我们部门的领导即将退休，我与这位领导共事了2年8个月，受益良多，做人、做事等诸多方面，学到很多东西，也深深意识到自己在工作生活上的差距。这位领导是一级boss，老人家多年来历任重要岗位，算是典型的成功人士、上位者，我总结了一些领导的特征，从中可一窥成功之道。
一是每天自己清洁办公室。领导每天进门第一件事，自己用抹布清洁沙发和办公桌。曾经有人说过，每天上班前要有仪式感，以便更庄重地开始一天的工作。这位领导就充分践行，让我见识了如何给每日工作一个良好的开端。整个办公室干净爽利，纤尘不染，赏心悦目。部门的其他领导们办公室也没有乱七八糟的，没有杂乱无章的，领导们的电脑桌面也是非常清爽的，所有文件各就各位。细节上非常讲究到位。
插播个小故事，我刚入职时，顶头上司是一位五级boss，某天办公室的茶几有点水渍，他就让我擦一下。我是一向粗枝大叶的，扯张纸巾，自以为已经很认真地擦了一遍。十一年过去，我都永远记得这个场景，boss坐下后，看看茶几皱皱眉，什么也没说，自己用纸巾非常认真地把茶几上上下下擦个遍，擦得几面干净到反光。我当时既羞愧又觉得领导你至于嘛，擦个茶几这么投入，但是后来我发现越是级别高的领导越是注重这些小细节，讲究而不将就。
二是个人仪表无可挑剔。现任领导虽然年纪很大了，但是衣品非常好，材质精良，款式颜色搭配得宜，一眼望去就是精心收拾过。部门的其他二级、三级、四级boss们，没有邋遢的，个个衣着得体，衬衫裤子熨烫出直线，皮鞋永远锃亮，对个人仪表的重视让我惊叹、自愧弗如。全部门最不注重仪表衣着的就是职位最低的我，总觉得没有时间打理，忙不过来。
说回前文提到的五级boss，工作间隙闲坐片刻时经常扯张纸巾非常认真地擦皮鞋，以前觉得领导这么注重仪表啊，现在觉得连仪表都不注重的人怎么能当好领导呢？周总理也是特别注重仪表的，而且对周围的人要求特别严格，袖口裤腿不熨帖都是要挨批评的。
三是记忆力超群，口才了得。现任领导在这个部门工作了9年，只要是他任内发生的事情，时间、地点、人物、具体过程、相关数据，全都记得清清楚楚，张口就来，要知道领导可是比我爸还年长呢！我们每次开会，领导的讲话让我深刻体会到什么是言之有物。尽管很长，但绝非空话、套话，摆事实、讲道理、列数据，层次分明，逻辑十足，每次都觉得受到启发。据说这位领导的记忆力和口才，不仅名震广州分部，在北京总部也赫赫有名，为自己赢得了尊重和声望。这是天赋、阅历、个人努力和不断思考共同作用的结果。
四是工作极其认真。上至部门年度报告，下至几十字的内部简讯，事无巨细，领导都非常重视。凡是文字稿件，都会修改上四五遍，标点符号一个个校对修正，如何表述字斟句酌。如果发言需要读稿子，事先会看上十几遍，熟到几乎背下来为止。有次我们主办一个会议，人手不足，领导亲自动手吧茶杯、文件摆成一条直线。我当时初到这个部门很是震撼，回家和老公说，没想到这么高级别的领导会自己动手摆茶杯。
五是实事求是。人们似乎总有一个印象，越是上位者、成功者，越喜欢说谎，弄虚作假，往自己脸上贴金。但这位领导教会我什么是实事求是。该是怎样就是怎样，绝不虚构，绝不造假。或许真话不全说，但是假话全不说。前些天写一个报告，某个事项某几年数据统计不全，我就根据其他年份情况估摸了一个226的总数。审稿时我问领导此处可否用这个估计的数字，领导说无法统计就实说“一些”即可，必须真实。其他事情也是，没记住的、印象模糊的就去查清楚，实在查不清就不说或实说，不知道就是不知道，拿不准就是拿不准。
六是深思熟虑，格局高广。部门内的一些工作，我自己也有一些思索，但当领导说出自己的看法时，我往往发现自己的想法，从个人利益出发，只顾眼前，格局层次明显不够，考虑问题很孤立。领导的确是高屋建瓴、总览全局、综合衡量的。
总之这位领导让我大写的服，无论才华、能力、努力程度、自律精神，全方位的让我望尘莫及。部门的其他领导亦然，坐上高位的，领导之所以为领导，自有其出众与高明之处。
有人可能觉得我总结的领导的特质也没什么了不起，没有特殊的，好像都是烂大街的人尽皆知的能力。的确以上几点听起来似乎普通，不是什么秘密，但真的不是每个人都具备这些能力，具备并坚持几十年如一日，真的非常了不起。比如我就做不到每天上班前熨烫衣物；做不到每天擦办公桌，经常丢给清洁阿姨；做不到办公室、电脑桌面井井有条；做不到所有数字烂熟于心，每次开会前都要把领导可能问道的数字记到本子上以备提问；做不到勤勉自律，总想着舒服偷懒；做不到自己的工作尽量不出错，经常被领导修改标点符号；做不到工作积极主动，什么事都想着反正有领导兜底；做不到滔滔不绝言之有物，自己都觉得空洞。这就是差距。
我入职两三年时，曾经也把自己原地踏步归结为不是本地人，没人脉，没背景。这个世界上也有很多怀才不遇的人觉得自己没升职是明珠蒙尘，觉得某某职位级别有何难度，自己当肯定也会当的很好。但事情真的不是这样，领导真的不是想当就能当，一定要有与职位匹配的能力和水平方能胜任。
今天看大熊老师的文章，里面提到“你该是什么能力的人，就停在什么能力的位置上”，“所以我们在追逐进步的时候，其实是需要考虑一下自己能够驾驭的能力的。在自己能力的范围内，多多提升层次，然后再去驾驭一个新的更高的范围，才靠谱”。我觉得大熊老师实在说的太对太好了。
说白了就是，你以为自己没升职是领导瞎了眼，埋没了人才，实际上boss们心明眼亮，下属们的能力水平如何，是否胜任更高级的职位，心里门清。没提拔你，一个非常重要的原因是因为还不够格，抓紧一切机会学习，全面提升个人综合素质才是王道。
我当然不否认升职是个复杂的过程，诸多因素起作用，但是归根结底，“打铁还要自身硬”。四十年的人生经验告诉我，是金子总会发光的，没发光？——因为还不是金子！
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