这几天因为时间空闲，把James Garrett的《用户体验要素》读了一遍。产品的书读过不少，这本书可以称得上产品设计的鼻祖级教科书了，虽名为《用户体验要素》，全书其实讲的是如何设计一个Web产品，而其中很多设计原则即使放在移动互联网也是适用的。
《用户体验要素》提倡产品设计应该以用户为中心，从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层面从零开始设计一款产品。概括如下：
战略层：思考公司想从产品中得到什么（商业目标）？目标用户是谁？用户想从产品得到什么（解决什么需求）？衡量目标是否达到的数据是什么？
范围层：为了达到战略层的目标，你的产品需要什么功能和内容？
结构层：在定好功能的基础上，产品的信息架构是怎么样的？
框架层：搭好了信息架构，单个页面的元素布局是怎么样的？
表现层：在框架层的布局上，字体、排版、颜色等怎么选择？
层与层之间关系紧密，但并不意味着在设计过程中不能修改上一层的内容。我们都知道做产品就是“在行进中开火”，所以有一条基本设计原则：让每一个层面的工作在下一个层面结束之前完成。
现在我把这个设计思想用到出版《用户体验要素》这本书上：
战略层：我想出版一本书籍，让用户通过这本书学会怎么设计一个Web产品，而我能通过这本书获利，同时提高行业地位，并收获粉丝...
范围层：略去封面、序、关于作者等乱七八糟的东西，这书核心内容应该清晰描述五层设计理念、以及怎么运用这个理念、一些在实际中可以运用在团队和项目中的技巧、以及一些案例。
框架层：继续略去封面、序、关于作者等乱七八糟的东西，全书结构分为几部分，1.为什么这样去设计一个产品 ;2.设计理念概述;3.设计理念详述;4.案例。最后在每个部分中间穿插一些实际遇到的问题和解决方法。
框架层：每页的左上角放上本章名字，右上角放当前页码；每段内容包括大标题和小标题以及正文；文字和图片水平对齐，图片旁是文字说明；
表现层：正文用某某字体，黑色；标题用某某字体，加粗，黑色；背景白色等等等等。
这样下来，一个完整的Web产品设计过程就一目了然了。
后来出版的很多产品经理的入门书籍都借鉴了这本书，例如《结网》，但《结网》的受众更广，包括创业者等等，《用户体验要素》偏重的是产品设计。
最后，建议大家不要去看这本书，因为它的中文翻译实在太烂了，以至于后三分之一我都是快速翻过去的。
完。
网友评论