【墨竹的菜园】0452——今天3月8日,过去这一天叫“三八国际妇女节”,是为了纪念1909年3月8日,美国芝加哥劳动妇女罢工游行集会以来。
如今中国的3月8日,早已由女权运动的政治事件转变为轰轰烈烈的商家促销盛会。围绕“女神们”的各种消费需求,从头到脚,商家使尽浑身解数,都希望在这一天博得“女神们”的青睐,赚个盆满钵满。
营销策划,尤其是假日营销策划,近年来,被越来越多的商家们所关注,也越来越感到力不从心。打折促销;赠送礼品;会员积分翻倍......整来整去,最后都是打价格战。顾客感觉麻木,商家也觉无奈。
如何做营销?如何做有效的营销?是每一个商家都需要思考的问题。
不成功的营销,大多是因为关注的焦点发生了错误。
一是眼睛更多盯着竞争对手,看对手怎么整,对手有什么动作,自己再对应去“策划”。
二是只关心自己的货品,希望借着“假日营销”盘活一下积压库存,清理一下滞销商品。
三是为节日而做活动,38女神节就一天,活动也就只有一天或最多前后一周。时间短,影响力弱。
营销从来都不只是从对手开始,从自我开始,从特定时间开始。营销首要关注的,应该是“我的用户”。如果没有这个基本认知,就注定不会出现好的结果。
营销,其实就是想办法拉近人与人之间的距离,建立自我与用户信任的关系。
所以,营销策划,要从核心用户的消费需求和消费心理研究开始。并制定出全年规划,以及分解到各时间段的具体阶段目标。只有有的放矢的营销策略、正确的前进方向,借助一次次匹配的活动形式和内容,坚持下去,才可能收获良好的结果。
创星者品牌策略团队的营销顾问贺睿杰老师,在为满客叔叔做营销推广时,就有一个非常经典的案例:
满客叔叔作为纯互联网蛋糕品牌,借助949的电波,成为乌鲁木齐知名的品牌。在她周年庆的活动中,贺老师策划了一个成本很低,但非常打动人心的活动——给核心用户赠送定制礼品。
比如,在顾客信息中,有一位顾客曾经定过一个结婚纪念日蛋糕,根据这个资料,营销团队推算出顾客结婚的年月日。然后用剪报的形式,将那一年月日的国内、国际大事设计到一张报纸,再在醒目位置排版“某某新婚大典”。装裱成精美画框赠送到客户手中。
顾客非常的感动,除了表达对满客用心服务的感谢外,还当场表示要将这份带有满客叔叔logo的特殊礼物悬挂在家中墙上。
“打动人心”的营销才是真正的营销。营销不一定要砸很多很多钱,以心换心,设身处地为用户考虑,才是我们最需要投入精力的。
今天我为媳妇送上的节日礼物是一支自制的口红。这是乌鲁木齐启迪之星在三八女神节组织的一个小小活动。活动虽然小,但互动性很强,所有参与活动的朋友都拍照转发了朋友圈。相对铺天盖地的买赠促销、这样小清新的活动更多体现出“启迪之星——一个有温度的孵化器”的品牌核心,也让更多有情怀、想创业的朋友更加关注和认可启迪之星。
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