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被马云146亿收购,70后打工妹的逆袭人生

被马云146亿收购,70后打工妹的逆袭人生

作者: 良大师 | 来源:发表于2019-08-09 09:30 被阅读214次

    良叔按:

    这是一篇6000字的长文,讲述了申通创造人陈小英的坎坷半生,非常值得一看。

    如果你实在耐不住性子读这么长的文,那么你只需知道,陈小英是个打工妹,早年丧父,中年丧夫,带领申通上市,身价过百亿,最后被马云收购,完美收场。

    此后,你可以直接跳到第八部分,看看良叔的三点启发。

    8月份,在快递界发生了一件大事。

    阿里巴巴宣布收购申通31.35%的股份,约定收购价为99.82亿人民币。

    而就在不久前的3月份,阿里巴巴以46.6亿的价格,收购了申通14.6%的股份。

    这样算下来就是,阿里巴巴总计以146.42亿的价格,收购了申通45.59%股份,由此成为申通第一大股东。

    那么问题来了,这些股份是向谁收购的呢?

    出售者正是申通的两位创始人:哥哥陈德军和妹妹陈小英。

    两人由此套现146亿,从此金盆洗手,退隐江湖。

    哥哥陈德军是董事长,主外;妹妹陈小英是副董事长,主内。

    但是陈小英的经历更为传奇,她也才是申通真正的创始人。

    一、起点

    陈小英

    陈小英出生于一个特殊的年代1976年。

    家乡浙江桐庐县,当时知道这地方的人并不多,范仲淹写过一首《潇洒桐庐郡·十咏》的诗,来歌颂桐庐的曼妙风景。

    可是,美景不能当饭吃,地处山区的桐庐并没什么天然优势,大家的生活清苦单调。

    陈小英一家也不例外,生活贫苦,一家四口全仰仗父亲那点微薄的工资。

    然而,在陈小英上初中时,父亲因病去世,顶梁柱就这样坍塌了。

    生活所破,陈小英不得不辍学,到80公里外的杭州打工。

    可是没学历能干什么呢?找来找去,只能到一家印染厂当女工。

    巧得是,这家印染厂有一个叫聂腾飞小伙子,也是桐庐人。

    他五官端正,热情开朗,经常为陈小英端茶倒水,关爱有加。

    孤苦的陈小英很快坠入爱河,没多久两人喜结连理。

    二、机遇

    邓小平南巡

    那时是1992年,正值邓小平南巡,众人的经商热情被点燃,首当其冲的就是外贸生意。

    上海浦东新区随之成立,沪杭之间的外贸生意变得异常红火。

    只是大家发现,杭州想做外贸生意没那么简单,第一个拦路虎就是:报关单无法及时送到上海。

    那年5月,陈小英所在的印染厂接到一家美国的订单。

    布匹在杭州报完关后,报关单要在次日送到上海码头,否则这单业务就会黄掉。

    负责此单业务的聂腾飞,很是头疼,因为当时的EMS最快也要3天才行。

    正在苦恼之际,一旁的陈小英却淡然说到:“有啥大不了的,你亲自跑一趟不就行了?”

    于是聂腾飞舟车劳顿,坐晚班车,第二天零晨到达上海,完成了使命。

    此后,公司报关的任务就交给了他。

    在两地的频繁奔波中,聂腾飞经常会想到一个问题:

    是不是其他企业,也面临这样的难处?那么我能不能当成一份生意来做呢?

    那时他还不懂什么叫做“快递”,只到有一天,他听一个外国友人说,在国外快递是一个非常有前景的行业。

    聂腾飞再也压抑不住创业的冲动,找来工友詹际盛和陈小英一起商量。

    大家一琢磨,现在工资每月才两三百元,再怎么样不会比现在差吧?

