day8:玩票：没有到不了的现场

Paste_Image.png

很早之前就写了这篇的体验报告，一直忘记发上来。今天重新打开这款app，又多了一些思考。
玩票，口号是没有到不了的现场，自身的定位是：一次对传统购票模式的重启，一款最省时省力的购票app，轻松约票，穿越现场。
下面是产品官方给出的介绍：
玩票App—中国最好的二手票务移动交易平台，为用户解决买票难，买票贵，买不到放心票等问题。
【个性服务，移动买票】只需打开玩票App点击约票就能轻松买票看演出��
【票品丰富，真实可靠】�在玩票，卖家诚信可靠，票品丰富多样，价格更低更爽；没有你约不到的票。��
【担保交易，安全放心】�先看演出后付款，无需担心有假票，玩票为您的资金保驾护航！全程担保交易，无任何额外费用，严格卖家审核，无须担心买到假票。

以下是我自己的使用感受：
官方的介绍写的非常吸引人，下载这款app的时候舍友正在为买Bigbang的演唱会门票发愁，正规票买不到，黄牛又把价吵得很高，并且中途提价。所以看到这款app的介绍，觉得非常方便，对于想看演唱会却没有票的人来说无非是一个福音，下载下来使用之后，觉得官方的介绍实在夸大其词 。
1、对传统购票的重启？在哪里体现了。官方说这是一次对传统购票模式 的重启，但是从整体来看，玩票没有做出创新的点子来，无非就是把演唱会信息等集合起来，吸纳卖家（是不是黄牛就不得而知了，官方标榜是实名制，但是黄牛和实名制不冲突）入驻。唯一不同的就是玩票采用买家提出预算的形式，等待卖家报价，实质上还是卖方市场，对现有购票模式没有什么改变，还不如找黄牛 方便，在玩票上买价格也没有便宜；
2、最省时省力？官方卖点以省时省力为主，但是一点都不省时省力，首先，买家提出预算，还要经过漫长的卖家翻牌的过程，如果卖家觉得买家报价低不接单，买家不白等了么，一点也不省时。此外，在买票之前，对于卖家信息一无所知，没有任何用户评价，官方说真实可靠就真实可靠了么？没有为用户考虑
3、既然是二手票务移动交易平台，是不是可以有两个入口，一个是买家，一个是卖家。用户对于买的票是哪来的不清楚，自然心存疑虑。既然是交易平台，是不是应该开放用户评价模式为买家提供参考，卖家靠不靠谱应该是由买家说了算的，即使在票务二手交易市场中，卖家可能不是长期 存在，但是用户评论是少不了的，应该参考一下闲鱼的模式，保障买家的利益；
4、个性服务？个性服务在这款app里面并没有得到体现，第一次安装注册的时候并没有让我选择我感兴趣的地方，其次，票务信息很少，也没有办法根据我的浏览记录对我进行个性化推荐，所以个性服务从何而来？
5、票品丰富？除了演唱会和话剧中票品信息较多（和大麦网比还是不够全面），其余的分类，如：音乐会、舞蹈、曲艺、赛事、休闲、亲子、其他等在 各个地区几乎都是空白的，

Screenshot_2016-07-26-21-45-06-67.png Screenshot_2016-07-26-21-44-56-30.png

既然各大地区常年没票，分这么多类是否有必要，其次，没票的时候页面中是否可以显示相关信息进行提示呢？
6、“淘票”和“约票"有什么不同么？都是关于票务信息的汇总，淘票不够是把”约票“中比较热门的筛选了出来，但是本身票务就很少，二次筛选的必要性在哪里？完全可以在淘票页面把热门的显示在最上方；
7、其他细节问题：
a.很多UI细节比较粗糙

Screenshot_2016-07-26-21-45-24-17.png

这么窄的宽度用户点开是非常不方便的，界面并不是不够用；
b.

Screenshot_2016-07-26-21-02-21-90.png

启动页感觉设计和布局不够用心
c.自动定位有问题，无法自动定位 ，每次打开显示的都是“上海”
对于“玩票”app，整体感觉是：宣传语天夸大其实，因为没一个满足的，细节打磨不够完善。
如果我是PM，我会：
1、多在细节处打磨，字体，icon，布局，都再设计的精细一点；
2、增加“双向评价”功能，双方都更放心；
3、仔细思考玩票和淘宝黄牛的区别在哪里，并在设计上体现出来（目前还没想到，想到了再补充）
4、增加标签选择功能，筛选出用户偏爱的类型
当然，我只是提出个人意见，希望玩票能够越来越好~