年底了美容院都在做促销,怎样能出单又不伤客是所有店长院长关注的问题,根据最近几次促销我们美容院做到地方分享一下!
最近10天左右美容院连续做了两次促销,还是厂家老师驻店促销的那种,我们的顾客参加完第一次5万又参加第二次10万(都是基础护理项目),而且每一次都是在非常愉快的情况下参单的!能愉快的出单是我们平时的客情关系!
所以客情是基础!
安秀美容院18年了,我们的顾客也18年了,顾客能一直跟着安秀这是我们的福气,更是安秀多年来点滴付出最好的回报!
安秀美容院休闲区茶台
客情不是说出来的而是做出来的!
我们的准备是以顾客的感受做起的。顾客进店需要冲澡,所以我们给顾客准备了两种拖鞋,浴室穿的塑料拖鞋和做护理穿的棉拖鞋,冲完澡需要擦拭头发和身体,这时候我们准备了两种颜色的毛巾,一个擦身体一个擦头发,这些点滴让顾客感受到我们每一个的准备都让她舒服!
一切为顾客考虑周到,顾客才能愿意留下来!
顾客做护理时间长,我们准备了营养餐,其实很简单就是一份粥,一点水果,一点点心,一点干果!看着简单确是我们用心做的,粥是大姐细火慢炖出来的,点心水果干果都是精挑细选出来的,这些既代表了我们的用心,又代表了我们的品质!
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类似事情我们一直坚持在做,所以顾客能一直跟着安秀走,所以我们的出单才能更有效!
简单的事情重复做,坚持下来就能收获丰硕的成果!
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