什么是第三选择呢?就是在面对两难选择时,既不是听你的,也不是听我的,而是双方通过协同来创造出全新的第三选择,以达到共赢的目的。
大多数冲突都是两方面的,第一选择是我的方法,第二选择是你的方法,而第三选择则是我们的方法,是一种视角更好的、追求共赢的方法。
在面对两难问题时,通常我们会陷入要么听你的、要么听我的境地,如果我们具备第三选择意识,就能跳出这个原来的思维定势,找到全新的选项,这可以帮助我们解决很多工作和生活中的实际问题。
塑造第三选择意识的三个步骤。首先是不用贴标签的方式看待自己和对方,要认识到文化和角色对一个人的限制作用;其次是我找到你,通过倾听来重复理解对方的立场和想法;最后是我与你协同,通过共同努力找到全新的第三选择。
实现第三选择的三个步骤。首先是询问,就是确定对方是否有意愿想要共同达成更好的选择;其次是界定成功的标准,把双方的标准和诉求都列出来,然后商量一个判断成功方案的标准;最后是创造第三选择,通过集思广益的方式发现新的解决方案。
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