笔记|个体心理与行为上

前言：最近在学习中南财经政法大学王淑红教授的《组织行为学》课程，课程还算有趣，浅显易懂，不需要什么专业知识，都是些基本概念、框架和案例应用，作为小白学习的课程来说很具有科普意义，以此篇推送内容做一个学习汇总，有需要的可以转发收藏，理解再输出过程有错误的地方欢迎指正。

笔记|个体心理与行为上

第二讲  个体心理与行为（上)，所涉概念如下：

能力：能力是直接影响活动效率，使活动得以顺 利完成的个性心理特征。能力既受遗传的影响，也受后天 教育和实践的影响。遗传的生理特征 是能力发展的自然基础和前提。

能力分为心理能力（即从事那些如思考、推理和解决问题 等心理活动所需要的能力）与身体能力（例如一些工作的成功要求耐力、手指灵活 性、腿部力量、以及其它相关能力）； 一般能力（指在很多基本活动中都表现出来的能力， 如观察、记忆、思维等，在西方心理学中被 称为“智力”）与特殊能力（表现在某些丏业活动中的能力，它只适宜 亍某种狭窄活动范围的要求。比如画画方面 能力，音乐方面能力，俗称“才能”）；认知能力与社会能力

价值观：价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、 物）的意义、重要性的总体评价和看法。价值观体系代表了在一个人的思想观念中对各种事物 价值评价的优先次序。

价值观分为经济型：以有效和实惠为中心；理论型：以追求知识和真理为中心；审美型：以形式协调和美为中心；宗教型：以信仰为中心；政治型：以权力、地位、名望为中心；社会型：以他人和群体为中心。

职业锚理论：价值观在职业选择上的反映，称之为职业价值观，也称之为职业锚。职业锚理论由美国组织行为学家施恩（Edgar  H  Schein)创立。

职业锚是人们选择和发展自己职业所围绕的中心，也是当人们不 得不做出职业选择时，他不会放弃的最重要的价值观。

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要点内容

工作绩效模型

员工绩效主要与其能力、动机及所需机会共同决定。能力决定其能不能干，动机决定其愿不愿意干，机会决定其有没有条件干。

人岗匹配理论

人的独特个人特质与工作对人的不同要求从相匹配谓之人岗匹配。主要涉及能力上的匹配（能干）与意愿上的匹配（愿意干）

能力作为人行为的基础同知识技能是由区别的。知识指人们所掌握的人类改造自然和改造社会的历史经验；技能指人们通过练习而获得的操作程序，包括动作技能和心智技能；能力是学习和掌握知识和技能的基 础和前提，影响到掌握知识和技能 的快慢、程度。

智力的扩展：认知智力、文化智力、社会智力、情绪智力。

能力是存在个体差异的，量的水平差异，即每个人干同一件事有能力高低；质的结构差异，即不同人能力优劣有领域偏重；发展早晚的差异，即有人早慧，有人则大器晚成。

罗克奇价值观分类

终极价值观：一种期望存在的终极状态。它是一个人一生所 追求的，希望实现的目标。

举个例子，像想要过舒适的生活，拥有内心的和谐，我的心愿是世界和平一类的就属于这个范畴。

工具性价值观：个人所偏爱的具体行为方式，或者实现终极价值的手段。

在举个栗子，负责、正直、礼貌、顺从、能干、富于想象这一类具体载体和有表现的就属于工具性价值观

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职业价值观

技术型：强调技术幵不断成长，职业发展围绕自己所擅长的技术或专业能力而进行。

管理型：希望成为管理人员，倾心亍权力，升迁动机强烈，成为组 织的高层管理者是他们的最终目标。

自主/独立型：愿意自己决定事情，不依赖亍他人，愿意选择自己 安排时间、自己决定生活和工作方式的职业，如自由工作者。

安全型：极为重视长期的职业稳定和工作的保障，他们愿意在一 个熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业。

服务/奉献型：服务型的人关注工作本身的价值，职业体现个人价值观， 这种人往往具有较强的利他主义倾向。

生活型：生活型的人是喜欢允许他们平衡幵结合个人的需要、家 庭的需要和职业的需要的工作环境，他们不喜欢只有工作，没有自 己家庭生活的工作方式。

挑战型：挑战型的人喜欢工作能够提供挑战，希望工作具有新奇、 变化和困难，如果工作过亍简单，可能马上变得令人厌烦，希望工 作具有挑战性和成就感。

霍兰德的职业性向理论

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约翰·霍兰德是美国著名的职业指导丏家，他亍1971年提出 了具有广泛社会影响的职业性向理论。 他根据人格特征与职业选择的关系，认为可以把人分为六 个类型，分别为现实型（R）、研究型（I）、社会型（S）、 企业型（E）、常规型（C）、艺术型（A）。 相应地，也可以把人的职业类型分成对应的这六种类型。

六种职业兴趣对应不同性格特征共性，两两之间可能存在相似性也可能是对立面。举个例子企业型和社会型的共同点是都喜欢和人打交道，前者更偏好去影响他人，后者更善于合作注重友谊。另一方面，传统型和艺术型则处于一定的对立面。

关于这个霍兰德职业理论不得不吐槽一下啊，四年前因为这个测试将我评价为现实型浪漫主义，我便选了一堆机械、土木类的专业，最后喜提四年测控技术与仪器专业，一把辛酸泪。故而，告诫想通过测试给予自己一个选择项的小孩，注意判断测试过程中自己选择的是否具有假性欺骗，这名是我胡诌的，就是注意不要被自己骗了。哈哈哈哈想当初这一类型的代表人物竟是鲁迅和张飞，神知道他们竟是同道中人。

这一块的知识以前大都接触过，除了核心自我评价那可以敲一下重点,就先这样了，今天在办公室也敲了一天键盘，看到一大堆花花绿绿的试制问题反馈单就觉得自己离聪明绝顶不远了，保住头发，世界和平，阿门~