文/林小白
“我究竟要干什么？”“怎样才能升值加薪？”“怎样才能跳槽成功？”……网络上关于求职的问题愈来愈多，甚至催生了一大批“职业生涯规划指导师”。大家都想谋得一份好工作，一份有上升空间的好工作，但苦于现实与梦想的差距，于是开始想是不是要去考个研，考个证？
但日本的大久保幸夫先生提出：工作中真正需要的不是学历和资格证书，而是帮你提升内在竞争力的12种基本能力。因为每个具体岗位的职位要求是五花八门的，但是要细细深究起来，他们要求的能力却是共通的。
例如，市场营销人员需要有一定的人际沟通能力，而公关助理也需要人际沟通能力；产品经理需要有一定的团队协作能力，而电视编导也需要有这个能力。虽然这些岗位属于不同的行业、不同的层次，但是所需要的能力都是共通的。与其去一一匹配琐碎的招聘信息，不如掌握企业所需要员工具备的能力。换言之，要想让自己的职业发展朝着好的方向前进，提升能力才是关键。
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想要做好一份工作，少不了三个方面的支持，分别是：自我管理、人际沟通、团队协作。而这3个方面，每个方面又可细分拓展为4个能力，于是就有了开头提到的12个工作的基本能力。
在《12个工作的基本》一书中，作者大久保幸夫先生提出，每一种能力都可培养，但是有最佳培养开发年龄，也就是说在最佳年龄里培养这个能力会更容易达成，但如果已经过了这个年龄段，培养该项能力就会变得比较困难，但这并不是我们不去改变的借口。
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一、自我管理
1）乐观力，最佳开发年龄：10-60岁
乐观力为何会摆在自我管理的第一项能力？因为乐观很重要，它能让你面对工作压力的时候，能找到适合自己的处理方式，将压力巧妙地转换掉。
想要培养乐观力，首当其冲地就是要学会积极思考。虽然你有可能不是乐观性格的人，但是通过刻意地“视角”培训（尝试将一件事用不同的视角看待），完全可以把“只有半杯水”的心态调整到“还剩半杯水”的状态。
2）持续学习力，最佳开发年龄：20-40岁
如果说有什么事不能随着年龄增大而戛然而止，那么肯定是学习。在毕业后，我们要刻意培养持续学习的状态，可以是上培训班、网上精选课程、阅读、音频等等，总而言之，去学就好了。
3）目标发现力，最佳开发年龄：10-50岁
目标发现力通俗来说，就是自己为工作制定目标的能力。我们要懂得用不同的方式，比如设置deadline、制定to-do list等，分解工作目标。
4）专业构筑力，最佳开发年龄：30-50岁
专业构筑力其实就是让你有计划地构建自身独特强项的能力，也就是，最容易让你脱颖而出的能力是什么，然后不断去提升它，让它做得更好。在提升的过程中，你可以通过笔记，进行分类记录、规划等，一方面通过笔记积累知识，一方面通过笔记深化理论与现实的联系。
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二、人际沟通
1）亲和力，最佳开发年龄：10-30岁
亲和力，是一种容易吸引别人的能力。亲和力强的人，很容易拉近人与人之间的距离，可能仅需要一个表情或一个笑容就达到了。
那我们要怎样提升亲和力呢？
首先要下意识地寒暄，懂得直视他人双眼，充满活力地喊出“早上好”或“XX好”；然后记得要展现一个笑容，如果不太经常笑的人，可以在家里对着镜子练习怎样笑得好看；最后就是模仿，模仿在你周边的很有亲和力的人，留意他平时的一举一动，看看他是如何待人接物的，不断将自己的行为举止矫正成他的方式。
2）反应力，最佳开发年龄：10-30岁
反应力，顾名思义，就是对对方言论或提问做出反应的能力。反应很重要吗？当然！试想想看，如果你在讲台上讲课，如果台下观众一直饶有兴趣地听你演讲并不时点头，你是不是会更有动力继续说下去？
心理学家梅拉宾做过一个实验，探究一个人判断他人对自己态度的关键依据是什么，结果得出了这么个公式：对人态度=表情*55% +声音*38% +言谈*7%，因此推出对方会自觉根据你的表情来推测你对他的反应。所以，反应除了是肢体动作上的，比如点头之外，表情也是很大的一个占比。当然，我们除了可以下意识地点头、微笑之外，我们还应该正视对方的双眼，不断让对方觉得，我对你所说的很感兴趣，因为这是建立起好的人际关系中必不可少的一步。
3）语境理解力，最佳开发年龄：20-50岁
提升语境理解力的关键在于跟语境不同的人多交流。如果你的交流圈仅限于朋友圈，那么你的圈子和朋友的圈子是大幅度重叠的，这时你抛出一个观点，这个观点你的朋友十有八九已经知道了，所以能瞬间理解你的表达。但实际上你说得是否清楚呢？这个要看你跟一个年龄不同、专业不同甚至国籍不同的人交流时，他们是否能理解你的话语。
4）人脉开拓力，最佳开发年龄：30-60岁
人脉不是你打开手机通讯录或微信通讯录，看上面的数字是多少，而是你究竟有多少能在关键时刻提供给你重要信息的人。和“语境理解力”倡导的有些类似，人脉开拓力推荐你主动走出去。因为在你需要帮助的时候，你的朋友为你提供帮助的意愿是很强的，但是因为圈子的同质化，他们往往能做的很少，而真正能帮到你的，是你的弱关系圈，而弱关系圈则对应着你的人脉。
要想拓展人脉，首先要主动出击，去见你想见的人，发展并维持关系。关键在于要创造能够长谈的机会；其次是当你见到想见的人之后，应当找个理由再见一次面；第三，为了加深你们的人际关系，应该把你的朋友介绍给他，或把他介绍给你的朋友。但要记住，发展人脉不能过于追求短期利益，应该尽量多想对方付出，这才是开拓人脉的关键。
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三、团队协作
1）委任力，最佳开发年龄：30-50岁
顾名思义，委任力就是把工作托付给别人的能力。这就要求你要表达清晰，为了托付给他人的工作准确地完成，你必须在托付时清晰地表达该项工作的要求、截止时间等。
2）商谈力，最佳开发年龄：40-70岁
商谈力是一种善于倾听并与别人一同思考问题的能力。首先是要学会倾听，然后开始商谈。在倾听的过程中，就需要你有良好的语境理解力，以帮助你更快更准确地get对方言语的重点，从而做出准确的判断。
3）传授力，最佳开发年龄：40-70岁
传授力为何重要？因为有的人专业能力很强，但他却无法把自己的一身本领传授给别人。因此，传授力的本质还是表达能力，语言表达或文字表达，再思考下语境理解力，就是从你口中说出的他人不了解的新观点时，他们会知道你究竟在说什么吗？
4）协调力，最佳开发年龄：40-70岁
协调力是前11个能力的汇总，我喜欢把它称为“大boss”，因为有着强大协调力的人，其余那11项能力肯定是很棒的，但要做到这一步实际上是很困难的。但正如我前面提到的一样，每一个能力都有其对应的最佳开发培养年龄段，我们只要在相应年龄段里卯足劲去提升相应的能力，然后慢慢慢慢就会达成了。
能力，是用毕生时间一点点累计起来的，绝非朝夕之间就能掌握。首先要转变的是你的观念，下意识地去改变，然后剩下的就是耐心与坚持，再有的，就交给时间吧。
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作者简介：林小白。热衷旅行，热爱写作，正过着白天写公文、晚上写故事的生活。
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