脱不花老师主讲得到管理者沟通训练营第6课的主题是：怎么接指令，让上级能充分授权？
承接指令大概是每个职场人每天都会面临的“功课”。特别是上有领导，下有下属的管理者，不仅要承接指令，还要把指令落实下去，做出领导想要的成绩，拿出领导想要的“产品”。
作为中层管理者，我们都想上有敢决断、有思路、有想法的领导，下有理解力好、执行力强、态度还端正的下属。
然而，现实很骨感，没有十全十美的领导，也没有十全十美的下属，当然我们自己也各种不完美。
不完美不要紧，我们可以学习、可以改进，学习怎样承接指令、怎样落实任务。
1.不是指令的搬运工，而是目标的挖掘者
曾经遇到过这样的场景。一位中层管理者从大boss处接了个活，要开展一项新工作。管理者回到办公室直接把大boss的原话转述给了下属。
下属作为具体执行者从执行的角度给出了自己的疑问。但管理者没有办法给出指导和建议，只能由工作人员先按照自己的理解来做。
过了几天工作人员交出了工作方案。管理者交给大boss之后，因为不是大boss想要的样子，所以需要大改。
但这次比第一次好的地方是，大boss基于这版初稿给出了修改意见，并把自己的指令更加具体化。
在这件事中，这位中层管理者其实没有很好地发挥出一名管理者的作用。管理者怎能仅仅当个复读机，把领导的话转述一遍就算是布置工作了？
花姐看得很透彻，很多领导在布置工作的时候，其实自己也没有想好到底要做成什么样？一些实际操作中可能会遇到的问题领导因为“不直接接触炮火”可能不会想得很周全。
因此，在承接指令的时候，我们是需要提出自己的一些问题的，我们是需要和领导进行一番讨论的。
而一些人在接任务时候，要么是因为不敢提问题，怕问多了领导反感，要么是平时在工作缺乏思考，缺乏经验不知道问什么，导致只是机械的接下了任务，然后把指令“复制粘贴”给了下属。
而在给下属布置任务的时候，也没有很好地进行思考，或是和下属充分讨论。导致下属只能凭着自己的理解、经验硬着头皮先做起来。
这样既大大增加了返工的概率，也降低了推进工作的效率。
原本在承接指令的环节，管理者可以通过和大boss的充分沟通，让指令更加清晰明确。管理者要做的就是做到充分挖掘目标。
因此，花姐给出了《任务确认清单》这个工具，可以说是每个管理者都应该好好研究，贴在本子上，并在下次承接指令的时候，向大boss确认，确保领导的意图、目标被充分挖掘。
这样，不仅任务接得住，布置起来还更有抓手。
2.不是着急上手，而是想深一层、想全一点
接指令的第二个动作要领是打开全局地图。花姐给出了《全局思考清单》这个工具。
在启动任何任务之前，我们都要对照着这份清单，从行业、传统、上级、用户、自己这五个维度来全方位扫描一番。我们只有从这些角度方方面面都灵魂拷问了一遍，我们任务做起来也才neng推进地更顺、效率更好、返工更少、成果更好。
就想爱因斯坦说的：“如果给我一个小时，让我来解决一个问题，那么我先花55分钟来思考这个问题本身，最后花5分钟来思考解决方案。”
我们完成任务也是一样的。花姐说：“执行任务要先慢后快。”说的就是这个道理。把全局地图扫描清楚了——哪里有坑不要踩、哪里有近道可以走、哪里有借力点可以用、哪里有智囊可以问、哪里有工具可以借——我们完成起任务来也才能又好又快。
3.不要想着一口吞下，而是要把香肠切着吃。
最近遇到的一项工作，让我对花姐讲的“设置里程碑”这段深有体会，并把这一理念也“灌输”给了下级单位的同事。
下级单位有一项涉及需要整改且整改时限较长事项。他们报上来的第一版方案中，其中有一部分工作的完成时限定在了后年。因为涉及到工程项目建设，必须符合客观规律，也没法强行提前。
但方案中的这段话写得太过笼统，不够具体。因为最终确定这个方案能不能通过的决定权在我们的上级单位。为了不打回票，我先把初稿书面带去给负责审核把关的一位领导，请他提提意见。
这位领导认为，这段和工程建设有关的内容没有细化，应该不阶段性的工作和时间节点都计划清楚。
一方面，我们可以根据方案来跟踪整改的进展，每个阶段、相对短的一个时间节点内都有清晰明确的目标任务需要完成。无论是整改方，还是监督方有有了可以对标都抓手。
另一方面，这样设置里程碑后，整个整改过程也不会看起来遥遥无期，阶段性成果也可以清晰可见。
我把从上级单位得到的意见结合花姐“设置历程碑”的理念转达给了下属单位的同事。他们听后也认为这样修改可以理解接受、也不难操作。
在花姐看来，再复杂的任务也可以通过设置里程碑来逐步完成。
就像是一公里一个设置在沙漠中的油桶一样，当走在沙漠中，又累又热的人们目之所及除了一眼望不到头得漫漫黄沙之外，还有眼前一公里处的一个油桶。
朝着这个油桶走去，我们就有一个目标。当走到油桶跟前，就完成了一个里程碑。再抬眼看去，前方茫茫沙漠中一公里处还有一个油桶。那就是下一个里程碑。
这样一个接着一个油桶的靠近和抵达，就能助人们走出沙漠、找到绿洲。
这样一个接一个里程碑的实现，也能让我们在不断地获得正反馈中使命必达。
无戒学堂2022年日更第169天
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