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瑜伽群建还是不建?怎么建?一大早,我们的瑜伽馆主圆桌群里就讨论起来了。
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那么关于瑜伽群建还是不建的问题?让我们一起来好好梳理一下:
首先,我们先来看看大家不想建群的理由有哪些?
1:群里容易出现灌水、刷屏、广告。
2:群员之间一言不合变成争执,愤而退群。
3:没有时间打理,很快变成死群
4:瑜伽老师私加群员,偷偷卖私教。
… …
可以说,各位馆主的讨论几乎代表了所有瑜伽馆主的心声。当然,我们也不能忽略掉瑜伽群存在的价值:
1:可以把有共同兴趣的人聚在一起,交流互动。
2:可以用来维护、拓展会员,提高黏性。
3:能够把瑜伽馆的新项目,快速的传递给会员。
… …
看得出,凡事都有两面性、也各有利弊,建瑜伽群也不例外。只不过,由于缺乏建群技术和运营技巧,导致人们对建群存在一种“犹豫不决”的态度。
当然,我们不应该因噎废食,而应该主动的去学习尝试成立自己的瑜伽群。那我们该做些什么呢?
瑜伽群初级技巧
1 设置定位
在我们建群之前,首先要先想好瑜伽群的定位。比如我们要建瑜伽会员群、瑜伽兴趣群。再根据不同的群定位标签,来寻找具有共同属性、爱好、行为以及三观的人,就可以了。
看一个案例:
某瑜伽老师创建了一个“产后瑜伽群”,不仅为备孕、怀孕的瑜伽爱好者提供咨询,更能为已经生完宝宝的群员,提供孕前调整、孕中瑜伽及产后修复等等一系列服务。
这样的服务牢牢地锁定了这类群员的需求,在群员的介绍下也会不断地收获新的学员,这些群员日后也极大可能会成为忠实学员。
再比如:
馆主小明将热爱练习瑜伽的会员,整合起来拉了一个“瑜伽学习微信群”。然后将每节课的瑜伽内容做成视频,定期推送给群员。群员不仅可以学到新的瑜伽知识,还能第一时间知晓瑜伽馆的优惠福利。在群规模逐渐壮大后,她又开始与商家合作,进一步优化内部资源。
小明的主要顾客是女性群体,有属于消费能力比较高的人群。就这样,很快她就组建成了一支近500人的优质客户源,可以源源不断的为瑜伽馆补充新会员。
2:设置群门槛
微信群拉建起来后,我们需要设置群门槛,保证成员的属性接近。有共同爱好和需求的群比较容易运营,属性不齐的群则容易失控。
一个新群在拉建之初,往往是由群主自己挑选群员,后期再通过活动拓展的方式,来邀请新成员进群。
这时我们需要做的是,设置一个进群门槛,只有通过审核的人才可以加入,这样就保证了群的一致性。
3 控制群人数
当一个社群的初始模块搭建出来后,群人数多少最好管理呢,是不是人数越多越好,最好满500人?
其实,社群并不是越大越好,一味追求500人可能会适得其反。当然人数太少,也会让群员觉得这个群没有呆的价值。
我们的建议是微信群最多到300人,就可以了。这个时候我们就要对群员做一次梳理了。比如可以清理出长期沉默的旁观者、发广告灌水及捣乱者。当然,我们在清理群员时,也可以私下事前沟通以示尊重,并随时欢迎她们加回来。
瑜伽群中级技巧
掌握了从拉人进群到设定群门槛再到控制群人数,就可以拉轻松拉起一个瑜伽群。当然我们想要群能长久运行,还需要去主动的维护群。
你一定有过这样的经历:在加入一个微信群后,一开始会经历短暂的的新鲜感和归属感后,很快就感到乏味。有时,一些无价值的信息、聊天会占据整个社群。
时间一久,就会不去关注群信息。最后,这样的群就会慢慢变成一个“死群”,失去了原有的意义。为了避免这种情况出现,我们在拉群以后,一定要设置好进群门槛,同时还要预先制定一些群规。
1设定群规
群规的目的一是约束对方,另一重要的作用是给群员一种仪式感和规范感。当然具体的群规则没有固定的模式,大家可以根据自己不同形式的社群来定制。这里提供几点参考:
☆ 禁止用图片、表情等形式不断刷屏霸屏;
☆ 发广告前需联系群主或发不少于规定数额的红包,同时限制每天的广告次数;
☆ 过长、转载类的文章不要发;
☆ 修改群昵称,比如:XX+瑜伽老师+北京,或者对群员进行编号,方便区分;
☆禁止人身攻击或恶意捣乱的情况;
☆ 鼓励价值分享及原创。
除了以上几点以外,我们还可以根据社群的不同活动定制一些个性化群规。对于违规的群员,可以采取公开提醒或私下警告,甚至直接移除。
2创造价值
一个群能不能长久的生存下去,关键在于这个群有没有持续不断的价值。这里的价值可能是群员之间关于行业的交流,对问题不同的方法和思路、对瑜伽馆认识、对体式的见解等等。因此,主动的为群员创造价值,可以避免沦为死群。
3拒绝不了的红包
保持群活跃的玩法还有让群员抢红包,除了让社群保持活跃外,我们常常在瑜伽课程表更新、瑜伽活动、优惠的推广上,用红包去引起群员的注意。
当然,也有一些群员会将自己求关注、转发类的文章,发到群里的同时伴有红包。这种行为有时会充斥大量与瑜伽无关的转发,会造成一种无序感,影响其他群员的感受。因此,在内容和质量上,我们还是应该加以把控,尽量不让与瑜伽无关的链接发到群里。
当然除了用红包来吸引群员注意,我们还可以用红包来对群有贡献的人进行打赏。比如发针对某个人的专属红包(著名XX专属),即使被别人抢走还可以让对方再发一个专属红包,这样就能在群里形成一波互动。被表演者既能得到红包,也能得到荣誉感。
红包的金额视情况而定,目的是鼓励其他群员也积极参与进来。如有必要也可私下再发一个。
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瑜伽群高级技巧
1:群满怎么办?
我们前面提到,群员数量越高越难把控,因此群员人数应该有个适当控制。可是当群满怎么办呢?这时,我们可以着手新建一个群。
为了让新群活跃,我们可以提前将一小部分核心成员加进去。这样,一些新进群的人进群就能看到大家在聊天,就不会觉得冷清。同时,良好的聊天习惯,还会让新群员感受群规的约束。
2:从群员到会员
一个瑜伽兴趣群的建立,会让彼此不认识的瑜伽爱好者聚在一起。如果我们利用瑜伽教室的空间,将大家引到线下瑜伽馆定期进行线下聚会,既可以很容易的转化她们入会学习。
如果,前期报名的人数很少,可以先小规模的几个人先聚聚,再慢慢的扩大聚会人数会更好。
结语:
掌握好以上几点,就可以轻松创建一个高质量的瑜伽社群。无论是会员维护还是转化会员,都很有效果。
如果你还有更好的建群技巧,欢迎入【读者群】和我们一起交流。
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