做销售要看哪些书籍了,这是很多人都在问我的问题。其实回答这个问题前,你先要清楚销售的本质。
我认为销售它是一个过程,从具备的职业化素质(心态,礼仪),执行力,定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍。这就是一个完整的销售的过程。
这个过程中,缺一不可,上一篇文章已介绍了定位客户方面的书籍,这一篇文章节给你介绍如何寻找客户。我推荐的是《免费》。
定位好客户后,如何用低成本,见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用,并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。
这本书重点讲的就是,世上从来没有免费的午餐,从来都没有。再重复一次,世上从来没有免费的午餐,从来都没有。
免费并不是真的不需要给钱,而是给钱的方式、主体改变了。如视频网站的会员制度。现在的视频网站大多都不需要付费观看。但是想要不看视频前的广告,就要花钱买会员。所以基础服务不用钱,但要享受更好的服务,就麻烦打开自己的钱包了。
这种方式就是先让你免费体验了,免费感受了,可以进行快速的传播,你能够较好接受了,在想着从你这里收费。
书中主要介绍了三种免费到收费的方式:
(1)用付费产品补贴免费产品。比如说通过价格不菲的爆米花来补贴电影;
(2)用日后付费补贴当前免费。比如说免费送手机但必须使用移动通信商两年以上的服务;
(3)付费人群给不付费人群提供补贴。比如说俱乐部男士买门票而女士免费;
当然,你如果想节约时间,只看一本书就能快速的掌握整个销售过程,可以查看《销售的金钥匙》一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。
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