最近,世界著名的“服不服”大奖揭晓了历史五佳团队,来自于中国的大唐西游团队载誉而归。
众所周知,西游记是中国古典四大名著,迄今已400多年的历史,在中国可谓是妇孺皆知;它是四大名著里面被人传诵最多、世界读者人数最多、改编成各种艺术形式最多的一部小说。
西游记除却本身引人入胜的情节外,还包含了许多可以品嚼的生活哲理和人生智慧。孩子们喜欢其情节的离奇与绝妙;成人喜欢其充满正义、善良真诚、乐观勇敢、自信与执着;娱者爱其可以给自己带来无穷快乐与艺术享受;学子恋其可以久久赏读,品味其中深含的学术韵味;而智者可以从中体会出更多的生活哲理与人生智慧。
今天我们就讲一下西游团队为什么能得到“服不服”最佳团队大奖。
1、
首先问大家一个问题,西游记讲的是什么?是矢志不渝取得真经的故事?是历尽磨难终成正果的传说?相信一千个人有一千个理解,单从看热闹的角度来说,这就是一场打怪升级的旅程,最后的喜剧结局也是注定的。
其它三部名著的结局都是悲剧式的,贾宝玉出了家,诸葛亮壮志未酬身先死,水浒好汉死的死散的散,只有人家西游团队个个成仙得道,这也是为什么西游记最受欢迎,人嘛,高兴最重要了。
我们换一个角度来看四大名著,水浒,三国和西游讲的都是一群人的故事,是团队的故事,水浒108将是一个团队,三国魏蜀吴各自是一个团队,西游中唐僧师徒五人是一个团队,今天我们就从团队建设的角度来解读一下西游记。
2、
先介绍西游团队中的这几位大牛。首先是唐大官唐僧。唐僧的原型是玄奘法师。他在长安遇到印度高僧,了解到印度烂陀寺有部真经,向刚刚建国的唐朝上表请求出国取经,但李世民没有批准。他丝毫没有动摇取经的决心,趁着一场瘟疫随灾民离开长安,在没有护照无同伴的情况下,开始了他的艰难漫长的取经之路。被鲁迅赞为“中国的脊梁式的人物”。
然而,在西游记中,唐僧几乎就是一个只会念经的废人,手无缚鸡之力,吃饭基本靠徒弟,偶尔也化个缘做做样子,走路全靠白龙马。这么一个“废人”,在妖鬼蛇神眼中只不过是一颗能够长生不老的仙丹罢了,妖怪们个个拿他当软柿子,让妖精们失望的是这个人背景很深厚。
关于唐大官的背景,这个要从头说起,话说,佛教公司的大老板佛祖先生为了实现全球化发展战略,在中国做市场推广,经中外高层领导慎重决策,千挑万看中了唐僧,即委以中国区域首席代表的重任,希望他取回真经、传承衣钵、拓展事业、做大做强。
可以说,从上到下唐僧是通天地鬼神的,在人间他是世界第一强国大唐皇帝的好兄弟,在天上他是世界主宰佛祖的好弟子,后台杠杠的硬,怎么可能办不成事,但是考虑到社会影响,取经的过程还的走,佛祖考虑再三,给唐僧配备了四位“好徒弟”。
先说孙猴子,悟空这个猴具备几个特点:超强的个人能力,是团队影响力中心,更是取经团队的绩优高手,他斩获的妖精最多,无数次力挽狂澜。只不过,这个猴很有个性,用之好,无所不能。用之不当,寸步难行。在用悟空的问题上,唐大官没有少费心思,刚开始靠紧箍咒,但是猴子心里是不服的,后来,经过唐僧无时无刻的教育与洗脑,恩威并用,才真正的驾驭了这个齐天大圣,而紧箍咒在这时只不过是摆设罢了。
再说八戒,他是个性情中人,特点可以归结为:能赢得唐僧(领导)欢心,增加团队活力(团队润滑剂),工作能力一般般,无主心骨,惰性随处可见,容易接受外界诱惑而走偏,经常打小报告,见风使舵。但是,八戒在关键时刻还是能助一臂之力的,只不过很难靠他来扭转失败的局面。他最大优点是对唐僧忠心耿耿,属于典型的领导身边的贴心人,仔细看一看西游记,唐僧最宠的就是八戒,虽然八戒一身臭毛病,架不住人家八戒把唐僧服侍的妥妥帖帖啊。
老沙这个人,有这么几个特点:任劳任怨,忠厚诚实,团队调和力强,但是缺少创造力,平凡但实在,业绩平常,做事平常,绝不会给团队带来麻烦,也不会带来危害。老沙在西游队伍里永远是那个“负担”最重的,猴哥领路,八戒跟着瞎晃悠,还随时耍耍嘴皮子,白龙马是领导座驾,四个人的家当,都是人家老沙一个人一路挑到西天的,就这脏活累活人家一句怨言没有,虽然他没有八戒的甜言蜜语,更没有猴哥的好身手,起码来说,这个后勤服务做的一流,关键时刻还能作为预备队冲上去,这样好用的员工打着灯笼也难找。
团队的最后一位是白龙马,他是唐大官的指定座驾,看过变形金刚吗?白龙马就是唐代的变形金刚,关键时刻不仅能通风报信,还能拔出宝剑比划比划,最关键的是这辆唐僧私人订制的“劳斯莱斯幻影”,从来不用保养不用维修,没有他指定不行,唐僧的脚磨烂了也到不了西天。
这么看来,这个五人团队的组合几乎完美,有这么好的团队,取经真就是走个过程,不过这个过程也要走的惊险,就像电视剧里的主角,每一次离死亡只差零点零零一纳米,然而就是死不了。
另外,这个团队接的是天字一号工程,后台硬到了家,这么硬的后台,大部分妖精也是有所耳闻的,只不过妖精就是妖精,为了配合好取经的过程,他们表现出了很好的“一个龙套的个人修养”,干啥事不走脑子不计后果,除了天上派下来的龙套妖精们,还有不少妖精是游离在体系之外的,属于地头蛇和个体户,不像土地与山神老儿这帮体制内的对唐大官恭恭敬敬随叫随到,他们往往搞的都是风投,只不过,结局基本都可以总结为:惨死,死法不太一样,以防观众觉得死法太单调。
3、
从西游团队引带出了我们企业经营的几个概念。那就是“使命”“目标”和“任务”。这是企业文化的几个组成部分,在一个企业里面这些概念是不一样的。
就像企业各个部门的人员,虽然有时有矛盾,意见不同,但是大家的目标明确,利益一致。结论就是,团队整体的利益高于个人的利益,只有团队得到利益了,个人的利益才会有保证。那么通过西游记团队,我们能学到那些团队建设的方法呢?
