待人真诚似乎拥有天生助你达成目标的魔法,除非遇见的是蛮不讲理之人。
为了薅到羊毛,与店员进行长时间的据理力争,终于说服他给你以会员折扣计算,还能够参加满减返券活动。脸上的乌云密布散了,开心的情绪高涨的都要溢出来。
图片来自微博终于送走了一尊大神,旁边一个等了很久的顾客笑眯眯的看着你,拿着怀里抱着的衣服询问,首先站在店员的角度,感谢他的耐心服务,不因客户的不佳态度,拒绝与其打交道,依旧保持高尚的职业操守,尽量满足对方的要求。
刚刚经历了不理解,就有人肯定了自己的工作,感受到了来自外界最大程度的善意,想到公司最近的“学生计划”,只要拿大学录取通知书,就可以享受抽奖活动,最低折扣可以达到5.8折,就算没有抽到大奖,也能至少享受7折左右的优惠,还有限量版赠品可以领取。
一点点善意,回馈给你的可能就是一万点儿优待。要让对方将你想要的东西给你,关键是要尊重对方。——《沃顿商学院受欢迎谈判课》
图片来自微博车水马龙的街道上,人流、车流量巨大,高峰期重点路段拥堵现象极为普遍,大家都赶着上下班,依照秩序缓慢行驶,只要不是红黑红黑的路段,就还能通过,走过这段路,跑起来便顺畅了。偏偏有些人,性子急躁,一碰见堵车,隔三差五的按个喇叭,三翻四次的变道前进,假期期间通过客流量大的收费站时,这种现象更为明显,这时候再来个磕磕碰碰,更是水泄不通,不知何时才能回到“遥远的家”。
深呼吸让自己慢下来,莫因急躁的情绪,冷漠的态度,造成不必要的麻烦,要想不浪费时间,请忘记“我”,想想“他”,糟心事儿少了,生活质量也能提高不少。
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