《抽象的原则》003

产品经理的工作核心，最终都是权衡。

决策的目标：价值最大化所以要做的就是：1.将旧体验最小化2.将替换成本最小化3.收入=毛收入-机会成本-交易成本，根据上述公式去考虑产品相关的用户用户价值判断的权衡视角目标非常重要。

对给定目标的批判性思考：我做这个判断的目标是什么？我的目标（或任务）理性吗？为什么不能是其他目标呢？从确定这个目标到现在，有什么关键变量（约束条件）已发生变化或将会发生变化？参照系：怎么定义新体验、旧体验？这里有哪些参照系相关的认知偏差，会怎样影响我、影响用户、影响各方关联人？人们觉得不公平、不满意、满意时用的参照系是怎样的？成本：直接成本、交易成本、机会成本、风险成本（行为会引入什么新风险）分别是什么？不确定性决策：尊重和敬畏这个世界的不确定性。

概率（风险决策）：（收益-各种成本）×概率=预期效用。

非货币价值（跨效用决策）：人的欲望是无穷的，约束条件也是变化无穷的。

不能只考虑货币价值，效用是需要跨属性权衡取舍的。

外部性：企业或用户的目标有外部性，需要以更广的视野权衡取舍。

时间性（跨期决策）：价值判断的对错受时间影响巨大。

一个产品增长策略以3个月为时间标准进行衡量是对的，但以3年为时间标准来衡量却可能是错的。