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不会说谢谢的人和没有服务意识的人

不会说谢谢的人和没有服务意识的人

作者: 鹿灯和花桃 | 来源:发表于2019-03-18 20:57 被阅读0次

    前些日子微博上因为有人对外卖员希望客人收到一句谢谢反驳了一下“你作为一个抚慰人员没资格让我说谢谢”在微博上吵得天翻地覆。我倒是没有反对或者支持,只是产生了一些困惑,为什么这种我们在小学就学到的日常行为准则也能掀起那么大的波澜。

    正好那几天在旅行,一次糟糕的旅行,经历了非常令人气愤的事情之后也大概知道了其中些许原因。

    当时住的一家民宿,老板是一家人,两口子一直随意进出我们的房间,第二天早上我们还没醒就直接冲进来说他们要用洗衣机洗衣服,我当时整个人都懵掉了,幸好我没有裸睡踢被子的习惯,不然不得在睡梦中被看光光?当时就直接发火(但有礼貌)的说“您进门能不能先敲门”。老板娘愣了一下,大概没有想到会有人问这种问题,然后给我说,我们这是旅游区,不比你们外面,不可能到十二点才退房,这个点就要走了。这回答简直莫名其妙,我就说“我什么时候走和你敲不敲门有关系吗?你没提前说我们得提早退房,进门也不敲门,不懂得尊重人的啊?”老板就继续念叨那几句“我们旅游区都这样”然后出去了。很气的起来收拾洗漱赶紧走掉。

    吃饭的时候一直在想这个问题,怎么会有人连这种基本的尊重和礼貌都不知道呢。仔细想了想,现在真的很多这样的人吧,作为服务方而言,你给了钱我给了床就完事了,不存在什么服务好不好。点外卖也是,我付了钱你送了外卖,你是没资格要求我说谢谢。

    想想觉得他们真可怜,不愿意说谢谢是因为从小没有人把谢谢当作很正常的口头语对他说,而不是什么奢侈的施舍。不会提供好的服务是因为从来都没有经历过什么叫服务,花钱不只是买那个东西而已。

    觉得自己给了钱就可以享用外卖配送这件事当然没错,但是能说出“现在连谢谢都是什么廉价的东西”这种话真的是令人匪夷所思,谢谢什么时候要用廉价和昂贵来判断了。觉得因为对方没有给额外的好处所以不说谢谢,那是不是给你点钱你就说了,那再多给你一些钱就什么都做呢。这样的想法没有令人愤怒和生气,只有悲哀和无奈。

    总是会发现很多让我难以理解的事情出现,没有礼貌的人,没有素质的人,没有善恶是非观的人。随口一句“你在道德绑架我“就把自己的冷漠和自私撇得一一干二净。有时候都不知道是我越来越了解我们的社会了,还是社会变得越来越越奇怪了。到底是越来越多的人这样,还是我开始了解到有很多这样的人。往小了说是家教,是教育,往大了说我们的z/f、学校越来越没有公信力,让家庭搅育变得更难,家长对孩子的教育是你不可以相信外面的人,什么都要以利己为重。物资匮乏的年代我们这样,到今天还是这样。朋友给我说,相信会越来越好的。没有答话。

    其实我是不相信的,但是又能怎么样呢。管好自己就行了吧,不是我相不相信就可以好起来的。

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