老而弥坚，QQ空间的十年社交路

自2005年6月6日上线至今，QQ空间不知不觉间已经走过了十年，QQ空间的这十年也正好是中国社交网络的十年。社交网络的这十年发展中，热门产品层出不穷，从博客、微博、人人网、开心网、陌陌到微信等，市场不断追捧着一个又一个热点，却险少有人去关注和报导QQ空间，在社交产品火爆的背后，QQ空间似乎被人们给遗忘了。

被光环掩盖的热门社交产品

据腾讯2015年第一季度的最新财报显示，手机QQ空间用户已达5.68亿，比微信国内外所有用户数的总和还要多出1900万。腾讯空间最新发布的数据显示，今年5月1日QQ空间用户单日上传照片的数量超过了6.5亿张。

在市场在不断追捧陌陌、微信、图片社交IN等新兴产品的时候，老牌社交产品QQ空间却一直在悄悄的成长着，当我们回头再去看它的时候，它已经悄悄成长为一个巨无霸，安静的站在了市场的前端。

QQ空间也用自身的成长告诉我们，所谓的极致简单的社交产品根本是个伪命题，所有宣扬自己将一个痛点做到极致的社交产品，最后都死掉了。而活下来的社交产品，无论是微博、陌陌、QQ还是QQ空间，都在不断的增加新的功能，企图满足用户更多的需求。就连一直宣扬极致的微信，都在变得越来越复杂。最终市场需要的还是以一个中心为环绕的生态，而不是将相关的功能拆分成各种不同的应用，这无形中会增加用户的使用成本。

不断改变的社交试验场

腾讯是一家公认的社交巨头，而QQ空间就是腾讯最大的一块试验场。如果有心的朋友会发现QQ早几年的客户端版本号后面，永远都会跟着代表公测的单词“BEAT”。腾讯的文化里一直有这样的传统，那就是发现一个新兴市场的时候，就会成立项目组去做测试版本，做得好就独立发展，做的不好就砍掉。QQ空间和微信都是这样诞生的。

自2005年4月，“空间小窝”内测到6月QQ空间正式上线，一直到今天，QQ空间经历了多次的改版，产品形态也一直在变化，每一次变化都紧随着市场热点。

QQ空间最早的时候是为了满足用户的个性化需求，作为QQ的虚拟化产品延伸存在，为用户提供博客及相册等服务，通过单纯的销售黄钻、绿钻以及一些虚拟道具等来实现盈利。随着SNS社交游戏的火爆，QQ空间迅速上线了偷菜和抢车位等热门社交游戏，并逐渐以此为基础建立了应用中心。

如今QQ空间的应用中心，已经成为了一个独立的生态，所能提供的应用类别数不胜数，范围已经扩大了到吃喝玩乐各个方面。可以说移动互联所拥有的APP有多少分类，QQ空间的应用中心就有多少分类。QQ空间悄悄的将应用中心打造成为了入口级的存在，这正是腾讯一惯的做法。

博客与微博的结合体

QQ空间最近一次大的变化，是伴随着微博而发生的，如今的QQ空间中心页，与微博倒是有了几分相似，都是以用户动态信息流为主。

最早的时候提供给用户写心情的分类“我的心情”，已经正式更名为“说说”，其产品形态具备了微博所有的特征，并且成为了QQ空间的第一入口，放在了空间个人中心的置顶处。

对于具有“微博”性质的产品，腾讯一直都是非常重视的。从最早QQ空间的“我的心情”，到一个已经消失了的产品“滔滔”，一直到后来的微博，腾讯一直在做这方面的尝试。在经历了各类尝试之后，最终还是选择了与QQ空间相结合。有人说腾讯的微博失败了，在艾瑞克看来并非如此，腾讯真正的“微博”产品，其实是QQ空间里的“说说”。

当市场都在追求单品极致的时候，腾讯却在做两手准备，一手是推出相似的单品去和市场竞争，一方面却又在将这些功能不断添加到自己的QQ空间里面去。我们如今回头再去看QQ空间，你会发现，这是一个四不像的产品；它具有除实名认证以外的，所有社交产品的特征和功能。

我们以手机端的APP来说，QQ空间的布局和结构，与新浪微博甚至还有那么几分神似，在它们APP的底部菜单栏的中央，都有一个“+”键，点开它以后弹出来的内容也都是差不多的内容。

模糊边界的社交产品

QQ空间虽然最早的时候有模仿MASPACE的痕迹，但是随着它不断的发展，却走出了一条独属于QQ空间自己的社交产品形态。当所有的社交产品都在一丝不苟照搬国外的时候，QQ空间却完全不按常理出牌，它将所有的社交功能一锅端，全汇聚到了一起。

QQ空间的这一行为，又打破了业界的另一个铁律，那就是产品要有一个清晰的定位。拥有清晰的产品定位，虽然可以为以后的发展指明一个方向，但同时也给自己划定了一个框。而QQ空间最初就是一个试验性的产品，完全没有一个明确的定位，它只是站在一个给QQ提供延伸的配合角色入手，通过不断的探索形成了自己的风格。

可以说QQ空间是国内社交产品中的一个异类，它什么都不是，它却又什么都是。新浪微博说自己是微博市场的第一，但是QQ空间的月跃远超微博，而说说的使用和互动也是远远超过微博的。

新浪微博的兴起一定程度上抢食了新浪博客的市场空间，而QQ空间的日志功能却一直长盛不衰，这一方面得益于它自身产品形态的模糊，带有微博性质的“说说”不仅没有抢食掉日志的成长空间，反而形成了互相带动的作用。而新浪微博和博客则相反，是自家产品左右互搏的状态，尤其是长微博的推出，更是进一步压缩了博客的生存空间。

写在最后

从QQ空间身上我们可以得到两个教训，一个告诉我们，很多时候用户的需求是伪需求，用户们一边喊着我们要极致的产品，一边却选择了复杂的微博、QQ、空间、陌陌等；另一个则告诉我们要适时的本地化，打破产品边界。

过去市场对于社交产品的形态过于僵化了，博客、微博、轻博以及SNS等，产品边界泾渭分明，然而事实上这种划分最后都死掉了。（本文首发计算机应用文摘）