
「所有的问题都是人际关系的问题”— 被讨厌的勇气
在公司中,“我”的决策比较重要,还是公司的方向比较重要;在朋友之间,“我”的感受比较重要,还是大家的想法比较重要;家庭里面,“我”的需求比较重要,还是其他家人的感觉比较重要;感情之中,“我”的感受比较重要,还是对方的梦想比较重要?
一连串的问题,相信大家都很可能遇过。矛盾的存在是正常的,毕竟人与人之间本来就有着或多或少的差距,然而,你有没有认真思考过,什么时候你会坚持己见?什么时候又愿意放下自我作出让步或牺牲?
我也在这个令人困扰的命题中绕了不少圈子,往往就会被“顾全大局”或“对方感受”而不自觉地遭受情感勒索,让步了,牺牲了,心中也累积着更多的不爽。既然每一个人都是独立的个体,为什么有些人的感受会更被重视?有些人的感受却经常被忽略?
我遇过一些人总喜欢以情感勒索去经营自己的人生,凡事诉诸情绪,久而久之,情绪失效了,因为情绪的能量虽大,但在理性分析上缺乏支援的话,实在是无法长期持续。
我自己偏向理性分析,然而潜藏的情感总让我焦头烂额,刀子口豆腐心是我患的重病,这种方式去经营人生也不是很妥当。同时我亦发现我自己的感受是相对容易被别人忽略,当我觉察到这个问题后,我开始研究自己。
当我开始跟自己对话的时候,我开始掌控到自己潜意识中的优先顺序,当我面对我在意的人或事,我就会选择以对方的意愿去做决定,你可能会说:这不是废话吗?人当然都是这样做选择吧!而我真正的关注点是,为什么我会在意那些人或事?
人都会考虑自身利益,然而有些人要即时的得益,有些人就习惯延迟享受。我在意的人或事,都是于我人生中长期会带来利益的,因此我愿意作出交换,作为延迟享受的代价。不过,如果事情的发展并非在我自己的掌控,我就会寻求即时的得益。
这个分析不牵涉对与错,我只是想借由自己这个案例为起点,去观察并了解其他人的做决定模式。更多的理解所带来的结果是更少的冲突,不同的期待是必然的,但包含了理解的处理方法可以把产生冲突的锐角包裹起来。
举个例子,男生 A 喜欢女生 B,不代表女生 B 也喜欢男生 A,更不代表女生 B 的未来蓝图会有男生 A 的存在,不过,男生 A 向女生 B 示好甚至表白,有问题吗?有人会觉得男生 A 不关心女生 B 的感受,我尝试将男女的角色互换,大家的看法会有改变吗?当我开始明白同理心的更深层意义,不单单是把自己代入对方立场,而是先把自己的立场清空,去理解对方的决定,行为可以不变,但心境绝对不同,最起码是不会再被无法防御的情感勒紧心脏。
我们的纠结,都是来自于对关系的着紧,但我们要分辨清楚“真实的关系”及“想像出来的关系”,让我们失去方寸的通常都是后者,一般而言,真实的关系已存在相互理解,但想像出来的关系就是建基在不理解之上,所以很容易用了不恰当的情感作出不恰当的表达,而对方亦很可能回馈不合乎期待的反应。如果你的工作中需要带领团队,就更需要尽快厘清跟团队成员的关系,透过发问,通过对话,先把关系的合适距离定好,再展示你自己的蓝图,尽管前面需要花一点时间,我可以担保有效的努力会事半功倍。
回到谁比较重要这个初始话题,我最想点出的几个关键词分别是“关系”、“理解”及“期待值”。之前我也有发表过有关关系的文章,今天再次执笔,已经又经历了数次轮回。毕竟平日我的日常就是要接触很多不同的人,有熟悉的,有看似熟悉的,有陌生的,有一见如故的,林林总总,让我必须在处理人际关系这个终生命题中下苦功。更重要的是在每日面对不同的人这个过程中,我从研究如何提升效率时发现,我无论如何都需要先摆平我跟自己的关系,“我”就是在我有生之年都无法摆脱的一个人,“我”亦有不同的特性,因为“我”本身就是一个矛盾综合体。当我开始跟自己的情绪打交道,当我慢慢意识到情绪的出现,当我不再把情绪当作工具使用,我开始可以聆听及感受别人了。
在某程度上,我停止在为自己创造问题,已经让我的效率提升了不少。对自己诚实,为自己的选择负责任,会令我看到更澄明的前方。谁比较重要本来就不是一个值得讨论的问题,因为在这种比较中,已经造成一个零和游戏,不是你死,就是我亡,然而实际上人与人之间是一种互动,寻找合适的关系距离,摸索双方都能受益的选择。就如打网球,每次都发 ACE 球,对手肯定打得没意思,双方球来球往,互相欣赏,球赛才赏心悦目,比赛的双方也感到愉悦。
你比较重要,还是我比较重要?看懂了这篇文章,定必相视而笑。
网友评论