我们先来做一个小游戏:大家都知道三国时的曹植,这个人很有才,但是身体却不好,在11岁的时候生了一场大病,请问你觉得他是什么时候死的?ok,不许百度,在文章最后我会公布答案,先看完文章,然后你对照一下。
锚定锚定是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来,同时易受他人建议的影响。简单说就是人们会被预先设定的元素所影响,进而会在做决定的时候参考设定,不管是有意识还是无意识。所以,锚定效应便被广泛的应用于营销当中。营销人员通过给消费者一个“锚”,去引导消费者对某一事物做出相应的(预先设计好)判断。
一、锚定原理的应用
1、利用惯性思维
我们在长久的社会生活中,都会接触到很多常规的东西,有些约定俗成的东西。我们会在潜意识中记下这些事情,并且照章办事,这会为我们带来很多便利,减少我们的判断,但是另一方面,营销者也在利用这些东西。
比如说,我们对普通,高级,VIP,珍藏,罕见这些概念的认识这一点就在很多时候被利用。卖酒的公司最喜欢说自己是多少年的珍藏酒,总共就多少瓶,非常罕见。一瓶同样的普通白酒,如果我们在进行宣传之时宣称:这是1978年年份酒,具有重大的历史价值。那一年总共只有1万瓶的出厂量,那一年因为天气的原因,粮食原料成分特别不一样,产生了独特的酒香,现在只有最后1000瓶,喝一瓶少一瓶。这样一对比,价格将会上涨非常多。我们也看到实际的情况就是如此,很多酒厂都会推年份酒,珍藏版,定制版。不光是酒厂,很多汽车公司,纪念品公司,包括芭比娃娃公司都在做类似的事情,就是利用大众的思维惯性来盈利。
陷入惯性思维2、环境的锚定
常见的高档场所,都会采取奢华装修。这就是预先设置,用奢华的装修营造出一个环境,让环境对消费者暗示,让他产生自我设定,这是高档的地方,在这里的消费肯定比普通的场所更贵。所以我们可以看到,在普通社区店卖2元一瓶的同样的矿泉水,在高档场所可以卖十几元到几十元不等。
所以,当你想要把产品卖的更贵,那更好的包装是必须的,一个普通的产品,套上一个漂亮的包装盒,你的产品就可以提价几倍。然后再选择高档的售卖场所,不在街边小店进行售卖,而是放到高档的百货公司,你的产品价格又可以增加一大部分。如果你的服务人员也是专业有素,那你可以考虑再加一部分价格。
3、价格预期锚定
打折a、估价。我们都知道拍卖行在拍卖商品之前,都会对商品进行一个估价,这个估价就是一个锚定,比如说,我们对一个花瓶估价900万元,然后竞拍者的心中就会有这么一个价格,就算是最终的价格不会超出900万,但是也不会差的太多。如果有一个相同的花瓶,在另一家拍卖行估价5万元,那这个同样的花瓶最终的拍卖价距离900万肯定有一个非常大的差距。
b、参考价,推荐价。大家只要观察市面上的产品都会有一个参考价,推荐售卖价。比如农夫山泉,推荐售卖价2元。还有标价也是同样的原理,我们进入商场之后,会看到衣服上面标的价格是2000元,如果你对这个衣服的真实成本是多少,或者你不精通砍价的时候,那你的还价绝对不会低到200元左右。但真实的情况就是,这些衣服很可能200元商家就会卖出。
c、折扣价。在线下有很多商店都会进行打折,标一个原价多少,打折后多少,在淘宝网等网络电商中,商品往往都是打折销售的,“一口价”本身也已成为一种“锚”。比如说,标识原价998元,打折后只需要699元,通过这样的方式,让消费者产生产品处于打折期,还可以标上限期打折,最后三天。但是我们都知道,很多产品可能原价就是599,说的最后三天,但是我们很多时候已经过了三个月,半年都还在,但是谁会关心呢,关心的人有多少呢?
4、产品锚定
当你想主推一个产品的时候,如果你只是推这个产品,可能会很困难,如果你进行产品组合排列,将你想要推的产品放在产品组合中,进行适当的定价,将会更容易一些。具体的操作手法是,将你想要主推的产品的价格设置在中间价位,一般人的心理会莫名的排斥最劣质的产品,而人们认为最劣质的产品就是最廉价的产品。同时选择并不比主推产品好多少的产品设置成最高价,让消费者明显感觉到不划算,如果买了这个产品自己就是傻子。这样通过两端的比较,凸显中间产品,也就是你的主推产品。也常常会把一款价高的产品放在“爆款”旁边,以衬托“爆款”的价廉。但是进行对比的产品不要过多,过多之后又会让消费者进入选择困难中。
二、锚定的预防
1、反向思考
反向思考当我们在被商家进行劝诱的时候,我们一般会情不自禁的被引导进入商家设置的圈套,我们会按照他们为我们设计的路线想,这个产品对我是如此必须,我应该马上拥有它,而且价格也很合理,如果我不买的话,就不能享受这个优惠政策了。但越是这个时候,我们越冷静,我们需要思考,这个东西真的是我必须的吗,我没有这个东西我的生活会有非常大的不便利吗?价格是否真的如他所描述的这样低廉,会不会过一段时间有更优惠的价格。在得出最终的结论前要三思,考虑我们的判断有可能在哪里出错,这可能会让我们发现一些之前被忽略的地方,从而改变看法。
2、了解更多
在购买产品之前,我们可以通过互联网搜索相关资料,对比同类产品不同厂家的价格,对比不同渠道的价格,对产品的各类信息有更多的认知。通过了解这些信息,你就能够掌握更多的事实,这样将减少冲动消费的可能性,并且在购买时的讨价还价中得到更多的主动权。我们将能够忽略商家的某些优惠策略,减少被诱惑的几率。
3、带上你的好朋友
当我们独自一人进入别人的营销环境中时,如果没有人提醒我们,那我们在很大程度会被营销人员所触动,最后可能会乖乖的打开我们的皮夹子,然后往外面开始数钱。
带上一个好朋友,这个时候因为他/她是局外人,他没有想买这个东西,他会对一些问题看得更清晰,对产品的实用性会更在意,购买的理由是否合理,购买的用途是否实用。也就是他能给出不同的意见和观点,但不是站在营销人员的基础上,这会让你掏钱的速度慢一点。
文章开始处的关于曹植的去世的年龄是41岁,你猜的是多少岁呢,这就是锚定。
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