孙子曰:兵者,国之大事也,死生之地,存亡之道,不可不察也。
笔者曰:竞争,企业的存活的关键,如果一家企业失去了竞争力,那么这家公司也将会变成一家创新能力不足的公司,这家公司也就会被时代所抛弃。
如果一家公司还在和其他公司竞争,那么这家公司就是一家值得研究、值得学习的公司,尤其是业务不同领域的公司之间的竞争,非对称领域的竞争是最难对付的,也是最要命的。
腾讯公司和苹果公司就存在这样的关系。从表面上来看,苹果是一家手机制造商,是一家手机公司,腾讯是一家社交网络服务公司,是一家通讯公司,这两家怎么会竞争呢?但这是目前的状况,不是来来情况,未来到底如何呢?是不确定的。有的人说微信小程序就是在挑战苹果的应用分发,微信的野心在于想干掉苹果。在笔者看来,其实腾讯是矛,苹果是盾,腾讯的野心不只是在应用分发。这两家未来的竞争,不是一般的竞争。未来是矛与盾的战争,而不是谁取代谁的问题。
我们来看苹果,苹果是一家拥有三十年历史的科技公司了,从苹果电脑到音乐播放器iPod,再到大卖、影响了我们手机行业、移动互联网产业发展的苹果智能手机,这期间苹果差点被卖掉,辛亏了乔帮主的回归,使得苹果成为一家不断创新的公司。
苹果的意义在于重新定义了智能手机行业,苹果公司在于开创新的模式,苹果是一家软硬一体化的公司,苹果公司是一家依靠的硬件实现软件价值的公司。
我们再来看腾讯,腾讯是一家很早的互联网公司,是一家从pc互联网持续到移动互联网的互联网公司。虽然腾讯早期是一家不容易赚到钱的公司,早期最能够赚到钱的公司是搜狐、新浪等门户网站,最赚钱的公司是盛大等游戏公司。马化腾在1998注册的公司是准备服务运营商的,他们不打算服务大众用户的。当时的主业是服务深圳的联通、电信和一些寻呼台的,qq只是一个副产品,最后随着qq的用户不断增长,他们不得不找钱来养qq,腾讯早期融资的经历非常不易。同时也是因为qq的用户的不断增长,马化腾不得不专心于qq业务,随着qq的用户增长,腾讯不仅成为了中国最赚钱的公司,而且也是一家善于微创新的公司。腾讯一直在微创新中成长,一直到移动第一张船票微信的横空出世,不仅改变了中国互联网的格局,同时也给世界互联网也在注入新鲜的血液。
我们在来看互联网。大家知道互联网发源于美国,然后传播到世界各地,但是一直到现在,世界上的互联网一直是美国的互联网在主导,不要说美国的互联网触达了世界的每个地方,就是那些没有触达到的地方,互联网的模式也是美国的模式。比如说中国的互联网,中国的百度是美国版的谷歌,中国的淘宝是美国的ebay,中国的门户也是美国模式的,美国的门户叫雅虎,中国的叫搜狐,甚至是名字也长得一样。因此中国以前的互联网都叫c2c模式,意思是叫做copy to China。
目前微信小程序的前途还没有人能够预测到,微信小程序是否能够起到连接更多的场景的应用,目前才刚刚测试,我们不得而知。至于是否能够颠覆苹果开创的这种模式更不能草草下结论。
但是也不能说腾讯公司和苹果公司就没有竞争。其实这两家公司不只是在分发应用层面竞争,这两家也不只是中国公司和美国公司的竞争,这两家公司不只是简单的模式竞争。其实这两家公司的竞争是矛和盾的竞争。
矛盾,矛盾的关系是事物之间的一种特殊的关系,这种关系不是一般的竞争,是一种“对立式的”竞争,这种竞争是一种不对称战争。颠覆者从来都是来自不相干的领域。
比如颠覆零售沃尔玛的不是另一家沃尔玛,因为沃尔玛已经做的足够好了,颠覆沃尔玛的是亚马逊、是阿里巴巴。
