文 / 静待花开
今天说的场景，最多见于网络上的各大论坛、评论区以及兴盛一时的BBS贴吧等。正是因为其话语中火药味十足，在日常生活中但凡思维正常的人都不会选择这样的方式来进行正面交流。这就是：你行你上！在音频资料中，主播还提到了一个英语全本为：you can you up, no can no BB。怎么样，单是设想一下，估计就会让人火冒三丈，大有不喷回去誓不为人的冲动。好了，让我们暂且息怒，今天就来聊一聊，如何精准有效地回喷这件事。
首先知己知彼，才能百战不殆。我们要知道之所以能抛出“你行你上”的论调，对方的性格中极大可能存在着“顽固”“不靠谱”“不管是谁的犊子都要护”的因子。同时在面对事情的立场上，有“角色认知不清”或者根本就是要“逃避责任”的倾向。因此，本着“以毒攻毒”的原则，我们制定出3项策略来逐一化解这种无端的攻击。
1、澄清角色。在事情解决与否对自己关系不大的情况下，最好的办法就是快刀斩乱麻，指出各自的角色分工：在这件事上，我既没有责任，也没有义务负责解决。从而击垮“你行”和“你上”的前提，使其自行崩塌瓦解。
2、指出对方在逃避。而当事情的解决情况直接影响自身利益的时候，我们就要明确指出对方在逃避责任。有没有能力，与去不去做没有必然联系。没有能力不代表就可以“甩手掌柜”。从而将其金蝉脱壳，李代桃僵的阴险用意公示天下。
3、锁定对方的责任。当对方的存在已经严重影响到自己的正常工作生活的时候，我们就需要将其“浪费宝贵机会”的本质公之于众：占据位置、消耗资源、排挤有能力的人。也就是通常所说的占着“那啥”不“那啥”。我可以上，但位置，你必须让开！
虽然说，此种调调常见于互联网等虚拟环境中，但在现实生活中，“你行你上”的变种还是随处可见。放眼四望，同一办公室中，能者多劳、忙得忙死、闲的闲死……并非奇闻怪事。更有甚者，闲得无聊还要吹几句风凉：“我能力不行，跟您没法比呀。只能有劳咯。”
这时，你要如何回应？继续埋头苦干？认为吃亏是福？
还记得刚刚工作的时候，有一个总体项目领导安排由我牵头处理，涉及到全市各个区域的项目进度安排和汇总工作。而当时自己的“职商”基本为零，就大包大揽下来，天天忙到最后一个离开单位。但是当进度核对出现问题，领导质问下来的时候，负责直属区域的主管一句：“XX安排的，我不知道。”对方一推二六五，一副完全不是自己责任的态度，让我顿悟，这样做事是有问题的！
那么，正确的回应姿势是什么样的呢？
我觉得首先，我们要克服“怕得罪人”的心里顾虑。什么都不敢说，是职场新人的通病，而正是这一规律，给了这些“你行你上”的无能之人可乘之机。这倒不是说要口无遮拦地乱喷，但正常的权利争取还是要勇于说出口的。
然后就可以回到了上面说到的策略步骤中了。这些人在狡猾地推卸责任，不仅不做，还在出现问题的时候落井下石，绝对是影响到自己生存发展的大问题。
于是，我想婉转客气的回应应该是这样的：“每个区域项目的进度是由区域主管负责的，我的任务是汇总所有项目进度，以及分析出制约整体进展的问题在哪里。（明确责任界限）具体到每一个项目情况，合作单位都是将情况直接反馈到区域主管。这些邮件虽然也会抄送给我，但我理解“抄送”意味着“知会”。既然主管接收处理了这些信息，最基本地就应该对项目进度心知肚明。或者更加有责任心地将进度中的问题进行解决和分析。（指出对方在逃避）如果一定要问我为什么这个区域进度会出现问题，我只能说‘我不知道’，因为这个工作是你在做的呀！”
痛快！让其一次管够！
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董小琳
天津首位拆书家
拆书学院签约领拆
得到APP签约作者
《中国家庭报》专栏作者
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