本文主要写的是对得到产品体验报告，主要分为以下几个模块。
一、背景
罗辑思维团队出品，互联网知识付费时代的产物，罗胖的公众号罗辑思维每天坚持给大家分享知识，每天的60秒分享和优质的内容吸引了大量用户和粉丝，从而引流到得到app，为想学习者提供最省时间的高校知识服务，罗胖不再试图当一个老师，而是成为一个终身学习者。在当下竞争强烈的环境中脱颖而出，是一款值得分析的产品。
二、体验环境
体验产品：得到app
体验版本：2.8.2
设备型号：红米4
系统版本：Android 6.0.1
体验时间：2017.8.17
三、产品定位
得到做为一个知识学习的app，不同于以往的读书模式，把看变成听，主打的“每天听本书”每天只需花30分钟就可以听完一本书，学到并且省时。更是扩大了知识学习范围，陆续推出专栏和精品课等优质内容，价格收费合理，为想学习者提供最省时间的知识服务，slogan也改为：和你一起终身学习。
四、需求分析
1.目标用户
得到的用户分布在北上深等一线城市居多，用户的年龄和性别分布较集中，以30-39岁的男性为主。
2.用户特征
得到的用户热爱学习，热爱读书，喜欢高质量的内容，大咖们出的课程深受欢迎。
3.用户需求
对于专业的出品课程人来说，需要一个体验和管理好的专业平台，同时让更多人看到自己的知识成果，扩大影响力，实现知识变现。
对于学习者来说，需要一个生产出优质内容的平台，替他们精选出让大家学习，没有很多时间来看书学习的人，更是希望花更少的时间学习知识。并且和作者和学习者一起交流沟通，获得提升或者知识打发时间。
五：app范围层分析
作为一款让大家学习知识的付费平台，生产出优质的内容是必备的，良好的体验环境更是加分，得到是怎么样做的？我们具体来分析得到的几个课程学习板块和延伸出来的一些功能。
1.课程分析：
1.1 罗辑思维
罗胖的罗辑思维在得到每天进行更新，这对喜欢罗胖的粉丝们是非常好的诱惑。得到的免费产品很少，罗辑思维是其中的一板块，更是吸引了很多学习者。
其内容分享形式主要是罗胖每天经历的读书，阅文，速览，聊天，求教等的结果，以学习心得。每日伴随的方式呈现给大家。
1.2 李翔知识内参
这便是其中第二个免费栏目了，请的是在行业中资深的大咖团队来做的课程分享，以音频课程的方式呈现给大家，每天6-10条，一条的时间不超过10分钟，大部分是5分钟之内。分享的是各领域的新知识学习的深入解析。
1.3 每天听本书
付费版块，但有免费试听功能，先让你体验一下看看怎么样，体验的好可进行购买
每天推出一本书，精选里面的重点内容，以音频的方式让大家听着学习，当然每条音频都是有文稿的，想边看边听的也是可以的，时间控制在30分钟以内。
付费模式分三种，第一，按本购买，统一价4.99一本；第二，按月购买，统一价36元一个月；第三，按年购买，一年365元，相当于每天1元可以读一本书，并且购买即可成为VIP，拥有别人没有的特权，比如共享听书权限，享受VIP特供赠书，书籍可分类查看等权利。对于每天都想学习看书的人来说，还是非常的心动的。
1.4 大咖专栏
大咖专栏是目前课程付费最贵的了，全部都是各领域的大咖，比如心理学，经济学类的教授甚至是科学家等身份级别的和得到合作共同把自己的知识编写成课程，制作为专栏，每个专栏都有详细课程介绍，并且给出了适宜人群。
也有免费试读功能，可以选择先试听几篇，再看看自己感不感兴趣进行购买，此功能非常人性化，给予了读者选择空间。
专栏的价格都是统一的，1年199元，在1年之内更新完，更新时间每个专栏不统一，有详细介绍。
1.5 精品课
精品课的定位和大咖专栏区别在于，专栏是把课程分成各大单元，长时间的学习，而精品课更像是一个小节主题，制作出的是短期课程，精品课的内容都是经过得到团队认真筛选出来，质量相对不错，并且价格大都是9.99元就可购买。
课程总结：
从以上的版块我们可以得出一些共性，得到的付费产品都是有免费试读的功能的，并且可以看到课程的详细介绍和适宜人群，大家对有兴趣的课程进行试读以后，觉得不错可以再进行购买，这样的做法更人性，可以先听听，不喜欢就不买，喜欢就买，不至于在一次都没听的情况下然后购买之后发现不喜欢，当然在购买之后也有不喜欢的现象产生，但至少给读者留了选择的空间。
