接待的核心就是让重要人物感受到尊重和敬意。而怎么传递，就都在接待细节上了。但同时接待过程也是最好通过非正式渠道了解信息的好机会。
今天说说客户来了，派什么人去接，如果让你去接一个重要客户，你应该提前做哪些功课？
如果你需要派别人去接客户，最好是能认识客户本人的，又最好是机灵一些的。试想，如果一个员工见了客户一句话也不说，闷着头看手机，惹得客户还没见面呢，就觉得堵得慌，派他去可能还不如让一个机灵点儿的司机去呢。
如果你领导派你去了，那么你需要提前了解这个客户的年龄性别职位，联系方式。
他从哪个城市来，那个城市最近发生过什么，天气等等，客户最近有哪些重要的会议，你对这些会议的理解等等，都可以在聊天的过程中排上用场。
一个既了解自己的公司，也了解客户，接洽人，会真正给人信息互动的聊天，会给客户留下深刻的印象，对你所在的组织也自然高看一眼。
否则，一路尬聊你也挺难过的，还失去了最好的了解外部信息的机会。你觉得呢？机会总留给那些有准备的人，你为自己获得额外的机会都做过那些准备呢？
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本文标题：职场接待中的交际学问-初次见面（每天职场20190804日更）
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