在职场中很多人有助理辅助做一些基础的文件工作,这中间经常需要用到一些客户的基本信息:姓名,电话,地址等。
想一想原来用Excel表格是不是经常要更新给助理?因为你在开会,助理需要一个新增的客户信息,你没有及时的发给她,合同延误,或者一个下午没有事情做,下班了得加班?
先不说解决办法,遇到类似的问题,我第一个想到的不是去找解决办法,而是,首先我不是第一个遇到这个问题的人,那么其他人遇到这个问题怎么解决?一个IT工程师会怎么解决这个问题,如果这个问题反馈给office的开发团队,他们会设计什么样的功能?基本上问下来这几个问题之后,答案也基本就都能找到了。因为你不是第一个遇到这个问题的人。
下面说说办法:联系人共享,助力你的助理。给助理提供良好的工作体验,也是职场美德。
用Excel管理联系人,面临更新不同步的问题,而且移动办公比较困难。所有不方便移动办公的方法,我们尽量都不要使用,所有同时有移动办公和本地办公的方法,我们尽量采用第一种。
右键单击Contacts→Share Contacts
输入对方邮箱,点击发送
点击打开联系人文件夹,共享完毕
文件夹权限的控制:
比如你共享过去的信息,你只需要你的助理去查阅即可,不需要编辑权限,你可以设置成非编辑作者。
如果你需要协同编辑更新一部分信息,可以改成发行编辑。最高权限是所有者。
她这边更新后的所有信息,会自动同步到你的联系人,会自动同步到你的手机,微信会自动识别。比如我原来和Vicky搭档,我们约定,对于新增的客户信息,按照我们之前谈好的方式进行存档,她拥有更改我通讯录的权限,更新之后的信息会自动同步到我的手机上。Vicky休假,客户再给我打电话的时候,即便我没有联系过这个客户,我也知道客户是谁,因为我们有客户完整的公司,地址,电话,邮箱和备注信息。需要给客户做合同的时候,我们不需要再向彼此去要客户的信息。第一客户体验比较好,我们实现无缝衔接,第二,内部体验比较好,信息实时同步。
现在Vicky不在了,我和Clair搭档,我也只需要把联系人再共享一下给她就可以。
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