从今天开始,我们进入下一个章节「决策」。
大家在生活中经常会遇到要做决策的时候,一个产品更是大到诞生,小到一个按钮,都面临着决策,然后就会面临保留和放弃。
之前看经济学的内容,说成本是在做决策时很重要的因素。
这里的成本不只是花出去的钱,也代表「放弃了的最大代价」。
而通俗一点说,决策是对行为的选择,是从几种备选的行动方案中做出的最终选择。
因为决策实在太重要了,所以我决定根根据每章多寡来领读。
今天先跟大家来一起读「理性决策」,后续还会有「常见的决策方法和误区」「决策落地」「权衡决策」几块。
理性决策好的决策,应该是通过科学方法做出的具有相对高确定性的理性判断,光靠直觉反应或感性判断是不够的。
不理性的人决策是指在收集、加工信息之后,借助一定工具和方法,进行分析、计算、判断,并得出结论的过程。
但因为信息处理能力有限,人们做决策的时候不能成为完全理性经济人。
比如人脑的计算能力有限;部分记忆存在偏差;人的认知存在缺陷,本能算法和经验算法会导致各种偏误。
理性决策三要素按重要性由高到低依次是:理性的信念、理性的目标、理性的行动。
决策就是面临选择产做决策前,首先需要列举各种可能性,应具备思考的广度。
在产品文化优秀的产品团队中,应该要有异见收集机制。
团队带着批判性思维充分讨论,可弥补某个产品经理在思考广度上的欠缺。
其次,要在多个可能性方案中做综合权衡。
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