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手把手教你如何带人-读《带人的技术》

手把手教你如何带人-读《带人的技术》

作者: 漫姐的生活笔记 | 来源:发表于2016-04-07 13:41 被阅读3292次

    在职场工作几年,就慢慢要开始带人、带团队。我们每个人都曾经被别人带过,也有一天需要去带新人。这本书,为刚刚升职为主管的职场人士,指明了出路,告诉你,怎样才能带出优秀的下属,怎样才能一步步打造自己的得力干将。如果你对如何带人毫无头绪,一筹莫展,那么真的该好好研读这本书,没有枯燥的理论,实用又接地气。

    本书的理论基础是“行为科学管理”,全书都在围绕这一理论,从不同方面和角度,阐述如何才能影响、改变下属的行为,使管理者达到预期的效果。聚焦下属的“行为”,通过更确实有效的指导,将下属培养成可靠的得力干将。这样,首先给带人者一个方向性的指引,然后书中分步骤,一点一点手把手,教我们如何去做,去培养一个下属。

    1 教的第一步

    在教人之前,明确解决问题的关键是行为,而不是其他的诸如员工的性格、态度等,始终牢记,带人不是要改变下属的性格、思维方式等已经固化很难改变的方面,而是着力于教对方学会你希望他学的行为,引导对方做出希望他做的行为。再次基础上,注意多沟通,善用表扬、赞美等恰当的方式,以激励下属重复你所期望的行为。

    2 主管的准备工作

    在正式开始带人之前,要做好铺垫和准备,双方要互相了解,特别是主管,要对下属的个人需求、工作动机、目标甚至下属的烦恼等了然于胸。要打造自己的人格魅力,拉近跟下属的关系,建立彼此之间的了解和信任。

    其次,将教的内容分为知识和技术,进而将下属应该做的事项逐条列清楚,分解之后简单易懂地教导下属。但是也不是盲目的、一笼统的教导,而是在这之前要弄清楚,下属都会什么,掌握到什么程度,可以的话,列表逐条、分条目对照,以量化的方式最好,这样才能有的放矢,更有针对性和效率。

    3 教的具体过程

    在做好了前面两部分的工作之后,就可以开始教的具体工作了。概括起来就是一定要明确化、具体化,不要模糊不清,不要让下属去猜。能够量化的工作,一定要量化,将语言、指导都落实成下属的具体行为,不断加强、锻炼。

    另外,书中提到,在将目标转化为具体的行动之后,更要注意不仅要有长期目标,更要设置短期目标,让下属不断获得成就感,进而逐步达成长期目标。

    永远关注重点,教最重要的、最核心的,让下属不去做那些不必做的工作,即便是最重要的部分,每次也只教不超过三件事,给下属消化、吸收的时间。

    当然,不能忽略的一点,也是很多带人的领导者很容易忽视的一个问题,就是要适时、适当的教导下属工作的意义和全貌,这样下属在做自己的工作时,就不会有太多的疑问,也能在全局的角度考虑和理解问题,执行自己的工作。

    这些都教过了,下属说他懂了,带人者的任务就完成了么?不,带人者需要检验下属是不是真的懂了,记住,要让下属重复,交报告或者思考成功和失败的模式,总之,就是要将下属所学到的、所理解的转化为行动和真正的能力,转化为自己的知识和技术,运用到以后的工作中。

    4 教导过程中一些需要注意的部分

    首要的是,注重称赞和训斥的适当运用,更要牢记,多赞美,即便是训斥,也只是针对具体行为的训斥。

    其次,相比较动机,要更关注下属的工作过程,对你希望他做出的行为给以正面的评级,反馈、强化,到一定阶段,放手让下属自己去做。

    再次,对于不同的下属群体对象(年长的、二度就业的、对现实不满的新人、优秀员工、兼职和派遣员工、外籍员工),教法的基础不变,依旧聚焦于“行为”本身,指导并改变具体的行为。只不过,不同的下属对象,也要相应采取一些不同的方法。

    最后,如果教导的下属人数较多时,带人者应当注意,将所要传授、教导的内容概况告诉下属,让下属有一个大体的轮廓,在此基础上,运用听、写、讲义、幻灯片、照片图片等多种方式,让下属更多参与其中,进而提升整体的学习效果。

    整本书语言通俗易懂,没有高深的理论知识,读起来很接地气,就像一位有耐心的老师,手把手教你如何带下属。通篇的内容,都非常有实用性,是拿出来就可以直接运用到实际工作中的。在职场发展,带人是走向更高位置的第一步,一个知道如何带人的领导,才是一个合格的领导。

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