事件:一大早领导将我的病房班改成了电脑班,刚交班完,一个规培医生就过来催我拉单子,系统有问题,单子拉不出来,我就请另外一个护士帮我看,也是找不到的
情绪:烦躁,焦虑、愤怒
焦虑的原因:环境让我不由自主的焦虑,还没开始清点物品,一个人就要活生生的被分成5份,第一份面对一个劲的催我的规培生,第二份面对走廊的病人叫我收自费药,第三份面对治疗室的护士叫我打印瓶贴,第四份面对电话铃声响个不停,第五份面对我早上一大堆的活还没开始干。真的是一个人同时要处理这么多的事情。
愤怒的原因:一个规培生嘴巴里碎碎念的说“快点快点快点快点”,像念经一样的站着我对吗,无形中给我施加压力,让我不由自主的会烦躁,直到后来我发飙了,不要催,有什么好催的,她才闭嘴。
分析:
1、我整个情绪状态是什么样的了?我在工作的时候,非常的不喜欢别人在面前碎碎念,及其影响我工作,你在我面前碎碎念,我还怎么工作了,但是当时我只是直接发脾气了,她才闭嘴。我不喜欢自己的这种处理方式,我觉得发脾气不是一个好的解决方法,是我内心的情绪需要找到一个发泄口才爆发出来的,我心里有另一个声音在告诉我说,如果今天是那个老护士,她绝对不敢催,在她心里我还不能胜任这个这个位置啦,就因为我年轻来催我。就因为我看上去不行,才来催我。
亲爱的,这是真的吗?如果你不能胜任这个位置的话,那护士长是不可能排你的,像上次收了19个病人,10几个刀,你都可以安排妥当,所以你内心的那个你不行的声音是不真实的。
那她为什么敢催你了?他怎么样做,我无法可控,她在上面念经也好,还是其他的做法也好,我无法可控,但是我自己能做什么了?我可以直接表达出来,亲,你一个劲的念经,很影响我的工作呀!你还要不要我帮你拉单子了,要的话,就乖乖的闭嘴不要催我,好吗?
亲,你再催我,你找其他护士来帮你弄。
我当时怎么没有想到这么做了?第一,前面我说过了,我要同时面5重身份,这个时候,是我的情绪已经在我的理智前面了,我脑子已经无法正常思考了,所以当我有情绪的时候,情绪脑先跳出来,现在当我脱离那个环境了,我就知道该怎么处理了。第二,我是一个不喜欢承认自己不行的人,我那里不行,我就会弥补相关知识学习的,所以我当时在那种情况下,是绝对不会向另外的护士求助的,或者说是来帮我分担一部分的外源性的压力,所以我就自己硬扛,但是现在一想,其实没必要,别人怎么想我,我无法可控,我能想的就是对自己好一点,即使我扛过去又怎么了,别人会说你好嘛,会说你能干嘛,不会的,既然这样,那别人的看法不重要,最重要的是我自己怎么看自己,
我以前就会死扛,我现在想学习新的处理方式就是遇到别人挑剔的时候,撒娇的捧别人,就是所谓的迂回技术,比如这次,我可以说,亲,你要是这么催下去的话,我都快被你念晕了,我找另外一个护士来帮你拉单子。
2、你如何看待她催你这件事情?我前面会觉得是不是自己的问题,所以她才这么催我,对方的处理方式是她自己的思维逻辑的展现,就像一个尖酸刻薄的妇女,看到任何人任何事都碍眼一样,其次或许是她的上级在催她,所以她无形中将压力丢给我,跟我面善没有半点关系。
认知:
1、今天早上我还因为这个事情觉得自己处理不恰当而不开心,现在我想通了,感谢那个规培生,就因为她,我自己反思得到了一招:如何处理来自外源性的压力,当别人把压力抛给我的时候,学会归还给对方或者转移压力。
2、当我面对压力的时候,我的身体会告诉我自己,那么我就微笑微笑,哈哈,不要死扛。
3、学会向别人求助,相比人求助,并不是你不行,而是找到一个同盟者,实行1+1>2的力量。
4、感谢这种给我压力的人,可以让我快速成长。工作或者生活中,碰到让自己讨厌的人或者事,可以告诉自己这是一个礼物,只不过外包装丑陋了一点,那又怎样,里面有最美的光芒。
5、别人的想法真的不重要,不要担心你说了什么话别人怎么样,我们要想着怎么样使自己更舒服,怎么样更爱自己。
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