【主题】:引领性指标
片段来源:《高效能人士的执行4原则》【I:用自己的话重述原文】【What】这个拆页主要告诉我们,在完成一项任务或朝着一个目标努力时,存在着两种衡量指标。一种是“滞后性指标”,是任务结束或目标动作终止时最终呈现出来的质和量,通过它可以直接判断该任务或目标是否达成,是一个完成时的状态,如年底粮食产量达到100万吨、年度客户满意度达到95%以上等。另一种是“引领性指标”,是达成任务或完成目标过程中的子目标或阶段性目标,在引领性指标的驱动、带领下,可以有效地衡量、控制任务的进程,从而确保“滞后性目标”达成,甚至提高“滞后性目标”的质和量。“引领性目标”是一个进行时或中间性的状态,如采用某项粮食种植技术、提高与客户的沟通频次等。【Yhy】当滞后性指标呈现出来时,可以清晰地看到目标是否完成,却已经无法改变什么了。但如果用心思考、设计过程中的一个或几个引领性指标,做一些我们可以控制的子任务、朝着可以预见的方向努力,就可以大大提高目标的完成率。
【How】
1.制定滞后性指标。选择一项任务,确定完成该任务时的目标。
2.找出引领性指标。分析、提取出可以预见、影响这个滞后性指标达成的因素,围绕这个(这些)因此制定相应的计划。
3.寻找当前一步。依据每一个引领性指标,细化出可以执行的动作。
【Where】
当某个团体或个体需要达成某个目标时,如大到企业年度产值或业绩、团队任务,小到课业成绩的提升,都可以通过思考、设计引领性指标的方法促进目标的达成。
【A1:激活过往,面向过去】
故事:六年前(时间)我(人物)在一家培训机构(地点)工作,其中有一项课程是“学习能力培训”(起因)。记得有一个一年级的小朋友,存在阅题速度慢、写错别字、注意力不集中等问题,我为他制定了学习能力培训计划,以提高其综合学习能力,训练的项目包括数字连线、固点凝视、听声找字等(经过)。经过两个月的训练,小朋友的综合学习能力明显提高(结果)。
联系知识点:
制定滞后性指标:两个月内,提高综合学习能力。
找出引领性指标:提高阅读速度、提高注意力稳定时长、减少书写时错别字的量。
寻找当前一步:通过数字连线训练提高阅读速度,通过固点凝视训练提高注意力稳定时长,通过听声找字、找相近字母等游戏减少书写时错别字的量。每次训练时,固定每个训练项目的时长,逐步增加每个项目的难度。
【A2:规划应用,指向未来】
故事:今年6月初爷爷生日时,我想写一幅自己满意的圣教序送给他当礼物。
目标设置:5月底前按时练字,6月初请老师指导、帮助挑选出一幅较好的习作。
制定滞后性指标:完成一幅完整、老师鉴赏通过的圣教序。
找出引领性指标:把圣教序通临5遍;每周上课时请老师具体指出一个需要改进的点,并进行改进。
寻找当前一步:按照前面作业中的计划,每周固定完成3次练习。
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