正月十一,安秀开工大吉,开工第一天,公司组织了全体员工大会,伙伴们表达对2018年的信心与目标达成途径。安秀的理念“不做库房转移”,销售与消耗是重点。
2018年,安秀给您的不仅仅是销售业绩,更能帮助您建立生态运营,店内基础项目做出良性大业绩,因为我们做到了,没有大项目,特殊项目情况下,三个月业绩突破一百万。顾客消费高了,与美容师的心更近了,实现业绩良性增长。
收心
在公司全体员工会议上,一部分伙伴非常清晰自己的目标及团队目标,一部分伙伴还是有些模糊,感觉没有进入状态。这样的情况团队比比皆是,美业团队逐渐年轻化,年轻人有她们的朝气,同时也有她们的通病「贪玩」,所以,在开工之前需要收心。
「贪玩」可以理解,团队成员首先是职业化团队中的一员,所以,作为职业人,开工依然在过年玩的频道就不应该了吧!同样团队也无法容忍吧!职业人,在面对职业时需第一时间把心收回来,迎接新的一年的挑战。
调整状态
个人收心是一方面,另一方面就企业要做状态调整,开工第一天的状态调整非常关键。把所有人的状态都调整到企业发展同一个频道上,回顾年前所制定的目标是一个不错的选择。
状态影响目标进度
状态影响目标成果
核心影响力
这里的核心是指企业的大脑和企业的中层管理人员。在开工第一天就定好步调,企业大脑把握企业发展方向及核心竞争力。中层管理人员做为团队支持人员,传递如何支持到团队成员达成结果,有怎样的支持计划,如何与企业大脑保持一致步调,始终强调目标的重要性,加强基本功训练。
基本功训练需提前做计划,手法训练,技术话术训练,销售训练,服务流程训练等。训练要有计划,有实施步骤,有考核标准,考核一定要严格,因为所有训练直指今年企业目标。
严格就是大爱
大爱的意义在于有担当,大爱就是大压力,当我们能承受压力的能力增加。当对团队成员做严格考核时,一定要给予一定的压力。团队目标是一致的,本身团队在制定目标时就会有一定提升的压力,去年的水平只能满足于去年的目标,今年目标增长了,所以各项技能必须提升。
严格要求,严格考核,爱她就要严格考核她。
提升管理
技能需要不断训练,不断优化,训练手法,优化技术话术,企业管理者同样需要优化管理技能。大家有空可以看看《向管理要业绩》这本书,现代企业的业绩有很大一部分是管理产生的。
美业发展至今,已经经历了浮夸炒作的时代,顾客消费趋于理性。现在的一些顾客进美容院的时间可能比美容师工作的时间还久。无法管理出解决顾客问题的团队,就无法真正征服顾客。
开工不一定就是开始工作,开工开的是团队状态,更是今年经营的章法,磨刀不误砍柴工,计划好了再开始对外工作,一定比你维持去年状态开始工作要更受客人认可。安身心 秀人生
网友评论