今天带来的是超级课程表的产品分析。
超级课程表产品分析---集创堂雪碧
今天带来的是超级课程表的产品分析。
超级课程表是以课程表需求切入大学生群体，第一版发布的时候是在2011年的5月，一直到2014年8月的时候拿到了阿里的B轮。
超级课程表最初针对自己的定义是做最好的课表，后来逐渐开始做大学生活的各个方面，到如今的功能定位为上大学一个app就够了，这体现了它从一个工具到一个平台的转变。
超级课程表（安卓7.0.0版本）的首页--- tab的导航，通过双层过滤信息，更有效地为大学生提供服务。
小纸条、发现与我的页面展现形式各不相同，分别采取了tab排列、宫格与列表的形式。
简略介绍一些各个功能区的内容。下课聊主要是一些与BBS和社区相关的内容；小纸条则是从下课聊所过滤出来的关系的沉淀；发现里包含着一些与大学生县官的实用功能；而我的就是一些资料和个人相关的设置。
超级课程表的架构图
操场区里面运用了一些较有意思的词汇，吸引用户去点击浏览,如不要逼我翻脸相当于探探的功能，1001即同性交友等等。新颖的词汇既能诱导用户好奇心，也能满足大学生群体追求个性化的特点。
下图是产品分析的逻辑架构，主要包括环境，用户需求，产品本身三个方面，以及针对产品的思维导图。
下文将根据超级课程表从过去一个工具到现在作为一个平台的转变和它发展变革的根源等主线进行分析，最后将提出它所面临的问题和未来发展情况以及就界面上某些方面提出一些意见和建议。
超级课程表如今每一步发展最重要的都是为了商业实现，一切以商业布局为前提，从课表需求上的痛点切入大学生领域。
用户的需求以及产品的商业化方向主要分了3类。
第一类是大学生个人生规划的几个方向，从补习、考研、考证到实习、工作等方面，提供大学阶段为未来做计划安排和行动等相关服务。
第二类是隐性和显性社会交往两方面。超级课程表可以从大学生群体交友、社团、班级活动等等方面着手，主要是为了达成某种需求与人互动的行为。
第三类是生活服务，即现阶段与学生生活息息相关的一些事情。
从商业方面考量超级课程表从过去工具类产品转型到涉及到轻社交方面的平台类产品将从以下3个方向分析。
超级课程表以课表切入，首先与之相关是学习、规划等方面，例如烂笔头等功能得到了一定的用户认可，发展这条主线，逻辑上是最为合适的，但大学生群体中有着相关规划的人数并不太多，因而虽然其创业前景比较大，门槛却也是较大的。产品需要有一定的影响力和量级，产品冲突要达到商业链接程度以上，这将形成产品的核心竞争力。
其次是社会交往这方面，从逻辑而言，超级课程表以课表需求切入与转型做社会交往完全无关，用户也是较难理解。然而超级课程表做社交是有属性上的优势，因为课表本身即蕴含了学校、班级等关系的。可能其商业的盈利点并不是很大，但目前关键的目的不在于商业，而是在于战略。作社会交往的大战略，是为了覆盖需求，扩展用户群
从高中到大学，学生群体心理上是有一个压力释放的过程。客观环境的变化会促使产品社会交往功能的实现。
•受众全，所有大学生都有这样的需求。
•连接广，基于同学校，或者附近的学校同样的班级，用户较容易进行筛选信息，效率较高
•频率高，社会交往形比较强的联系
最后是生活服务。产品需要能够抓住大学生用户的兴趣，得到一定用户量和认同。
如果想做到三合一的话，做社会交往是最好的，因为社会交往会带动学习、规划和生活服务的发展。超级课程表进入的突破点在学习、规划，近阶段的发展点在社会交往，最终将达到未来的三合一。
从三类需求的特征来分析怎么做社交。超级课程表在大学生活时期关键的点是掌握社会人在阶段的差异化、特殊化需求。另外要看到的是校园其实是个小社会，麻雀虽小五脏俱全，超级课程表转型做大学生平台，实际做的是整个小社会。
超级课程表转型做大学生平台面临着三大壁垒，主要体现在学业与社交的相互融合，降低用户认知负荷，以及较好地把握大环境与需求的交叉覆盖。