    于是说干就干,一家叫做上海盛彤实业有限公司就这么开张了。

    这就是申通速递的前身,那是1993年。

    三、启程

    同样是1993年,远在南方的广东顺德,另一个做印染生意的小伙,同样遇到报关单无法及时送达的困惑。

    于是他也成立了一家快递公司,名字叫做顺丰速递,那小伙的名字叫王卫。

    王卫

    当时速递业务是块禁地,邮政相关部门并不允许民间经营,所以做这行当是有风险的。

    王卫是香港人,注册的也是港资公司,这算是一个隐性的护身符,业务开展起来容易不少。

    而聂腾飞和陈小英却不一样,泥腿子出身的他们,不仅辛苦,还要提防各种盘查。

    聂腾飞和詹际盛每天帮人送“报关单”,几乎住在了杭州到上海的火车上,列车员老看到他们,于是有些生疑。

    为了躲开列车员的盘问检查,两人只能一上车就赶紧专入车座下。

    陈小英有时也需要去接单,每次像做特务一样,一般约在一个僻静的地方,还设有接头暗号,她还要躲在角落里暗中观察一会儿,发现没有异样,才敢出来接单。

    一次,她接完单,拐入一个偏僻的巷子,撞到有几个大汉在撒尿。

    陈小英吓得撒腿就跑,跑出很远时,一扭头,那些大汉都正对着她,一边吹口哨,一边让尿随风飘扬......

    比起这种担惊受怕,陈小英更喜欢在家里打电话推销业务。

    虽然很多人怀疑她是骗子,有的直接挂掉电话,又得则破口大骂,但陈小英却始终保持一种平和,每天拨打上千次电话,工作超过17个小时,没有娱乐,没有休息。

    这一切都得到了回报,年底一算账,公司一共赚了2万块钱,小两口成为名副其实的“万元户”。

    显然,陈小英两口对这点收入并不满足,为了把生意做的更大,陈小英把哥哥陈德军拉入伙,聂腾飞邀请弟弟聂腾云加入。

    一个家族企业的雏形就这样形成。

    四、爆发

    业务变大了,陈小英也开始对“盛彤”这个名字有点挑剔,不顺口,也不没有张力。

    一日在说这两个字时,另两个近音词崩入她的脑中:“申通”。

    而“申通”有着很好的寓意:“申”是上海的简称,“通”是四通八达之意。

    于是“申通”二字就此定下。

    詹际盛

    申通的核心圈都是一家人,工友詹际盛则明显感觉被孤立,没多久他便离开了申通,和弟弟詹际炜一起创立了另一家快递公司:天天快递。

    而申通人手不足也成为了发展瓶颈,快递与其他行业不同,从业人员的诚信很重要,否则卷走财物怎么办?

