我从事房地产销售管理工作有近十年的时间，其间做三年多基层业务员，做管理带团队七八年的时间，据我的实践工作经验和观察发现普通销售员和优秀销售员之间的差别是很大的。
大家都知道20/80法则，一个团队80%的业绩基本上都是20%的业务员创造的，公司在2016年一家门店的时候做300万，一个TOP的业绩就达到近80万。
那么，到底是哪些好品质把普通销售与金牌销售区分开来?
1.对自己有高目标和高要求
这是一个最重要和最有效的与普通与优秀销售员区分开的方法。 优秀的销售员每个月都会给自己设定一个相对比较高的目标，通常普通销售员觉得这样的目标根本“不可能完成”。 与此同时，他们也会鼓励他人取得好成绩。
据我近十年的观察，只有不到1/10的人选择了“要有高的业绩目标”。 所以，虽然设定一个高目标并不是必须要做的事情，但它确实能区分普销售员和最佳销售员方法。
2.善于与别人合作
“哪项品质对于一个销售来说最重要？”人们第一个提到的，总是“谈单能力”或说“解决问题的能力”；其次是“专业知识储备”。
这么看来，无论是对金牌销售还是对普通销售而言，这些品质都被广泛认可。 说到最重要品质的时候，确实“有能力参与并强化团队协作”，的确能区分员工高低。
有些房地产销售员情愿独立完成工作。十年前我刚做业务的时候信息不流通，当时候我所在的团队有一个资深的业务顾问，每一个月都能开单，卖掉的房子其它都不知道。而且他几乎都是悄悄的独立操作。
然而今天个人的业绩越来越需要团队的配合和协同， 团队协作比个人单打独斗所取得的成就多得多。
3.乐于帮助别人
优秀的销售常常在公司内部除了能做好自己份内的事还乐于帮助别人。 这代表着一种互利的思考模式。这种思考的模式在公司形成一种影响力，会得到更多人的帮助，在面对客户时也如此，首先想到的是如何给客户带来价值。
如果你想在一个团队脱颖而出，就请拿出勇气，多承担一些其它的事情， 当公司出现一些晋升机会时第一个想到的就是找你。如此一来，你会得到更多赏识，认识更多人的机会， 还有非常宝贵的学习机会。
4.迎接改变，愿意学习
大部分人抵触也恐惧改变，因为有意义的改变必然带来一些不适感，所以当然对任何人而言，改变都非常困难。
但改变对公司的存亡却至关重要。房地产市场的不断变化，业务方法流行不断调整，公司的管理制也会不断的改变，当公司在落实一些新制度和业务流行时，优秀的销售员无论是在战术还是在策略上，都能很快地学习和适应改变。
5.自觉主动，自我管理
通常员工都很容易被当下职位和工作所限，停留在“被要求才去做事”的境地。 优秀的销售员则不同，他们会培养自己主动争取任务的习惯。
积极主动可不意味着仅仅做好自己手头的事情。凡优秀的业务员都很自觉，在自身行为上不需要管理，能自己管理好自己。
这些人身上会有某种责任：例如有家庭负担，每月的还房贷……适当给自己找到这种压力，会形成一种自发的驱动力。
6.信守承诺，诚实守信
因为我们客户的都喜欢实“惠”低的价格，加上行业的不正当竞争，为了更好的吸引客户，让很多销售人员不得不说“谎”的习惯，这也是为什么很多客户在房产APP看到的价格和门店价格不一样的原因。
生活中信口开河的人，会习惯的体现带到工作中去，约好客户的时间晚到、报价格的时候前后不一致。现在是一个信息社会，试图靠信息不对称来获取利益变得越来越难。
这种习惯会惯性的影响我们的生中，如果你承诺了某事，除非真有实在超出可控范围内的事件发生，否则一定要说到做到。
优秀的销售员在这一点上普遍非常谨慎，避免说一套做一套，因此成为了其他员工的绝佳道德模范。
7.懂得妥协，敢于认错
没有人永远是对的，我们每个人都会遭遇失望、失败和成果受损。犯错之后， 优秀的销售员会及时发现问题，然后继续努力。
他们不会埋怨其他人错在哪儿，也不会在意外界的怠慢和伤害性评论。 他们知道，毁坏他们名声的不是犯错本身，而是犯错误之后不认错，也不从中学习成长。
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