文/小雨【+关注了解更多职场动态】
一、项目整体管理包含内容：
1、项目范围管理：是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。
2.项目时间管理：是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。
3.项目成本管理：是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4.项目质量管理：是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。
5.人力资源管理项目管理者联盟，项目管理问题：是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
6.项目沟通管理：是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。
7.项目风险管理：涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。
8.项目采购管理：是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。
9.项目集成管理：是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。
二、项目整体管理包含过程：
1.商务谈判阶段需要做到： 作人的姿态 随着PM在中国的悄悄兴起，越来越多的PM开始在老总的授意下参与商务谈判，和销售们一起打单子，这就比较实在的需要PM们去揣摩客户的心理。揣摩客户心理需要有多方面的知识，需要深度和广度，然而，最重要的仍然是作人。
2.丰富的知识面
光尊重别人还不足以赢得项目，准确的说是赢得对方关键人物的信赖。PM一般用不着陪客户喝酒吃饭，那是销售们的事情，但是PM和客户讨论问题可能是最多的。讨论问题的时候就是机会，如何投其所好，是一大关键。
3.强大的沟通能力以及优秀的售前团队。 这个团队一般是由总经理发起并组建的，通常不指定PMP，对团队的成员如SALES，PM，SA，ENGINEER们的团队合作提出了比较高的要求。
4.启动以及实施阶段需要做到:
A、.搞清项目的一些基本概念
B、启动阶段的主要任务以及预估资金等其他情况。
C、实施阶段，竣工阶段。
三、项目管理计划的内容：
1.如何实施配置管理。
2.如何监督和控制变更。
3.完成这些过程的工具和技术的描述。
4.如何执行工作来完成项目目标。
5.每个特定项目管理过程的实施程度。
6.如何维护项目绩效基线的完整性。
7.与项目干系人进行沟通的要求和技术。
8.选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。
9.为项目选择的生命周期模型。对于多阶段项目，要包括所定义阶段是如何划分的。
10如何用选定的过程来管理具体的项目，包括过程之间的依赖于交互关系和基本的输入输出等。
11.为了解决某些遗留问题和未来的决策，对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。
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