
第四,共享、互信、团队利益最大化。
2、赋能:应对不确定性的关键
赋能的含义就是赋予他人能力,相信团队成员,不断锻炼成员能力、完善组织架构,避免深井式的发号施令。
如何赋能?就是让正确的人做正确的事。让成员做自己擅长且满意的工作,会带来整个团队效率的提升。“去中心化”不是目的,而是手段,领导决策和成员执行需要找到平衡点。
3、赋能:共享意识是基础
赋能绝不是简单的“放松控制”,好的赋能模式中,领导和团队成员有着强烈的共享意识。
信息共享是赋能的基础,只有这样才能让团队既有活力又不混乱,做好信息共享,可以让团队中的每个人都有成为领导者的可能。
4、赋能:像园丁一样去领导
赋能的奥义并不是“领导无用”,优秀的领导不应该像英雄,更应该像园丁。
现代社会中,英雄越来越少,团队越来越重要。园丁式的领导者负责缔造组织环境、维系组织氛围,这是现代领导者的两大任务和首要职责。做园丁式的领导,团队成员才能发挥自己的光和热,完成团队目标。
启发与收获:
反思我们的组织架构,在工作中是不是“深井”无处不在,但打破深井式的组织架构并非一朝一夕之功。
在我们自己的工作中,领导至上,中心化,各部门之间信息共享不充分,各部门之间互相推责埋怨是常态。但也正是因为这样,把组织架构做为变革的基础,打造和宣传共享的文化,领导者首先转变思路,团队成员发挥特长,经过这样的系统性改造,我们才有可能打造一支超级团队,才能够在不确定性的世界中,所向披靡。
END.
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