OH卡实践|日常管理辅导

作者: 胡小卷 | 来源:发表于2019-05-17 18:21 被阅读17次

    做培训及管理工作多年,我发现改变人的行为非常难。大部分人卡在了知道而做不到。如何实现从知道到做到呢?

    我发现教练技术是破解这个难题的钥匙。教练通过引导让对方自己发现问题及找到解决方案,并自己列出行动计划。教练技术的优势在于激发人内在潜能及行为改变的内驱力。但传统的教练技术辅导成功的前提是,让对方减少意识层面阻抗与防御。

    如何让教练和成长者更容易进入状态?我发现OH卡恰好解决了这个问题 。OH卡是一种呈现潜意识的心理工具。它就像镜子一样,可以直观、客观、有趣的呈现出人的内心。

    昨天约谈了团队里的两位管理人员做管理沟通。这次没有直接去谈他们的工作而是一开始就邀请他们一起玩OH卡牌。

    这次的OH卡主题是蜕变之旅。邀请他们分别随机抽取5张卡牌,然后凭自己的直觉挑选出2张,分别代表当前的生命困惑,及问题解决后的状态的卡。再自行将剩下三张卡牌(代表解决问题的行动或者心态)排序后放在刚才挑选的两张牌的中间。

    OH卡实践|日常管理辅导

    第一位伙伴在观摩后马上做出了自己的选择。她选的牌如下:

    OH卡实践|日常管理辅导

    以下是引导过程:

    我:第一张牌你看到了什么?

    她:我看到一双手把一个瓶子扔出去。

    我:上面看到的与你有什么关联?

    她:遇到让我头疼的事,我就想扔这个瓶子一样想把困难丢出去。

    备注:第一张牌代表着当前的困惑。

    我:你从最后一张牌里看到了什么?

    她:一个老师在给一群人上课。

    我:他们在做什么?

    她:她是一个业务专家在宣导工作上的技巧,思维方法。

    我:这张图与你有什么关联?

    她:我希望能成为XX的专家,还能把经验分享给别人。

    备注:最后一张牌代表着问题解决后的状态

    我:你从第二张牌里看到了什么?

    她:我看到一个老人站在原地。

    我:他在做什么?

    她:他想向别人求助,希望知道方向和路线。

    我:这张图片与你有什么关联?

    她:目前我对于XX项目很迷茫,很希望有人给我建议和指导。

    我:好的,我们再来看第三张卡牌,你看到了什么?

    她:我看到房子前面有个铲子。

    我:它能做什么?

    她:这把铲子能成为我的工具。

    我:这张图片与你有什么关联?

    她:遇到困难时,我需要一些工具去帮助自己去到想去的地方(理想状态)。

    我:你在第四张牌里看到了什么?

    她:我看到茂密的草丛中有一条蛇。

    我:这条蛇在做什么?

    她:它在弯弯曲曲地爬行着,想钻出草丛。

    我:这张卡与你有什么关联?

    她:我觉得那条蛇就是我自己,虽然爬的很慢,但是还是在前进。我相信自己可以穿越草丛,去到想去的地方。

    我:好的,这次OH卡体验对你有帮助吗?

    她:我觉得很有帮助,很容易就把注意力集中在自己的困惑,比传统沟通更容易打开话匣子。

    我:那你对自己如何走出困惑,有自己思路了吗?

    她:已经清楚了。

    我:你准备什么时候完成你的改善行动计划制定?

    她:我需要一点时间,两周后会准时提交。


    篇幅有限,这里简单介绍一下对第二位伙伴的辅导。

    OH卡实践|日常管理辅导

    这位伙伴从第一张牌里看到的困惑是:在生活和工作中无声无息,平淡没有激情的自己。他希望问题解决后的状态如同燃烧着火焰的壁炉,激活自己摆脱无激情的状态。

    他想做出的改变是先梳理自己的思路(看到了木头缠着电线,但有些地方线绕错了),然后与家人、同事一起去面对问题,思考如何破除这种平淡(看到了一群人拉着横幅,在开会);他觉得自己可以做的更好,打算付出行动,去尝试自己没有做过的事(看到了弹吉他的男人)。

    我的体会是,第一次用这种方式与他们做管理沟通,能很好的避免尬聊 ,帮助他们省视现状,冥想理想状态,理清实现目标的行动。

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