    怎么解决?最好的办法就找老家的人,大家乡里乡亲,知根知底,信用问题自然好办。

    于是陈小英和聂腾飞回老家招人,这条发财路让众乡亲趋之若鹜,很快桐庐便成为快递从业者最主要的输出地。

    人员的到位,在加上采用的“加盟制度”,申通也迎来自己的野蛮生长时期。

    1998年,申通已经拥有了50多个网点,公司员工近2000人,亦然成为长三角快递行业的老大。

    五、分家

    任何一部电影,都会有个暗线:当事件向美好的方向发展时,总有猝不及防的悲剧袭来。

    在陈小英的生命历程中也不例外。

    1998年,一个晴朗的秋天,聂腾飞在去宁波送件的路上,车子莫名冲出公路,聂腾飞不幸身亡。

    这起事故,坊间有诸多猜测,但无论如何,对22岁的陈小英都是一个巨大的打击。

    树倒猢狲散,话事人不在了,分家过日子是必然的结果。

    原申通各方诸侯,开始自立山头,绵延数年。

    聂腾飞死后第二年,弟弟聂腾云走出,创立韵达快递。

    2000年,申通财务张小娟离开,与丈夫喻渭蛟创办了圆通快递。

    2002年,申通某一级站点负责人桑学兵,找到陈小英的同村发小赖梅松,后者做木材生意,愿意出资500万,一同创业,起名:中通快递。

    这就是“三通一达”的来历。

    后来,陈小英斥资1.6亿元收购了天天快递,而出任CEO的,就是陈小英的现任丈夫奚春阳。

    这么错综复杂,想必你有些晕圈,良叔特意找到了一份示意图给你。

    你大体也能了解中国民营快递的一个整体脉落。

    在快递业一直有个固有的说法:顺丰和桐庐系,平分天下。

    此话不假,除去顺丰,中国大大小小百家快递公司,其实都是一脉相承,多为桐庐人,和申通也有着千丝万缕的关系。

    你可能会想,都是桐庐人,大家关系京应该很好吧?

    根本不是这样,同行是冤家,桐庐的这些快递大鳄们,虽表面上没有剑拔弩张,但是几乎也是老死不相往来。

    良叔认识一位做快递保险起家的老总,他也是桐庐人,他说每年过年这些快递大佬才会回到家乡,他会借此去每家拜访一下,联络一下感情。

    他有个心得:和对方寒暄时,千万不能提起去过别人家,否则对方会很不开心,这种僵化的关系也可见一斑。

    六、控盘

    丈夫去世,众人出走,内忧外患,这些困境陈小英是如何渡过的,我们很难得知具体的细节。

    但是,从大的方面来看,陈氏兄妹走对了两步棋:

    一是实施“二级加盟制度”;

    二是搭上了淘宝这趟快车。

    1. 实施“二级加盟制度”

    申通发家靠加盟制,也被其他快递公司模仿。

    但是这种野蛮生长方式却充满了不可控制的副作用。

    2000年前后,更是达到了顶峰,当时快递行业还被视为“黑户”,大家打的都是擦边球,没规则,就是现实版的吃鸡战场。

    据说,当时很多快递车上,都放着几把明晃晃的开山刀,为一单业务,大家往往刀枪相见。

    当时在北京崛起了一家叫做小红马的快递公司,想开拓华东市场。

    老板到上海考察了一番,正好看到两拨操着桐庐口音的快递小哥在干架,那血腥的场面让他有点胆寒,说到:

    “这特么哪是做生意啊,这是玩命啊......”于是断然放弃华东市场。

    对外要打,对内也要斗,申通的加盟制导致内部山头林立,恶意抢单,随意卖单,坑骗顾客的现像频发。

    陈小英在普陀寺闭关一周后,想出一个办法:“二级加盟制”。

    简单讲,就是原来的网点为“一级加盟商”,给总部交押金。

    而投递员要向所属的“一级加盟商”交押金,成为“二级加盟商”,可以自揽小片区域。

    这种区域管理,互相牵制的办法果然起到了很好的作用,改良过的加盟制也变得稳定和有效。

    这种方法,一直沿用至今。

    2. 搭上淘宝快车

    2005年,与丈夫创办了圆通快递的原申通财务张小娟,开始热衷于往上购物。

    在春节来临前,她在淘宝上买了一件皮大衣,本想过年拽一拽。

    可是等到年过完了,皮衣也没寄到,张小娟开始抱怨,说淘宝都是什么破物流啊,这么不靠谱。

    说者无意,听者有心,老公喻渭蛟马上意识到这是一个重大商机。

    于是正月十五还没过完,就赶往杭州,找马云谈合作。

    喻渭蛟

    那时的马云刚刚起步不久,远不如现在威风,但是却倔得一比,说价格不降到最低免谈。

    喻渭蛟就问他:“多低算最低?”

