护理QC小组的人来了
早上八点钟,护理QC小组的几个人过来了,今天带队的是护理部Q主任,她身着和我们一样的护士服、戴着和我们一样的燕式帽。护士长W微笑着向他们点了点头,请夜班护士交班。
护理QC小组成员有的熟门熟路地巡视我们的各间工作室、休息室;有的查看急救车、病历以及文件柜里的各种护理资料、登记本等;有的充当我们的助手,跟随我们一起出去做治疗;还有的为病人做基础护理,和病人聊天……他们一点也没有影响到我们,所有的工作都像平时一样按部就班地进行着。
10点,我们的工作完成得差不多了,主任请其他几位小组成员帮忙巡视病房,召集我们几个在岗护士开会,Q主任和蔼地询问我们在工作中有哪些麻烦、困惑,对我们医院的护理工作有哪些方面的建议,我们七嘴八舌、直言不讳地谈了平时工作中遇到的一些问题以及我们的想法,w护士长建议在医院推广PICC及静脉留置输液加用可来福接头的运用,可来福输液接头无需使用针头,可避免医护人员被针头扎伤造成意外的感染;消毒简单方便,并可减少多次抽液配药的麻烦,减少反复使用针头刺入配液瓶,减少感染发生率;在拔下输液器后无需使用抗凝剂封管,减少抗凝剂的用量,对凝血机制有问题的病人尤为重要;可来福接头的多通道功能,可以减少多次抽血、多次注药的不便;可来福接头不易堵塞,在使用过程中,大大的减少了护理人员的工作量。主任一边听,一边记录,她逐一解答了我们的疑问,有一个问题很刁、很生僻,主任坦言她不太明白,等她找到正确答案后再作回复。她还对我们提出的合理化建议表示感谢,鼓励我们努力工作,开心生活。
另外,主任谈了今天发现的几个问题:
1、治疗室墙面有散在黄色污渍;
2、急救车里有一支药品本月过期,需要更换;
3、无菌急救包包布过于陈旧;
4、治疗室抹布看起来比较脏。
她问我们对这几个问题有什么要说的,我们有点不好意思,有一位护士说,墙面不能抹,包布反复消毒就成了那个样。
主任微笑着点了点头:治疗室墙面的问题是医院存在的共性问题,墙面装修失当,不便清洁,她将联系有关部门,在近期内解决这个问题;急救车里近期药品应及时更换,不要等到过期时才清理;可请后勤组送两块无菌急救包包布过来,新包布要洗了之后再用,污染后更容易清洗;治疗室抹布在使用后应及时除污,保持洁净。她还建议我们:重复的劳动不要做,特别是护士长质控记录和查房记录,每项内容只需要有一次记录,她将和大家一起,改善这些本本框框,减少护士长和护士的不必要劳力和脑力消耗;护士长要有尊重护士休息权利的意识,尽量不要欠护士休息,如果因为工作需要占用了护士的休息时间,一定要补休或者给予劳动法规定的经济补偿;医院有这个条件,护士们不要太为医院节约,下班之前,可以在医院洗个头、洗个澡,把自己弄得清清爽爽再下班,护士们的幸福生活就是我们医院的招聘广告。
接下来,她问护士们她的建议是否适当,护士们充满感激地看着主任,W护士长表态说,谢谢主任的指导和关心,以后决不会再发生类似护理缺欠;今后一定更多地关心护士们的工作和生活,不遗余力地提高护士们的幸福指数。
主任笑了:你们辛苦了!打扰你们这么久,我们也该走了。你们慢忙,再见!
清泉写于2010-05-04 19:01:40
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