每个课程都是以音频+文稿的形式出现，音频可以进行速度播放和定时，体验是非常好的。并且价钱也非常的性价比和统一化，每天听本书和精品课的低价更是可以吸引很多的人群试一试，达到积少成多的效果。
得到的课程数量并不是很多，专栏只有27个，精品课更是只有7个，不会给读者很多很乱的选择，曾经看罗胖直播说，这些课程都是团队花了很大的心思共同挑选制作出来的，力求保证质量。
分析完了课程内容，我们可以来看看得到的社交功能和一些体验分析
2.社交功能分析：
都说社交功能一部分是体验了用户的粘性，用户的社交时间投入的越多，对产品的粘性也会更强。但得到的社交功能并没有很突出，其现在的社交形式主要是学习小组，学习小组是加入专栏的人设立的，并且只有加入专栏的人才可以加入，提供发帖，打卡，评论互动等功能，而没有加入的人是没有这些权利的。并且对于加入小组的人有严格的管理规则。没有订阅专栏的同学，在试读专栏的某篇时也是不能进行留言评论的，只能读读。从这也可以看出得到团队的对于社交的管理严格，个人是觉得可取的。毕竟得到主要还是个人学习，太多的社交反而会影响了自己。
3.充值体验分析：
值得一说的就是得到的购买支付方式了，是通过充值的方式进行购买，并且充值的金额是规定死了的，而且数字的规定也是很有学问的，最低才6元，刚好购买听本书的，其次是68元，可以买一个月的，或者精品课程。如果想订阅专栏，就必须充值208元，甚至更高的388元，698元，最高的为998元。如果多听几本书，充值起步还是稍微有点高哦。
如果想买精品课，一次6元又少了，很多人可能会选择68元，对于不想一次充太多的人或者干脆放弃。出现这种情况的人，如果不怕麻烦，可以选择少量多次充6元，第一次充6元，第二次再充6元，总数就有12元，就可以买得起精品课了，亲自实验可以这样做的。
4.猜你喜欢和热门排行版功能：
这2个功能的设计都是为了给用户推荐，当用户不知道选择什么的时候，就可以点击此功能，根据你平常的习惯爱好，推荐你可能感兴趣的，排行榜更是可以看到其他用户感兴趣的，并且排行榜的总数为17，并没有很多很杂乱，不会浪费太多时间。
5.线下商场功能分析：
得到还搞了实体商城，里面进行了详细的分类，目前是有7个分类，分别是家庭藏书，效率办公，亲子益智，艺术收藏，线下课程，商务礼品，体面装备。一路下来都是知识分子喜欢的并且会购买的，喜欢实体书的更是可以直接选购珍藏版书籍了。
6.直播功能分析：
直播一般是专栏或者课程的主讲人还有罗胖本人来进行直播，他们通过直播的方式给用户介绍自己的课程或者得到的课程，以及简单的讲解一些跟课程相关的问题，形式是音频和视频的方式，可以进行互动，主讲人随时跟进发布文字总结，观念可进行评论或者提问互动。缺点就是不可以回放，错过了就是错过了。希望下一版本可以改进
六、结构层：产品功能结构图
总结：app的产品结构非常的简单清晰，方便使用，对于新用户来说，大概的看一遍就可以找到自己感兴趣的课程，课程的版块分布也很清晰明了。交互设计很棒。
七、表现层
1.界面图：和你一起终身学习。页面简单，字体大气，让人过目难忘。
2.产品颜色：整体以白色为主调、少数橙色和黑色字体搭配，界面简单，配色清新，给人一种很干净的感觉。
八：思考总结
1.商业模式：得到目前没有出现广告和商业推广，目前主要的盈利模式是：
电子书+每天听本书每本的售卖，以及得到所有付费课程的盈利，收费合理，显示大量购买者，专栏订阅的付费人数更是稳定过万。
线下商场的盈利
每天听本书VIP会员制
2.思考：在知识付费的潮流下，得到算是非常专业类的，主要是以商业和经济类的知识打基础，吸引那些在职场上想进步学习的人群，所有课程的总结上文已经提过，在这样做知识售卖的互联网app领域里，未来内容的专业和质量是必须保证的，并且得到请到的大咖老师更是形成了其核心竞争力，希望未来出品的内容可以更加的覆盖范围广并且保证价格的合理性，在人文，艺术，历史，等领域出更多优质的内容。目前听罗胖直播，这块已经在跟进了。
（由于篇幅长度本次没有写竞品分析，下次另写一篇对比分析）
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