很急躁了。总觉得和一些人说话费劲，他们总那么说不到点儿上；和他们交流，你说话的点儿他们也抓不住，也不看你说话的最有价值的部分在哪里，是不是有道理，逻辑清晰、思路明朗；或者有不同意见，说他们的看法和思路也行。
也许是你踩不对他们的点儿，他们也踩不对你的点儿，互相都在岔路上。
而自己往往就因为这个就急躁了。
火急火燎的语气让他们根本听不进去我说的话，光顾着反对对抗我的急躁给他们的不愉快了。
我就又因此觉得怎么和他们说不清事儿呢！更加恼怒了。。。
于是对话变成了争吵。
不急，慢慢说。先反馈对方的情绪，安抚了情绪，在冷静的心态下再谈事情本身，论那个是非曲直、进退取舍。
没理清头绪，没想好对策，就会心里急；一急就火撞脑门儿；说话的语气里全是不耐烦和嫌弃。。。陷入交流的重灾区，于是，旧的问题没解决又带来了新的烦恼。
以后必须改正自己这个惯性通道了，交流之前先平复双方情绪，保证在心平气和的状态下把事情说清楚。
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本文标题：先平复情绪再说话
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