    马云说:8元。

    那时邮政价格是22元,江浙桐庐帮是18元,8元简直是天煞价啊。

    估计当时喻渭蛟的心中有一万只草泥马奔驰而过,但是他还是咬咬牙,答应合作。

    喻渭蛟其实不知道,8元这个价格已经不错了,桐庐的同行们一边骂他破坏行情,没有底线,一边偷偷往杭州跑,压更低的价谋求与淘宝的合作。

    价格竟然一度腰斩至4块钱,就这样拉锯了几年。

    直到2009年马云首创了天猫双十一,陈小英蛰伏良久,感觉放大招的时候到了。

    在双十一之际,申通报出2.7块的地板价,这种放血操作让所有同行哑然失色,申通也迅速拿下淘宝大量份额。

    2010年双十一前后,申通一度拿到淘宝4成的市场份额,搭乘淘宝这班快车,陈小英也带领申通此成功跻身全国快递业的前三甲。

    七、尾声

    以淘宝为首的电商平台,无疑给中国快递行业带来了巨大红利。

    此类业务并不能带来较高的利润,但却能带来两样非常重要的东西:

    现金流和规模。

    现金流有利于快递巨天的整体布局和多元投资。

    2012年,陈小英拿出1.6亿收购了天天快递,让丈夫奚春阳出任董事长。

    除此,她还参与控股了实业、投资、房地产、计算机网络技术等领域的25家公司。

    规模有利于上市。

    2016年12月31日,申通快递借壳上市,陈小英身价破百亿。

    快递一姐从此站上人生巅峰。

    也许是厌倦了商界的血雨腥风,也许上市本就是最终目标。

    2017年9月,陈小英退居二线,辞去申通的所有职务,但是她与哥哥共同出资的上海德殷,控制着申通53%的股份,仍然拥有绝对控股权。

    直到此次马爸爸的大手笔,陈氏兄妹终于可以刀枪入库,马放南山。

    据说陈小英退隐江湖后,仅有一次出现在公众视野中。

    她在杭州投资了一家叫做“铭一”的口腔健康,开业时间定在了2018年12月29日。

    哥哥陈德军、老公奚春阳也亲赴现场“打call”。

    而这一天,正好是申通上市一周年纪念日。

    八、启发

    上述4000多字,浓缩了陈小英事业生涯的跌宕起伏,不知道你有什么感想?

    良叔不想给你灌上一碗“磨难使你强大”之类的鸡汤,固然陈小英一生坎坷,她也生性坚强,但要达到这样的高度,还是要依靠命运的眷顾和时代的红利。

    抛开那上不可控因素,陈小英的故事对良叔有3点启发。

    1. 时代红利永远存在 

    你可能很羡慕陈小英所在的年代,那时刚刚改革开放,到处都充满了机遇,似乎随便做点啥都能发大财。

    其实,这是一种“后视镜”效应,是尘埃落定的后知后觉。

    你去问问那个年代的人就会知道,只有实在没办法的人才会去创业。

    而创业属于非主流,根本没什么体系和政策支持,每个创业者都行走在钢丝上,只有少数人能走完全程,谢幕收场。

    所以,时代红利是稀缺的,能抓住的毕竟是少数。

    然而,时代的红利却不会消失,就算不那么普遍,局部红利也是绝对存在的,就看你能不能抓住。

    前段时间,我和一批网红和大V吃饭,他们出身草根,都很年轻。

    有做公众号的,有做知乎的,有做抖音的,也有专门做新媒体投资的......

