“耳顺”方能有收获

作者: 杨金社 | 来源:发表于2020-05-26 15:02 被阅读0次

不知道是不是过了“耳顺”之年,别人说的一些话,感觉有道理就会虚心接受,感觉没有什么道理,只是他自己的一些不满或牢骚,也会“呵呵”而过。

这种感觉是从加入一家民营医院管理集团后才获得的。

加入一家民营医院管理集团快一个月了,每次与总经理谈话,总能有所收获,有所反省,并有所提高。

尽管总经理的年龄比我小,但人家的经营理念还是很先进的,社会阅历还是很丰富的。

由于过去我们没有交集,不认识,每次他与我谈话、布置工作时,总是小心翼翼,害怕伤害到我的自尊心。

有几点,很感谢总经理的提醒和教导,让我有了更进一步的认识和感悟,应该说,也有了进步。

一个是,说话直不是问题,但要看在什么场合说,以及说什么样的话。

现在的医院管理集团董事长一直在研究用食物来治疗糖尿病、高血压,给取了个名字叫“某某疗法”。

作为一名医务工作者,又从事了几十年的医院管理工作,知道与“食物”有关的治疗方法,都是不能称为“治疗”的,最多只能叫做保健品,或者叫做保健。

在一次集团医院会议上,我当着董事长的面提出这个提法不合适,当时董事长没有说什么,我也没有意识到有什么问题。

今天总经理与我谈话后,我才意识到自己确实有点鲁莽,不该在那个场合提出那个意见。如果要提,可以在私下场合进行沟通,说明自己的理由和想法。

另外一个是,工作不能太过急躁,对发现的问题,列出需要解决的问题列表,然后按照轻重缓急来做。

在集团下边的一家医院发现一些医疗管理方面的问题,急于解决,与分管院长产生意见分歧,闹出一些不愉快。

总经理告诉我,问题其实医院领导层早都知道,有些问题还是陈年旧疾,一下子解决确实困难。

用总经理的话来说就是,你把问题一股脑地抛出来,不但解决不了,还可能造成对方的不满,甚至会把皮球踢回来,对你说“你能,那你来干吧!”

我们属于医院的高层管理,不可能天天守在医院,医院的问题,还需要他们自己解决。所以,他们提出的问题只是他们不满的一种表现。

如何把问题提出来,既让他们解决了,又达到了自己的目的,这是需要一个人具备高层管理的经验和智慧的。这些东西很是让我认可。

还有一个是,公司高管研究的是战略问题,而不是战术问题。

所谓战略问题,就是研究“沙盘问题”。就像两支对立部队在山的两边,当事双方都不清楚自己的位置和对方的位置,只有指挥官能够站在全局的角度,站在战略的高度,看到双方的位置及布局,才能胸有成竹地调动自己的部队,如何在战略上战胜敌人。

孔子曾经说过,三人行必有我师焉。

是的,不论在什么场合、不论在什么时候、什么地点,只要你能够放低身段,放下自己,就一定能够学到你不曾学到的东西。

我的看法不知道你是否同意,请相互交流。

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