NO1:规则清楚,制度明确,等级分明。“游戏规则”清楚必须清楚,师傅就是师傅,任孙悟空有天大的本事,也不能超越制度和规则。
NO2:结构合理。西游取经团队从人员结构上相对来说是比较合理的,有孙悟空这样能担事的,有猪八戒这样的团队润滑剂,有沙和尚和白龙马这样默默无闻的后勤保障。
NO3:素质要求。唐僧师徒四人都是受过“高等教育”的,个个都是有身份的人,只因怀才不遇或犯点小错被罚而已,整个团队素质相对较高,团队人才结构也比较合理,虽有种种矛盾和冲突,但团队总体上还是能形成合力的。
NO4:上级支持。这点自然不必说,西游团队干的事业是天字一号工程,可以说是人挡杀人鬼挡杀鬼。在现代企业里,上级的支持是必不可少的。多强大的团队碰到问题的时候也需要上级的支持。
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唐僧的取经团队,个个都不是省油的灯,尤其是猴子和八戒,其实是很不好管理的,但是唐僧确管理的井井有条,一点没耽误取经大业,让我们看看唐僧是如何管理取经团队的。
说唐僧整个的取经团队中,论本领论武功谁最厉害,当然是孙悟空,但是大家看,就这么一个有本事的人为什么要给唐僧打工呢?为什么跟着唐僧混呢?因为唐僧这个团队领导具备以下特点:
NO1:追随事业的坚定信念。取得真经是唐僧一直追求的事业,唐僧在第一时间毫不犹豫执行任务,就是这一梦想支撑着他,没有动摇他取经的信念。作为企业的中坚力量,如果没有把企业的梦想作为自己的梦想,就会失去信念,就无法坚持下去,何谈成功?
NO2:坚定事业方向。在佛祖确定了取经以达到普度众生的工作大方向之后,唐僧毫不怀疑、毫不动摇、不折不扣地去执行领导的战略,一路上的方式、方法可以调整,但无论怎么调整方向不能变。方向是奋斗的目标。中坚力量只有坚定企业的大方向毫不动摇地走下去,下属才会紧跟其后,最后获得成功。方向对了,后面的人才不会迷失。
NO3:坚持以身作则。唐僧作为取经团队的领导,一言一行、一举一动都会影响他的员工。他说不杀生就不杀生,不近女色近不近女色,信守承诺,在没有人监督的情况下,哪怕在女儿国动了真情也恪守清规。中坚力量领导,以身作则是最基本原则,这样才可能形成强大的人格魅力,赢得下属真心实意的追随。
NO4:专业知识到位。自学成才的唐僧具备佛学、伦理学、社会学等知识,还积极进修博士研究生。作为管理者,你的专业知识掌握的如何,你的水平比下属高多少,决定你是否有足够的资本去领导下属。
NO5:强化教育培训。唐僧取经工作艰难、枯燥,但不忘给员工做培训。一路上用说教的方式教育应该如何做人、如何做事,并用实际行动影响他们。作为企业的管理者,不断对员工进行思想教育与行为训练是很重要的,尤其是价值观方面的培训,要让思绪培训成为一种鼓励手段。
NO6:细化岗位职责。历史上的唐僧是大英雄,《西游记》里的他确实有点弱,但并不影响他的领导形象。因为他把专业的业务交给专业的人去做,打妖怪有悟空,端茶递水有八戒,后勤服务有沙和尚。学会用人、明确分工也是管理者的必修课。
NO7:维系团队平衡。猪八戒经常唆使唐僧念紧箍咒,唐僧不分青红皂白就念,看似荒唐,但正是唐僧高明之处。唐僧利用平衡管理法,放纵猪八戒,则变相制约团队中持才傲物的孙悟空,消磨他的锐气,同时对猪八戒也起到了鼓励积极工作的作用。
5、
说到最后,西游团队给我们的启示有哪些呢?
NO1:目标明确,永不言败
NO2:以心换心,默契为本
NO3:海纳百川,系统整合
NO4:了解人性,正确激励
NO5:励精求学,上下求索
NO6:洗耳恭听,善于解决冲突
成功从来不是偶然的,任何事情都离不开一个因果关系,要想得善果,就要种善因,与君共享。
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