    他们都在各自领域做的风生水起,获利颇丰。

    这些年轻人都是抓住了时代的红利,在移动互联网普及的过程中,分到了一杯羹。

    正如20年前,外贸兴起,带动快递发展一样。

    所以,只要时代在发展,社会在更迭,时代的红利就一定存在,虽然规模不同,形式不同,但红利不会消失。

    2.  草根创业要趁年轻

    创业分为两种:草根创业和精英创业。

    前者一穷二白,没有任何优势和资源。

    后者拥有一定资源优势,无论是技能还是人脉。

    雷军就属于典型的精英创业,他是软件专业出身,又在金山打拼多年,既有技术又懂管理,而且他在投资界还拥有广泛的人脉。

    这些都是草根创业者都不具有的优势,因此雷军在40岁的年纪创业也能取得巨大成功。

    陈小英等草莽英雄则属于另一个极端,他们不具备任何先发优势,只能在极度不确定性中摸爬滚打,失败概率很大。

    年轻就是他们为数不多的资本,申通创立之初,聂腾飞仅有20岁,陈小英只有17岁,就算他们首次创业失败,仍有翻身的机会。

    圆通董事长喻渭蛟更能印证这一点,他18岁出来做装潢生意,5年间亏了个底朝天,后来受太太张小娟指点,投身快递行业,造就了圆通帝国。

    所以,如果你一把年纪,又没什么资源优势,创业要慎重,因为岁月给你的负担,让你根本输不起。

    而且,精力和体力也支撑不起初创的高压,也许待在系统中,是一个更好的选择。

    3.  做生意,要背靠一个系统

    在中国快递行业,除了顺丰,剩下几乎都是桐庐人,其他地域的人,很难挤进来。

    桐庐县的很多村庄,几乎人人都是快递从业者,这个行业也造富了一批人。

    这个现象在中国很普遍,一些下游产业,就是通过这种地域圈层建立垄断。

    我们可以讲讲兰州拉面的例子。

    你可能会觉得,煮一碗兰面有什么难的?

    谁家还不会煮上几碗好面?但是,当你真的开了一家面馆,就会面临大量实际的困难。

    比如,拉面店怎么选址?

    是开在社区?学校旁边?还是热闹的街区?

    怎么控制成本?

    一碗面到底该放多少牛肉?

    一袋面粉做多少碗面?

    套餐和凉菜怎么设计?

    ......

    这背后需要大量的知识与技术。

    一旦知识、技术不到位,你要是敢贸然开店,很有可能就赚不了钱了。

    因此,你会发现开“兰州拉面”馆的人,都是青海化隆县的人。

    为什么都是一个地方的人呢?

    因为中国第一家拉面馆,始于1989年。

    老板叫韩录,他就是化隆县的人。

    摸爬滚打,他不仅赚到了第一桶金,还积累了宝贵的经验。

    富了不忘乡邻,把经验传授给很多化隆县的人。

    于是一代传一代,越来越多的人加入到这个行业中。

    就这样,形成了一个紧密的同乡互助网络。

    无论是租房子、签合同、办贷款,还是小孩子的上学问题,都有一个网络来帮扶你。

    所以你看,如果你不是这个地方的人,想开家拉面馆,容易吗?

    类似的案例很多。

    中国影视的灯光师,几乎都来自河南鄢陵县,因为鼻祖灯光师邢建伟,通过《黄飞鸿》系列,成为“灯爷”,而他正是鄢陵人。

    他致富不忘邻里,把很多鄢陵人拉入这个系统中,而这些人,又把更多的鄢陵人拉了进来。

    渐渐,从灯光技巧到资源对接,鄢陵人形成了一个闭环体系,只有圈子里的人才能玩。

    中国所有的复印小店店主,多为湖南新化人,因为新化人控制了从二手复印机购买到维修的产业链。

    中国小笼包店老板,多为浙江嵊州人,因为从笼框到肉馅,都有一套体系支持。

    在中国就是这样,任何一个看似无奇的行业,背后其实都有一张暗网。

    所以,如果你是个创业者或者生意人,首先要考虑如何加入这个体系,而不是另辟蹊径。

    第一个吃螃蟹的人固然值得尊敬,但是跟着一群人吃螃蟹才最保险。

    -END-






    参考材料:

    《阿里吞下申通,创始人套现146亿离场:逼足自己3次后,终于衣锦还乡》

    ——公众号 电商头条

    《陈小英,从穷苦厂妹到快递领头人!》

    ——南方周末

    《她幼年丧父,青年丧夫,如今40岁控制10家公司,身家超百亿》

    ——公众号 华商韬略

    《兰州拉面凭什么能火遍中国?》

    ——南方周末

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