颠覆手机行业的不是诺基亚、摩托罗拉等传统的手机制造商而且原来做电脑的苹果。
同样颠覆苹果一定不是会是下一个苹果,颠覆苹果的、打破苹果制定的游戏规则的有可能就是来自中国的腾讯公司,尤其是来自微信的力量。
1、这种“对立式”的竞争是腾讯连接的力量vs苹果创造需求的能力的竞争
有的人说腾讯的强大在于腾讯拿到第一张移动船票,在于抓住了移动的第一入口。微信入口的力量从来没有被否认,但是腾讯价值的关键还是在于微信和qq这两款通讯的应用。
因为两款应用把中国几乎所有的互联网用户的关系连接在了互联网上。尤其是各种各样的群。这里有家人关系、亲戚关系、同学关系、同事关系、伙伴关系等等。这是腾讯最厉害的,这也是腾讯长时间累计下的最有价值的资产。
最值得一提的是,腾讯的账户体系最为关键,包括微信账户体系和QQ账户体系。在pc互联网时代,人们都留的是qq号,尤其是一些学生他们也许没有手机号,但是他们一定有qq号,一些男生交男女朋友,他们留下的一定是qq号,尤其是在以前的2g网络时代,他们的手机号会换,但是他们的qq不会变。
在pc互联网时代,腾讯的游戏为何比其他的游戏公司活跃?就是因为腾讯的游戏是用qq账号登陆的,这样就极大地降低了登陆的难度,这也是腾讯游戏打败其他对手,成功成为第一的重要原因。
除此之外,在移动互联网时代,腾讯将自己的qq账号开放了出来,不仅是腾讯自家的应用通过qq账号登陆,其他的好多应用也通过qq账号来登陆。
在微信生态里,微信账户更是方便。因为微信里边还嵌入了支付体系,使得在微信里的交易变得可能,这是和以前pc互联网所不同的地方。通信应用里的支付工具使得微信成为基础的基础。
以前的qq号使得用户在虚拟世界遨游,如今微信账户成为了我们每个人现实世界的纽带。这就是我们讲的腾讯的连接的力量,腾讯一直在连接互联网上的需求。腾讯致力于把所有的需求都连接在一起,这就是腾讯的矛。
相比腾讯,苹果不是把每个人连接起来。不是去连接需求,而是创造需求。苹果成功的关键是创造需求的能力。
在这个时时讲颠覆,处处讲创新时代,可以说苹果是通过科技创新颠覆一个行业的最经典案例了,这是一种创造需求的能力,这是一种学不会的力量。
苹果是第四次工业革命的领跑者,第四次计算机的核心能力,指的是计算机处理能力、存储容量和网络连接能力的巨大增长,这种能力是一种创造的能力。苹果的关键是创造了需求。这是一般公司学不会的,这也是乔布斯的伟大之处。
苹果的诞生无疑给科技界带来了未知的力量,这种未知的力量都是一种创造需求的力量。然而企业能否在这一轮工业革命中取得成功,并非仅仅取决于一两个创新产品。能够在第四次工业革命中繁荣发展的公司,必定是那些能够不断完善自身业务的公司,持续不断创造需求的公司。
苹果的意义对于其他的公司来说具有很重要的参考作用。苹果之所以成功扮演了一个颠覆者的角色,是因为它能不断地自我调整、不断颠覆现有业务。不断创造出需求,尤其能够不断创造出引领消费者的产品。这是苹果不断创造神话的关键。
这种不断创造需求的力量,目前还只有苹果公司,这是苹果公司的盾。
在未来这种创造需的能力与满足需求连接的力量会发生冲突,未来的科技公司的较量的不是同一种能力,是非对称的战争,是矛与盾的战争。微信之矛vs苹果之盾即将于明教光明顶。
2、这种“对立式”的竞争是腾讯跟随的力量vs苹果主动引领的能力