超级课程表的产品核心的转变---从学业性工具转型做了社交类的平台，对老用户造成了很大的影响。然而转型之后，超级课程表战略上却没有很好地达到要求，它所做的社交功能已经被一些现有市场里面各种各样的产品覆盖，比如qq、贴吧，甚至有学校本地的LBS内容。这种情况之下，降低时间成本，提高用户获取信息或使用的效率，超级课程表是打造自己的竞争力出路之一。
超级课程表的环境特征是它的用户量有上线，这也是导致它有三大问题的一个原因之一，意味着超级课程表每年要抢占新生资源来快速获取用户。
推广上的策略
以课表来宣传和推广是最容易得到对于新进入大学的学生的认知，在移动互联网兴起的今天，用户也比较喜欢使用app，所以刚上大学时期是拉新的黄金期。虽然超级课程表目前也在做入学相关事宜的了解，但并没有达到预期的结果，因而课表在较长一段时间内都是被当成拉新的重点。
超级课程表转型之后，许多老用户都是无法接受的，因为它做的一些功能已经被其他产品所覆盖，这会给老用户带来很大的干扰，甚至引起老用户的抵触，因而设计和界面就必须为了老用户做一些更改，进而会影响新用户对整个产品的认知。
界面设计
首屏页面的校内资讯、课表、烂笔头、考试日历等在发现里面入口的，主要是为了给老用户提供一些便利，这就也是老用户对新用户产生影响的个例之一。
超级课程表做的是一个大学生的平台，代表着用户生活的环境以及给用户传递身边的信息。
新鲜事、校内广播、校园活动等功能将会提供学校的相关活动通知，但因为老用户的影响，课表、烂笔头、考试日历就占据了整个版面，因而新用户没办法第一时间看到这些内容。这种分类不清的问题是现阶段适应老用户习惯所导致的，因而为避免老用户的流失，只有在用户更迭时期，超级课程表页面的改革才会较大一些。
竞品分析---课程格子
课程格子的首页是课表，对于第二个页面---banner页，用户可以点击进入购买东西，是导人流的入口。
课程格子与超级课程表在战略上有一些区别，banner页是一个吸引人的工具，而购卖功能即提供生活服务，抓住大学生的一些需求，达到一定的用户转化的，这是超级课程表所未达到的。
在课程格子7.版本里，BBS或者是社交依然处于附庸状态，主要就是课表，外加推荐商品变现。
课程格子与超级课程表面临着同样问题是，主要功能仍是课表，其他功能并没有做到很强，即使被放在tab1的位置也是如此，因而转型前后它们所面临的问题均是一样的。
超级课程表从一个工具类的产品转型到大学生活之家。在大环境不断变化，用户迭代更替的情况下，超级课程表需要做的是了解最接近用户的生活环境，提高用户的使用效率，得到更多的认同。因而在未来，可能会有更多的衍生产品来提供相关服务。
超级课程表的改版
5.3的版本到7.0版本，在页面上的变化是比较大的，改版也是在新生入学这个时间段完成的。相较于5.3版本，7.0版本加入了烂笔头和考试日历两个功能，可能是考虑到学习的功能更容易得到大学生的认可。而校园咨询增添了新鲜事等功能，之前的留言板变成了树洞，增添了二手市场和事物招领，借助学校的职能为学生群体提供一些便利服务。
新鲜事是学生小社会环境里的新闻，有学校，社交，服务相关的内容，可能其中的某个新闻就会对特定的用户产生意义，这也是它会给用户带来有意思信息的可能性。
从需求频率和年限来看，树洞的使用比较广泛，但因为信息量还不够大，目前用户习惯仍未形成，在将来还是会达到比较大的粘性。
二手市场是针对各个学校做的痛点。频率比较低，但是粘性比较强。失物招聘完全是大战略上的一个方面，代表着用户生活的环境。白洞和黑洞在刚上线时给用户带来了很大的认知负荷，它们是超级课程表创造的两个场景，仅在话题标签上有区别，白洞的时候鼓励你装逼，黑洞是晚上的时候引导发泄。此外大学生是比较接近互联网的群体，因而认知负荷也不会太大，所以超级课程表可以提供这些功能，但前提是它们必须有趣，足够吸引人的好奇。
操场的功能是覆盖用户群，进行需求细分。超级课程表想做好这个功能的话必须要有高于竞品的效率。它能够根据校园、班级来过滤用户，基于学校的位置来做社交。
