无意走进一家服装店。
正赶上一个小个子男人来送衣服。
这女店员的对他说,谢谢你老弟呀。你还给我送过来了。那个中年人说，没事，我回家都没打开。我再看看,有没有别的我相中的。那店员说，这裤子挺好看。中年男说，我做不了主。让我家那口来看吧。
我当时很纳闷，
为什么这男人流连半天看女装,
并且我回头看了他几眼。
不大一会儿，他看完了，走了。
接着店员跟旁边的熟悉顾客说，这个人是买东西的同时，多拿了一个裤子。
我问，那他不知道么？
这个女店员就给我讲了事情的来龙去脉。
她说，卖丢了货，我是需要赔款的。但是我记得他。我就等。有一天他来我家店了。真是功夫不负有心人——我心下暗想。
店员接着说，他来了，我就问他是不是无意夹带一条裤子。估计你们都没注意。回家找找。你家条件好，到家都不见得打开包装。
那个男人失口否认，说没有。店员说，没事老弟，那咱家有监控。你可以看一下。最后就是这个结局，我见到他还回裤子。并且画蛇添足说，自己没打开包装。再并且又在屋子里耽搁一会。给自己台阶下吧。
一个正常人，能把裤子带回家，就能发现裤子多出来了。这个我绝对相信。他绝对故意。但是按常理，这个人应该不会再来这家店。他再来，是为了看看店员的反应么？怪哉。
但是，让我钦佩的除了这中年男子的“智商”，其实还有这个女店员的全程做法——
1.耐心等待2.戴高帽:夸他家庭条件好。让人心理上接受。3.软中带硬——你不承认可以看监控。4.男人拿回来裤子，依然温柔对待，不说任何伤害的话。
受教！难忘。
真心理解了嘴就是风水这句话。
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