昨天发生了几件事情,觉得很自责,心里不舒服,甚至晚上都没有睡好。
事情是这样的。昨天打印了一批市场物料,送过来后发现册子上的产品图有些粗糙、台卡上的logo竟然是模糊的;快到下班时被财务告之,昨天打给乙方的尾款竟然多了10%,要退回……唉,放假前夕,不开心。
虽然内心做过了自我建设。
好在产品册打印出的是样稿,而且公司也没有产品图的源文件,设计公司只是根据我们发的图制作,所以这不是我的错;
台卡的原文件是我做的,可能因为没有考虑到尺寸的问题,这是我的错,但可以补救;
乙方的付款,除业务端,还有出纳、财务的审核签字,所以出现这种失误,不能完全把责任揽在自己身上,虽然自己有责任;同时乙方平时沟通得也比较多,核实后答应退回。
只是自己心里过不去这个坎儿,觉得是自己的问题。
又联想到前段时间,因为合同上打错了一个字,而乙方6处已完成签字,想要追加比较难,需要协商重新邮寄新合同、以及解除前一份合同的说明函。那次行为暴露出很多问题,比如合同审批流程混乱,各节点责任制等。直属领导没说什么,在他看来,如何解决问题是才最重要的,即使造成不可挽回的重大损失,也不应该是向我追责(上面有销售总监),况且也没造成严重的影响。
只是自己,觉得天塌下来一般。
大到工作上的大小失误,小到生活上的鸡毛蒜皮,如果事情的发生跟自己的预期不符,自己便会陷入自责的泥潭无法自拔。具体表现在:
活在过去的假设中。如果当时多仔细检查下就好了,如果当时多看一眼合同可能就不会出错了,如果刚刚少说一句是不是结局就不一样了……
活在对未来的焦虑中。这次失误领导会不会觉得我能力有问题,同事该怎么看我,如果对公司造成损失该怎么办……
这种对过去的假设与对未来的担忧,这与现实的自己形成了强烈的冲击,都归于“这都是自己的错”,怪不得这么痛苦。
该怎么办呢?接纳自己、接受现实、活在当下。道理简单,但实践起来很难。如前面所说,事情发生后,首先能做到把“自责情绪”扔一边,接受现实解决问题;过程中如果不顺,“自责情绪”便会跑出来扰乱你;直至最终问题解决,它才会退下。
你能做什么,“看见它”,脑子里冒出的一个词,看见,便是接纳,是承诺并允许它的存在。猛的觉醒,原来自己一直想消除它、不留痕迹像是没发生过一样,只是看见它、允许它存在就够了。
终于放过自己,假期可以开始了。
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