在之前的一篇文章中，我分享了我记录工作日志的方法。其中有一条便是本日心态（原文：感觉自己每天都在虚度时间，没有任何成长？也许你只是不会记日志而已）。
有人感到奇怪，在工作日志中记录本日心态真的有必要么？
喜马拉雅小学问的课程中曾经提到过这样一个概念：工作分为四种类型，分别是体力工作、脑力工作、情绪工作与风险工作。
体力工作自然是指需要付出大量体力的工作，如建筑工人；脑力工作指需要大量研究与创新的工作，如中科院的学者们；风险工作指需要背负超出普通人风险的工作岗位，如金融行业的操盘手等。而对于大多数像我一样的职场员工而言，我们不需要付出大量体力，也不需要进行研究与创新，甚至不需要背负什么风险，我们工作性质的本质，其实是情绪工作。
情绪工作有两个极端，一是电话推销或客服一类的岗位，要永不停止接受人们的冷漠与谩骂，另一则是永不停止的毫无意义的重复性工作，如某些代工厂的员工。没有极高的情绪调整能力，是无法胜任这两项工作的。而对于处于这两种之间的普通情绪工作者来说，不必担心会因为工作崩溃而产生跳楼的想法，但学习一定的情绪管控能力也是很有必要的。
▲客服属于情绪工作
同时，保持良好的情绪也有助于我们塑造良好的个人形象。罗振宇罗老师说过：“后真相时代的来临，最核心的变化是人们越来越不关心真相，而只关心立场，态度和情绪。”如果我们因情绪控制能力不佳，给他人留下了不好的印象，这个印象往往会取代事实，成为我们的一个影响极差的社会标签。另一方面，生活中每个人遇到低自己一等地位的人，都有将愤怒转移出去的倾向。如果我们不能控制好自己的情绪，伤害到的往往不仅是我们自己。
▲踢猫效应
那么，如何提高我们控制情绪的能力？
世界著名心理学家阿尔伯特·埃利斯告诉我们，人的一切精神上的痛苦都是不必要的，情绪问题是我们自己制造的，所以也可以由我们自己来控制。而控制的方法，就是理性情绪行为疗法：REBT。
首先，我们的情绪都可以由一个公式推导出来，那就是知名的情绪公式：:A×B=C。
其中：
A代表事件或困境（决定量级）
B代表信念（理性信念为正，非理性为负）
C代表你的情绪
通常人们认为，我们不好的情绪来自于我们遇到的事件（A），但这个公式告诉我们，我们的情绪好坏实际取决于我们的信念是否为理性信念（B）。因此，我们可以通过控制B，将我们的非理性信念转变为理性信念，进而影响C，即我们情绪的好坏。
我们通常都会有的非理性信念可以分为以下三种：
1.盲目主观的信念。比如：“因为我非常希望做好这件事，所以我一定要做好这件事”；
2.过分夸大的信念。比如：“有一个人在我心目中很重要，我必须得到他的重视。否则，就说明我是一个差劲的人，我今后的生活就没法过了”；
3.判断极端的信念。比如：“人们应该公平地对待我，如果他们不这样，那他们就是坏人，应该被诅咒，被惩罚”
针对这些非理性信念，我们可以通过以下三点来进行修正：
1.无条件地自我接纳；
2.无条件地接纳他人；
3.无条件地接纳我们的现实生活。
当我们把我们的信念调整为理性信念，当我们遇到困境时，我们就可以保持积极的心态。
当然，我们也不是圣人，面对挫败我们的人或事，我们总是会有反应过度的倾向，最后可能就导致情绪失控。我们要学会在这样的事件发生后，主动进行反思，探究自己为什么会产生不良的情绪（即探究自己哪些非理性的信念导致了自己的不良情绪），同时反思如果事情重来一遍，是否会有更好的解决方案。
而关于如何做出更好的选择，阿尔伯特·埃利斯也给我们提供了方法，共分为以下四步：
第一步，反思我为什么会有不良的情绪出现。
第二步，从三个角度来审视我的想法，分别为自己的角度、他人的角度、当下关系的角度
第三步，反思如何来对抗不良情绪。
第四步，问问自己，我有没有更好的选择？
比如，当有人在交往中冒犯了我们，我们发完脾气后，可以这样进行反思：
1.我生气的原因是我的朋友没有按照我的预期行动
2.从我的角度来说，他的行为冒犯了我，而从他的角度来说，他只是表达自己的想法，并不是故意冒犯我，而且我发脾气对于双方关系并没有好处
3.我是因为思维预设的错误而发脾气，应修正我内心深处认为所有人都应该按照我的思路行动的思维预设
4.如果我心平气和的和对方说我不希望他这样做，但我们仍旧是朋友。我们双方的关系会更加和谐
以上，便是我们日常用来训练情绪控制能力的方法。这些方法均来源于埃利斯的以下三本书，感兴趣的朋友可以阅读原著学习：
《理性情绪》
《控制焦虑》
《我的情绪为何总被他人左右》
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