领导是门技术活

作者: 捌月三石 | 来源:发表于2018-07-20 11:49 被阅读3次

      前段时间和朋友聚会,聊天时难免说到各自公司及领导的轶事,听多了之后发现,做领导也需要一定的技巧。

图片来自日常拍摄 魔都水晶蓝送给你们

      小D,所在科室来了个新领导,所谓新官上任三把火,更何况是一个要强的还不太懂该块业务的女领导,于是这一把把火天天烧在小D和她同事的头上;虽说把所有工作流程都细化是一件好事,但是就签字流程这一点的细化已经够小D他们喝一壶的了,一张普普通通的单子原先只要工作层面签字、主管知晓就可以了,现如今需要工作层面、主管、新领导共同签字,并将内容明细及要求解释给她听。另外,一朝天子一朝臣,新任领导总会希望有属于自己的“亲兵”,于是在人员调动中也出现了不和谐的声音:新任领导想要安排自己带过来的得力助手做A业务,于是询问原先做A业务的同事是否愿意去做B业务,然,这位同事是一个家庭至上宝宝至上的好妈妈,短期内没有精力去学习新业务,她也将自己要照顾宝宝的实情告诉了领导,谁知领导立马拉下脸色严辞说我希望你再好好想想,这同事也是一个比较刚的人,既然你态度不好就别怪我了,面无表情说我不需要再想了,我不去做B业务。又另外,据小D所述,新任领导是一个十分情绪化的人,心情好的时候这个四十多岁的人还和你撒个娇,心情不好的时候会一直站在你身后盯着你把任务的10个option完成并时不时吼你一两句(为什么会有十个option呢,因为她一直在推翻自己之前提出的方案……)。

      小C,最近处于内外交迫的环境:自己处于失恋阶段偏偏办公室有个怀孕的女同事,于是办公室整天处于叽叽喳喳交流经验的环境中,虽然小C不参与其中,但声贝不小导致小C无法集中注意力工作,另外,小C的主管最近聊天也比较频繁,往往将工作上的事情拖延甚至遗漏交待给小C;若是不着急的任务,小C也就无所谓,不会有下家拼命催夺命call的困扰,但有一次实在令小C生气;快下班的时候,主管聊天结束,准备收拾东西下班,看到小C也在收拾,突然一拍脑袋想到“哎呀!忘记跟你说了小C,明天上午有XX公司来对标,你把XX、XX、XX报表做一下吧,明天早上就急着要,哎呀,你快下班了是不是?没关系,那你明天早上来做吧……”说完就轻飘飘地走了,留下小C一个人目瞪口呆在那里:明天上午来对标,你怎么不早说?你一天都在怀孕育儿买楼的话题中,难道一点都没想起来工作吗?明早来做,来得及吗?你不得检查吗?可是有什么办法呢,谁又会和自己的饭碗过不去呢?小C只能留下继续干活。在几次类似事件频繁发生之后,加上来自家庭的压力,小C某一天在和其他部门同事电话吵架失败之后,加上之前各种种种,小C崩溃地哭了,虽然只是在自己座位上小声擦眼泪,但似乎还是被主管看见了,小C怀疑主管告诉了领导,因为那天领导找小C布置任务的时候眼神和言语都是那么一言未尽高深莫测并以“周末到了,好好休息吧”结束了交谈……小C本身并不想弄得那么尴尬,毕竟这个领导对小C挺好的,不管是工资待遇还是其他,都比较照顾小C,所以小C有点不知所措要怎么破这个尴尬的局。

     

      好了,事例交待完,简单说几句吧。(声明:我不是领导,我也只是给人打工的小巴辣子,下面的话纯粹是自己站在对方角度后所思。)

      领导在安排亲兵的时候千万不能操之过急,毕竟在处于一个新环境下大家对你都还有提防心理,在还没搞好和下属的关系时,若贸贸然急功近利容易导致失败;另外,如果自己新到一个环境下还暂时不熟悉业务,就算是领导,是不是也可以谦虚地多问多学,而不是在自己都还不确定的情况下,浪费一稿又一稿的时间。如果你的团队中有情绪不稳定的人,虽然对方不一定会及时表现出来,但作为领导,察言观色本应就是你的强项,若无法安慰也应轻言宽心;另外,办公室作为公司一部分的公共场合,聊天可能还是少一点比较好,毕竟当你在聊天的时候,别人还在拼命集中注意力工作,同理,在办公室小声说话总好过大声喧哗。

      作为领导,荣誉与义务平等,在风光背后是大家不知道的艰辛。的确,平衡团队中的人员与薪酬、尽量做到“多劳多得”大家都无怨言,适当匹配团队中人员与业务、挖掘人员潜力、发挥每个人最大的长处……每一项课题都值得深究。

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