我们知道腾讯是一家擅长复制的公司,从qq到微信,无一不是复制的。qq复制iocq的,微信复制whatsapp的,但是都是成功的产品。更不要说腾讯的现金牛游戏了,腾讯游戏更是复制来的。这就是我们要讲的腾讯的跟随的力量,这其实就是腾讯之矛。
相比腾讯跟随的力量,苹果的战略是主动引领的能力。10年之前,我们的手机对于美观还不是有足够的重视,苹果的诞生引领了我们对于手机的美学有更高的要求,10年之前我们的手机对设计的要求还不是很高,如今我们的手机对于设计的要求已经提高了很多。10年之前我们使用手机主要是在于功能的使用,我们几乎不重视手机的体验,如今我们的手机的功能变得几乎都是一样的,反而我们使用手机的体验变得非常重要。苹果引领了好多,苹果使得通讯功能不再是手机的主要功能,只是手机上的功能之一,联网变成了手机的最重要的功能。尤其是长得极其像苹果系统的安卓系统的手机,使得我们世界上的人们的时间变得碎片化,手机成为了我们做事情的中心。苹果这种引领的能力是一种盾的能力。
在未来这种主动引领的能力与被动跟随力量会发生冲突,未来的科技公司的较量的不是同一种能力,是非对称的战争,是矛与盾的战争。微信之矛vs苹果之盾即将于明教光明顶。
3、这种“对立式”的竞争是腾讯触达的力量vs苹果定义未来的能力
微信首先是改变了人们发消息的方式,朋友圈改变了人们获取资讯的渠道。接着订阅号改变了自媒体,再就是微信小程序想改变第三方的服务市场。这既是微信触达的力量。
我们每天不仅在用微信发消息,谈各种业务,发各种自拍照片,我们一有时间就不停地刷朋友圈,刷朋友圈已经成为了我们习惯性的动作了。而且目前我们不只是在刷各种八卦,我们还在阅读一些有价值的微信公众号。除此之外我们还能够使用微信支付、转账、理财、购物、打车,正如微信所宣传的那样,微信已经成为了我们的生活方式了,微信的关键是能够使得各种消息各种服务触达用户,这是腾讯的矛。
相比腾讯微信能够使得各种资讯各种服务触达用户的力量,苹果的拥有的能力是定义未来的能力。
早在iPhone问世之前,苹果就凭借iPod重新定义了个人音乐市场,随后又凭iTunes彻底改变了人们对音乐的消费模式。这是其他公司学不会的,也是苹果公司成为市值第一的原因之一
果并非是第一家考虑做APP的公司,但2008年苹果App Store的上线重新定义了这个市场。目前苹果App Store里已经拥有200多万个APP。
苹果不是第一个卖平板电脑的商家,虽然iPad刚刚问世时曾遭遇到不少冷嘲热讽,很多人认为这个“大号iPhone”完全没有存在的道理。但iPad依然取得了巨大的成功。
乔布斯的苹果,开创了新模式的苹果,不仅重新定义了新模式,更重要的是重新定义了互联网,使得我们在手机上上网变得可能。重新定义了我们的手机,使得手机不仅成为了我们通讯的中心,而且使得手机成为了我们互联的中心。
苹果智能手机重新定义了智能手机,重新通信行业,重新定义了消费产品,重新定义了互联网,这是苹果定义未来的能力,这是苹果的盾。
在未来这种定义未来的能力与触达力量必然会发生战争。未来的科技公司的较量的不是同一种能力,是非对称的战争,是矛与盾的战争。微信之矛vs苹果之盾即将于明教光明顶。
总结:今天我们主要探讨非对称战争,一家是中国公司,一家是美国公司。一家是被笔者称为矛的公司,一家被笔者称为盾的公司,也就是矛与盾的力量。对于光明顶的意义大家就猜测吧。
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