大一新生咨询专区，点击之后发现是全国各地的学校咨询，可能是因为当过滤到学校层级的话内容不足，为了充量而放上去。它最多可以过滤到同省或者同市，因为在贴吧或qq里也可以进行这样的操作，目前它的竞争力不是很强。
发现里的超级社团和超级实习生。
提供校园服务，把校园受众最广的职能服务转移到平台上来。方便快捷的服务吸引人——影响受众——创造链生，最终形成良性循环，也是让用户凝聚在这的方式。
超级实习生可能会让用户觉得超级课程表是要从毕业实习找工作这条线上去做，实际上是让用户来参与超级课程表上的一些活动，提供福利和机会，比如实习证明，通过它所提供的任务，增加产品的内容和活跃度
下课聊在超级课程表的架构上特别重，而小纸条比较轻，但是下课聊包含着的却是发现里最主要的几个功能的入口，所以发现的架构较轻，大部分都是软件设置的内容，平常使用的机会并不是很多。
建议把发现和我合并成书房，另外的功能整理到设置里。因而可以用课表填补空余的tab，让用户看到下课聊里最想看到的功能和信息，同时方便用户直接点击课表tab。
在白洞里，某条信息点击之后就是相关评论，可以看到每一条评论都是针对上一条信息的回复。如果评论人数太多，除非查看对话，就无法看出评论者。这会影响用户点击评论，查看评论的人与发文人的互动。如此排列得的原因可能是因为如果按贴吧一样进行楼层分布的话，将会导致评论总数特别低。
设计师的意愿可能是先能吸引人参与互动，再思考如何更好互动创建链接，这是设计的一个阶段性问题。
总结
超级课程表现在所做的社交功能致使它面临着很强的竞品，一些用户粘性很强的产品跟它有相同的需求覆盖。超级课程表现在要做的是明确自己的发展路径，在发展过程中审时度势，关注用户的更迭、环境的改变，实现三合一，凭借
商业的发展带来用户量的提升。
问答区
T1：超级课程表是针对大学生群体所做的一种垂直化的应用，但它不容易形成用户粘性，我的问题是它如何把大四已经毕业的学生留在用户群体里？
S：从它目前的定义---做大学生的生活平台来看，它可能是已经决定面临这样的问题。它整个环境或者针对做的是大学生活的情景，其实在这种情景下，它可以做的东西是较多的，但是若想延伸这个环境到大学毕业的话，是相对比较难的，超级课程表必须给用户提供足以让他们留存下来的内容，就目前情况来看，它是不会做这些的可能未来做到三合一时，它会延长这条发展路线。
T1：超级课程表的一些功能，如树洞、二手市场等基本上都是促进人与人之间的互动链接。它整体上都是从工具型的应用到社交型的应用发生转变，但你觉得从到5.3到7.0版本一次性增加了树洞、失物招领、二手市场等等入口合适吗？
雪碧：它所增加的这些功能是校园职能里必须要做的，其实例如说失物招领的使用频率并不多，但它是代表着大学生生活的一个平台，这更能增加用户对产品的认知。入口的增多，可能造成信息的混乱，将对老用户造成较大的影响。但现在超级课程表发展到这个阶段也是必须着手这些功能的，只是它必须要将这些功能更清晰地展现给用户。或许它可以把下课聊拆分一下，把学校职能、工具化方面以及给用户提供便捷功能分开，比如新鲜事并不适合于校园广播等放置在一起，但这也是要经历的阶段性发展。
T2：你前期说了很多的需求应该更好地落实到大的构架上来，这样的可以更好地与构架的改动结合，听起来会更清晰。另外，再问一个小的细节，比如说校内和操场的tab为什么要用这个文案？
雪碧：校内和操场上基本就是以同学校为前提进行内容的过滤，比如校园广播和校园活动都是本校的信息。而操场的话，它是全国性质的，最多能够筛选到同城，不能筛选到学校层级。
T2:我对超级课程表的初级看法是它膨胀得过快，导致了tab之间的一致性做得比较差，用户第一次使用会特别吃力，这是它交互上的一个缺陷。此外，它似乎已经偏离了最初发展的战略。
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