Day109. 停水

几天前准备洗漱睡觉时，打开水龙头，只听“噗噗”两声，就不见一点水流出了。

还以为是充了水卡，没有刷新，导致水用到了警戒线下。家人说，没有，充了水卡拿回家就直接刷卡了，不可能没水。

便在业主群里头，发信息问大家“是停水了吗？”

业主们一个接一个说，“我家没水”、“我家业没水”……可谁也不知道为什么突然间停水，也不知什么时候能恢复供水。

因为附近正在修路，就有业主提出疑问“不会是修路挖断水管了吧？”

大家在猜测，尽可能想着各种情况。毕竟，没有哪个小区会随随便便停止供水。

不知什么时候，物业有人悄悄发出一张照片，上面写着“因供水管线施工，定于7月29日20时——7月30日8时实施停水。”下面的通知时间是7月26日。

然而，当时已经是7月29日20时50分，水早已停了，这则提前发出的通知没有起到任何作用。

物业的工作人员立马在下面又发了社区的防汛通知，企图掩盖上面通知的事情。而后因为有人抱怨“有通知不早点发”，她又发了消息“请各居民配合”，之后更是说，“物业也是今天才收到的消息。”但显然这并不可信，有人直接发出隔壁小区提前发的的停水通知。物业那人似乎理亏，再不说一句话。

还要大家怎样配合，26日的消息发到了29日停水后，习惯了随时拧开水龙头就有水的业主没有一点点准备。炎热的夏天，30度的高温，是不洗澡还是不冲马桶，晚归的上班人连饭都做不成。

大家在群里抱怨着物业的不作为，质疑着物业的服务水平，也在积极地想着办法补救。有人联系供水公司希望再供一小时水，让大家有个储备；有已拿着水桶去楼下直饮水机接水……

可物业竟一直不给大家帮助，等我下楼去公厕时，才发现物业的人竟都在楼下凉亭里打扑克，呼喊声连雨声都遮不住了。

第二天8点，依然没有来水。即使很早就有人发了消息，“供水公司说昨晚12点就修好开始供水了。”

大家仍不停在群里呼喊物业，可物业仿佛不存在了一般。

高层的业主叫喊着，“我家没水”，低层的业主突然发了句，“我家9层，有水了。”

有经验的业主说，“是不是因为加压泵没开？”一直到9:30业主群仍在刷新着消息“没有水！”

我突然想起来，可以让网格员联系物业啊。解决群体问题最好的办法不就是指向个人，既然联系物业没用，那就联系网格员。

我联系了认识的网格员，她说她也给供水公司打电话了，人说早送水了，可能是物业没开加压泵，没有二次增压，水上不去。

我说“我们联系物业人家不理啊！”

网格员发来消息，她刚给物业打了电话，让给开了阀门，物业答应了。

看着业主发消息说，30层有水了。我给网格员回了消息，“还是你说话顶用。”

停水事故就这样轻轻揭过去了，物业不做一句解释，业主因为物业不出面，水供上了，也停止了发言。业主群又恢复了以往租房广告、卖货广告相继刷屏的日子。