表哥老刘去年入职新公司,今年初第一次参加公司年会,还被选上表演节目。
虽然已经年过40,老刘却像应届生一样兴奋,准备起来特别上心。在年会上刚表演完,老刘就把视频分享给微信群里的亲戚朋友。
我问老刘:你都一把年纪了,咋还这么有新鲜劲?
老刘说:我也不知道,就是心里特高兴,在外面折腾了几年,终于又找到了家的感觉。
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老刘本来在一家IT大公司干了十年,从一个小程序员一路做了销售经理。
四年前,老刘按捺不住澎湃的激情,辞职创业了。他跟朋友一起投了三十万元盘下了一家餐厅。
那一阵很多IT、互联网人士都跨界进军餐饮行业,引领起市面上的一股新潮流。像著名的黄太吉、西少爷、雕爷牛腩都是那时候起来的。
一开始老刘雄心勃勃,还跟大伙绘好了蓝图:咱就算比不上黄太吉,每年赚个大几十万还是可以期待的。头两年回本,第三年开分店,第五年做品牌加盟,然后大家就能坐等收钱了。
开张那天,老刘邀在京的亲戚也去捧场。我一家人前去道喜,当时店里张灯结彩,宾朋满座,一派热闹喜庆的气氛。
只有我岳父望着两百多平的大店,隐隐有些担心。
岳父回家后对我说,这店有个问题,面积太大了。
我问:大了不好吗?座位多了,收入不是也更多吗?
岳父说:一般开店,最大的成本就是店租。面积大了,租金自然高,就怕每月的流水撑不住啊!
开店的日子- 02 -
果不其然,拼了大半年,大家开始觉得情势不对,店里生意一直不好不坏,每月勉强盈利。这可让老刘和投资人犯愁了。
为啥赚了还愁?因为如果只赚这么点钱,还不如去上班,还不如把投入的钱存银行,这就叫机会成本!
后来我们才知道,当时这点挫折,其实只是大血亏前的开胃菜。
不久,南边的时尚购物中心开了个美食城,原先中午来店里吃饭的上班族被大大分流,以前每天顾客排长队的场面再也不见了。店里每天的流水下降了一半多,远远盖不住每天的店租和人工费。
老刘只好让大家再投钱,大家先后凑了二十万,生意还是没有起色。
岳父是在商海打拼多年的老江湖,大小企业的兴衰成败见得太多。
他说过,从来开餐馆都是小店面起家,因为店小成本就少,万一亏了也能转身就走;
店里重要的岗位上全是自家人,互相信得过,减少了管理成本;
表面上看是一家经营,其实都有老乡在背后帮衬。大家共享配方、进货这些重要资源,也分享各类商业情报、消息,甚至会互相拆借现金。这就是为什么在大城市,沙县小吃、桂林米粉能遍地生根的原因。
而这些,老刘一条也不沾。
岳父还告诉我一条重要的经验,生意都是守出来的。每桩生意都是头两年门可罗雀,等人气慢慢积攒下来,收入才会逐渐上涨。
所以口碑很重要,但成本千万不能高。
- 03 -
眼看每天入不敷出,投资人心急如焚,连着开了几天的会。
一个月后,老刘似乎找到了办法,他用毛主席的话开导大家:我们的同志,在困难的时候,要看到成绩,要看到光明,要提高我们的勇气。
大伙问:那你说说,光明在哪?
