1、什么是教学服务?你的理解是什么?
(1)定义:教师用专业和责任赢取客户信任的课堂外服务。
(2)我的理解:
教师用自己的专业性教学,来满足家长和学生的学习需求。
2、实施教学服务的底层逻辑是什么?你的理解是什么?
(1)因上努力和价值导向
(2)我的理解:
A、因上努力:努力做好自己能做的,至于结果就一切随缘。某事的结果在未出现之前就已注定,这结果取决于之前自己的努力和付出。
在上课之前,这节课的教学效果就已注定,它取决于我们教师的课前准备和学生的学习态度。
B、价值导向:我们把教学服务详细理解为服务的教学,强调了教学中服务的重要性。课外服务是客户体验的唯一保障,通过家长会,可视化教学,电话回访等服务方式,让家长体验到我们的价值。
3、可视化教学都包括哪些?你的理解是什么?
(1)可视化教学包括课堂授课的过程可视化和结果可视化。通过数据对比、文字评价、图片展示、视频播放、语音记录的方式实现。
(2)我的理解:
通过具体可视的方式,来体现自己的教学服务。例如:拍照微信发送作业批改。
4、请按照以下思路完成你所授课班级的可视化教学落地方案
方案第一部分:实施可视化教学的目的是什么?
提升自己的教学水平,赢取家长和学生的认同,建立良好口碑。
方案第二部分:为达成以上目的,我要达成哪些大的目标?
A、剖析自己的现状
B、与同事讨论,取长补短,提升自身教学服务水平
C、生成个人教学模式
方案第三部分:具体日程安排是什么?
3月23日提交本次训练营作业。
3月24日完成目标A。
3月29日完成目标B。
3月30日、31日就讨论收获进行可以训练(一)。
4月5日、6日就讨论收获进行可以训练(二)。
4月7日形成“个人教学模式”初稿,初步完成目标(C)。
方案第四部分:风险预估与防范
风险预估:各个老师都有各自的一套教学模式,不一定适合自己;针对的学生不同,教学模式不可能固定。
防范:只借鉴教学模式,结合自身,总结适合自己的教学模式。针对不同情况,及时交流讨论。
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