26.1 什么时间汇报什么

向上汇报的时机

  由图可知，我们需要向上汇报的内容大致分为三类：

  事前—制定计划，汇报工作计划

  事中—控制过程，汇报工作进展

  事后—汇报总结，汇报工作总结

三种汇报类型

26.2 向上汇报前的准备

汇报前的准备

  其中，汇报内容的三个注意点的具体要求：

 主题清晰— 结论、结果、全局、措施

 先讲重点— 紧急的、重要的、和上司利益密切相关的

 结构化表达— 金字塔结构（重逻辑）或SCQA（重故事性）或搭配使用

金字塔结构的灵活运用

26.3 工作总结

工作总结的内容：

工作总结的内容

实用模板：

工作总结模板 年度总结模板

笔记：

1. 工作总结≠总结工作，工作总结的重点是展示工作能力和思考能力。

2. 把每一个标题归纳为具体的内容或者思考，不要直接用大纲的描述。 

    例如：下一步策略（不好） VS 打造更高效的生产方式（好）

3. 第一段的工作成果总述使用SCQA结构更有吸引力。

4. 尽量带着解决方案汇报。

    例如：接下来要怎么办？（不好）VS 这样做您觉得怎么样？（好）