老刘徐徐展开他思量已久的宏图大计:
虽然现在这个店眼看不行了,但我们通过这一年的打拼,积累了不少经验,今后怎么发展,也算心里有数了。
听到这里,大家眼前一亮,好像峰回路转了。
老刘接下来抛出了干货,我向大家汇报两条好消息:
第一,我想好下一个项目了,我们老家有丰富的水产资源,所以我打算把老家的小龙虾引起北京。前几天我跟老家那边的一家大店联系了,他们愿意合作培训厨师,还卖给我们独家配方。
第二,我最近跟小区邻居踢球,认识了一个哥们,他的妹妹是某准一线影星的经纪人,在圈里人脉很广。将来我们可以邀请这位明星到店里用餐,有了这个噱头,可以大大提升我们的知名度。
从第二年春节刚过,经过又一轮融资,老刘开始大干起来。先是转让原来的老店,再盘下新店,随后就紧锣密鼓地装修起来。
兵分两路,同时另一拨人去老家开始了为期一个月的学习。
老刘自己则留在北京忙着办卫生许可证。
三个月后,新店开张了。
我岳父也给老刘提过一些建议,但老刘不以为然,他心里盘算着更大的计划。
让他一个读过大学的人跟小老板一样摸爬滚打很多年,似乎也等不起。老刘自信在IT行业干了许多年,已经有了一整套现代化商业推广的思路。餐馆在他的手里,一定能乘上互联网的东风,越飞越高。
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开业后几天,老刘的邻居如约请了一对圈内知名的明星夫妇来店里用餐。当然,全程非常低调,连照片也没拍。但老刘和投资人第一次与明星面对面,还是相当兴奋。
不久,在那位强大的邻居的帮助下,新店又上了电视台的美食节目。
老刘趁势在各大美食APP上频频推出广告,一时热评如潮。
当月的纯利润飙到了三万,大家仿佛看到了胜利的曙光!
但老刘却高兴不起来,因为他深知,龙虾的产出是有时令的,到了冬季就会停产。龙虾店要做好用夏季的收入养一整年的打算。
尽管老刘也尝试了一些新菜品,但入秋以后,店里的收入再次跌过了支出成本。
今时不同往日,上次开店走的是大排档快餐风格,这次老刘对新店的定位很高。不但装修精致,后厨和前台也经过了更规范的培训,因此工资也比其他店开得高。这样一来,每月的支出增加了不少,盈利的压力更大了。
虽然趁着夏季小龙虾热销,店里赚了不少,但都花在了宣传和推广上。
不错,请明星,上电视,背后的运作都是要花钱的。
整个冬天和来年春天,都是靠投资人的再度融资在强撑。
当夏天来临的时候,龙虾店的收入并没有预期的那样火爆。投资人本来这两年就亏了血本,这下更是彻底失去了信心,索性退出了。
其间老刘也想尽了种种办法,合作、加盟、上外卖平台,能尝试的路都趟了一遍,最后还是束手无策。
最后散伙的时候,大家算了算,开店两年,总共亏了近两百万。
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一段轰轰烈烈的创业史,就这样灰头土脸地结束了。
老刘纵然不甘心,也回天无力,为了养家,只得重新回归职场。
然而这段艰难的岁月还是在他心里长长久久地萦绕着。他时时跟我们倾诉自己的反思,当初确实太急于求成,作出了很多错误的决定。可即便谨小慎微地维持下来,赚大钱的可能性也很小。
好在不用再过天天着急上火的日子,也许自己天生没有富贵命吧。
餐饮业虽然来钱快,但想坚持下去,实在太难。
创业狗我们羡慕当老板的人日进斗金,还能时间自由。直到自己也亲自下海开店,才知道这其中的艰辛。
日进斗金的背后,是早上一睁眼,平均每天好几千块的支出就重重地压在胸口,生意可能时好时坏,但支出每天都不会少!
晚上闭眼前,非得把账算了又算,直到确认当天赚了钱,这才能放心睡去。
时间自由就更加扯了,那简直就是除了过年商场关门,其他时间全年无休。跑工商、招员工、查账、谈合作,每天都忙得像车轱辘。
这个世界上,大多数人连活下去都很艰难,只是你可能看不到。
不排除有些幸运儿靠开餐饮赚了钱,但被淘汰的才是大多数。
可在做投资决策的时候,多少人被这个幸存者偏差所蒙蔽呢?
餐饮业的盈利模式实际上早已被各路专家扒得精光:地段好,店面合适、菜品适中、定价合理。
只是说来容易做着难,拿下好地段的店铺需要高昂的费用;想提供口味、品质和价格俱佳的菜,背后又需要强大的厨师团队的支持。
今天的餐饮大店无不是背后有强大的支持,又经过了多年的积累和探索。
小店主想靠“互联网+”颠覆传统行业格局,实在是痴人说梦。就像老刘这样,低端路线不想走,高端运作玩不起,最后只能一条路走到黑。毕竟餐饮这样的传统行业,还是需要脚踏实地的经营。
这个社会总会有一茬又一茬的创业者扑向前线,但现实也能不厌其烦、来者不拒,用血淋淋的失败浇灭你的激情,直到教你回归理性。
无论是创业还是开店,理性为先,且行且珍惜!
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