一、新产品
对于从无到有的新产品，需要了解：
1、产品的定位是什么?
用户群体是谁?他们有那些特征?我们的产品需要解决用户的什么痛点?如果有竞品，我们与他们的优势在哪里?差异又在哪里?
这个阶段非常重要，但是也是最难讨论清楚的，即使是产品总监可能在最初也无法完全确定产品的定位，而是在产品迭代过程中懵懂搜索出来。
2.产品的功能有那些?
通过那些功能来实现用户的需求?这个部分主要由产品经理来提供，有些产品经理提供简单的功能list，有些甚至直接给线框图，这其实都不太可取。
我比较希望是一份比较详细的思维导图，包括：功能模块、功能点、需要展示的信息字段及其可视的要求。功能优先级、其他必要的补充说明(为什么这样考虑，什么场景下使用等等)。
二、更新迭代中的产品
对于已经上线的产品，需要了解：
改版的目的是什么?
比如当前存在的问题是什么?计划通过什么方式/方法解决?期望能达到怎么样的目的等等?
功能的留存性?
比如现有的功能是否留存?现有的交互形式是否变化?排版布局是否存在流量点击的流失等等?
对于产品的用户体验：
1、首先用户体验为何如此重要
2、认识这些要素
3、战略层：网站/APP目标和用户需求
4、结构层：交互设计与信息架构
5、界面设计、导航设计、信息设计
6、表面层：视觉设计
7、要素的应用
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