01
大部分人不能很好的和另一半沟通,主要的一个原因就是,不能读懂对方。
读懂对方,在心理咨询中的专业术语叫做:共情。
共情顾名思义,就是你站在对方角度倾听和观察这个世界,并从对方话语里去发现部分事实。这是一门有效拉近关系的社交技能。
之所以共情可以有“读懂”的功效,是因为共情可以快速获取他人的信任,因而能在和别人连接中,让对方自我暴露。
02
每个人的安全感程度是不一样的。
如果一个人对他人的安全感过低,她透露出的自我暴露的就很少,她会显得很独立,跟别人的连接也不会很深入。
如果一个人对他人的安全感过高,她就会很容易相信别人,无意间做出很多自我暴露,很容易向别人敞开心扉。
那么,想要营造出一种“你很懂他”环境,主要就是要让对方相信,他的自我暴露是安全的,是被支持的,你对对方的敞开心扉持肯定态度。
这样,对方就更愿意与你交流。一个好的沟通者,只做了一件事:让人说话。
为什么我们很不愿意和推销员说话,但是却在朋友面前侃侃而谈?
不是因为我们性格的原因,主要是因为,推销员与我们说话的造就的环境,让我们感觉不安全。我们安全感过低,担心被洗脑,被销售。自然我们不愿意自我暴露更多。
03
那什么是自我暴露理论呢?
简单来说,自我暴露理论讲的就是,当我们安全感越高时,或者与对方(交流者)越亲密时,我们会自我暴露更多。
而自我暴露是分层级的,层级越高,代表我们越信任对方,越愿意暴露自我。
自我暴露一共分为三个层级:
一级:打招呼,聊事情。
二级:聊观点。
三级:聊感受,聊过去。
04
1、打招呼,聊事情。
这是最表层的交流方式,也是最安全的社交聊天方式。就是单纯的打招呼和陈述事实。
这种感觉就像在互相交换信息,互通有无。在事实层面的交流,让我们感觉到只是在聊事情,并没有聊自己,几乎不涉及到自我暴露,有时候可能打招呼是开始,也是终止。
诸如:
●早上好
●你好
●Hello
稍微亲昵一点,可能会加上称呼。
聊的基本都是时事热点、专业信息、无关的第三人、公司背景等。通过打招呼,聊事情,人们会单纯地开始发泄自己的诉说欲,满足了与人说话的需要。
然而暴露的只是事情,跟主体“我”关系不大,因此会感觉到安全。
2、聊观点。
当一个人开始聊第二层面,也就意味ta开始跟你聊自己的真实想法、态度、观点、价值观,那么这时候,你们之间的亲密度就上升了一个等级。
比如她说:“我觉得我老公不理解我.....”
这句话就表明了,她是对你有一定信任的,相信你是安全并接纳她的,会愿意跟你暴露更多。
如果这时候你给予否定观点:“你也有不对的对方啊”“你老公这么做肯定也是为了你啊” 那她的自我暴露马上就封闭了,跟你的关系在那一刻也远了。
所以正确的应对是认可她的情绪,例如:“遇到这样的事情,确实让人伤心。”
3、聊感受,聊过去。
感受比想法更接近一个人的内心。
我向你表达了我的心,最好的办法就是我开始表达我的感受:
“我很害怕,我很生气,我很无助;”
亦或者是比较正面的感受:
一个女孩向你描述自己男朋友的体贴入微,一脸幸福。
跟一个人聊感受的技巧,就是感受他的感受,然后鼓励他表达,并接纳他。这时候你就是很好的共情者,是能“懂他”的人。
聊到深处呢,可能会聊一些过去的感受,特别是,如果有人能跟你敞开表达他最不喜欢的自己那部分,那他一定是非常信任你的。
比如说你有一段羞耻的过去不愿意提及,一个不希望别人知道的缺点。你自己最不愿意接纳自己的部分,最想隐瞒和掩饰的部分,只有你一个人知道。
几乎每个人内心深处,都有不喜欢自己的地方。那是人内心深处的很阴暗的地方,这就是最难启齿的“过去”。
所以如果有一个人,他能爱你所不能爱的自己,接纳你所不能接纳的自己,并且让你相信无论你如何,他能接纳真实的你,你就有勇气那出那部分来暴露。
当你开始暴露自己的阴暗和“过去”的时候,你跟他就很亲密了。
所以如果能让一个人自我暴露,那么你们之间的关系肯定会更加亲密。
在别人能接受的安全范围,去共情,去关心他的故事、看法、感受,引导他做更多的暴露,这样你们的关系会一次次变得更加亲近,他会越来越觉得“你懂了他”。
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