职场要想混的好，沟通能力少不了

1

“大明，这份策划书急用，今晚下班前交给我”，说完把文件放大明桌上。

大明那会手上事情多，当下没有回应上级，不过心里已经默默记下了，而且按时完成了上级交代的工作。接下来一段时间，上级就没怎么给大明好脸色看。

大明，怎么想也不明白：“我哪里得罪了领导？工作都有完成呀，什么情况嘛……”

2

你是不是工作多年，却迟迟未升职加薪？

你是不是和异性相处、同事聊天，话不过三，总是尬聊？

……

有没想过，这些种种的根源在于——沟通。

职场中，我们需要与领导、同事以及客户沟通。

那么身在职场，哪些沟通技巧是我们需要学会的呢？

职场要想混的好，沟通能力少不了

3

一、学会倾听，心怀感恩

小希是名销售，最近几个月连续挂蛋，加上公司给的业绩压力，心情很是压抑，决定找公司人事部门。

白姐花了2个小时，跟自己聊工作遇到的问题，小希很是感谢。根据小希的情况，白姐指出小希近期挂蛋的问题所在，小希很认真的听，并表示肯定。

白姐觉得自己提的意见，都被充分认可。所以，从更多角度给了小希建议和指导。通过沟通和调整，小希当月破0了，业绩也逐渐稳定。

职场沟通中，懂得感恩，认真倾听对方说话的人，更容易沟通成功。

二、积极心态，主动联系

浩宇在一家外企公司工作，刚被调到新部分负责新业务，因经验不足，公司举办一场线下活动时，出现了一些问题，他立马请教隔壁组的老同事，并主动约见面谈。

见面前，浩宇特意准备了一份礼物聊表谢意，以感谢这位同事在百忙中，抽时间指导自己工作。

谈论时，浩宇先说出了自己遇到的问题，并认真倾听同事给的指导和建议。

沟通结束后，浩宇主动要求添加同事微信和电话，并说到：“如果有遇到我浩宇能帮上忙的，你尽管开口，我定全力以赴。”

从此，浩宇跟这位老同事常约见，交流工作经验与心得，老同事给浩宇提了很多工作建议，因此，浩宇在工作中，进步神速，受到领导同事们的一致认可。

职场中，要想长久发展——需要积极的心态，主动建立联系。

三、高效工作，环环落地

陈明在每周三下午公司例会中，得到一个结论：客服、销售、行政等部门合作不畅的原因是，没有共同的通讯录。

所以，陈明提议，更新一份各部门工作人员通讯录，并下发到各个部门，人手一份，以便大家沟通方便，还可以提高工作效率和质量，会上大家一致认同并全票通过。

会议结束后，陈明给各部门负责人发了一份邮件，邀请各负责人将通讯录事宜尽快落实到位，并告知各部门负责人完成后立即回复邮件以示完成。

大家把各自联系方式上报，然后汇总、下发。陈明组织通讯录的事项由提出到完成只用了半天。

之后，公司各部门的工作效率大大提高，同时也减少了同事间相互转达的时间。

职场沟通，要注重结果求反馈，才是真正达到沟通目的。

总结：

1.学会倾听，心怀感恩。

2.积极心态，主动联系。

3.高效工作，环环落地。