I:what:决定一件事的关键指标有滞后性指标和引领性指标。滞后性指标是衡量目标是否达成，事情结束后才出。引领性指标是促使目标达成的事情，并可以对其影响，从而达到指标完成。
how:1.列出事情的滞后性指标和引领性指标。
2.找出引领性指标的事。
3.对引领性指标的事，努力改进。
why:改变一件事的关键因素在于找到引领性指标，并对其影响，从而达到目标实现。
where:适合个人和团队的目标达成。
A1:前天电信公司组织了线上营销的培训，我参与了学习，并准备实施。学习的形式是线上直播，所以在听课过程中来了几次电话，所以没有听完整，导致会后落实结果不好。
反思：这件事的引领性指标是认真听课，并做笔记，熟练掌握活动的关键点。我没有做好导致滞后性指标线上活动不会落地。
A2:目标与行动
我准备本周日做一场线上特卖会，单天销售额20万。
行动：a.从明天早上8:30开始，招募10个团长，自己拉微信群2个，要求人员必须到1000人。
b.准备活动海报，活动方案，活动备货，活动流程，做高特图保证进度。
c.利用秒杀，拉人红包及10元左右的小礼物，整点抽奖业务优惠券。
d.设计好团队的分佣，及具体业务流程，并提高海报等物料。让他们跟自己同步照做。
e.周日之前做好预热，分解指标，按天推进，来保证进度。
为了保证目标达成：1.这次活动的两个关键指标滞后性指标是完成20万目标，引领性指标是活动的方案个和前期的预热，细节的把控。
2.找出引领性指标的关键事，活动的方案，流程和预热。
3.针对目标活动让利原则保本，给客户真正实惠，流程要简单高效，前期预热要充分。每天晚上8点按时复盘，不断调整。
奖罚措施：完成了奖一套直播设备，完不成做业务1小时。
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